邮政局加强农村代理速递物流投递工作的通知范文

邮政局加强农村代理速递物流投递工作的通知范文邮政局加强农村代理速递物流投递工作的通知各市州邮政局:为进一步强化代理速递物流服务质量管理,根据集团公司邮政投递系列标准规范,现就我省农村代理速递物流投递工作有关要求强调如下:一、高度重视代理速递物流投递工作各局应高度重视农村地区速递物流邮件代投工作,要进一步规范邮件交接、投递、催领、退转、资金汇缴等环节的处理流程,保证各环节处理质量。要建立与各级速递物流分公司的沟通协调机制,定期通报投递服务质量,加强日常投递服务规范培训及管控,确保代理速递物流投递服务质量不断提升。二、进一步明确代理速递物流投递相关规定(一)速递邮件1、时限、频次:乡镇政府所在地16点前到局的邮件当日投递完毕。农村地区按普邮投递频次组织(或电话预约投递时间,如收件人要求自取可改为局内投交)。2、投递要求:收件人是个人姓名的,应投交给本人;收件人是单位的,投递到单位收发室或指定位置(应事先签订妥投协议,确保邮件及时转交)。对寄往农村地区的高考录取通知书应直接投交收件人,家人代收必须批注代收关系及有效身份证号。投递邮件时应做到“收投相见”,禁止“稍、转、带”。每日投递终了,须对邮件投递信息(包括妥投、未妥投)及时进行系统反馈。(二)代收货款邮件1、时限、频次比照速递邮件规定执行。2、投递要求:代收货款邮件原则上按址投递。农村地区要实行电话预约投递,如收件人要求上门自取,可采取局内投交方式投递。农村支局对进口的重量较重且不便于携带的非机动车邮路投递的代收货款邮件,可电话通知用户到局自取。每日投递终了,须对邮件妥投。

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