4G网络时代下的高职院校图书馆移动服务在教学改革上的研究①袁干劲王国硕谭蓉[摘要]随着知识经济的到来与经济社会的迅速发展，我国教育改革正在向着纵深方向发展，在高职院校的教学改革中，作为高职教育重要组成部分的图书馆越来越发挥着重要的作用。针对高职院校图书馆利用4G网络技术进行信息服务的情况，通过对比师生实际需求与移动服务特点，在基于4G通讯网络以智能手机为阅读终端现状下，探究适合高职院校图书馆的移动终端的在教学应用上的信息服务模式。[关键词]图书馆；移动服务；教学改革[]G712[文献标志码]A[]2096-0603（2017）07-0036-02为了解决教学4G网络时代下的高职院校图书馆移动服务在教学服务上的创新问题，我们通过以高职院校为对象，移动服务为技术手段，调研了四川文化产业职业学院、四川交通职业技术学院、成都航空职业技术学院，探究基于图书馆教学的需求和移动服务的特点，对比得出移动服务对教学的支持不足，提出新的创新方法与移动服务功能模型。一、高职师生教学需求及教学方法——基于图书馆资源（一）以工具书为中心进行教学在实际教学中，课堂上以教科书为主要资源，而教学扩展上，传统的教育以工具书为主要资源。根据英美的实际情况，教学上强调工具书的参考效果并不好，但是西方在教学上，图书馆参与的程度更大，图书馆人员的专业要求也更高，能对学生的信息素养进行培养，这些在国内高职院校还不是很普遍。（二）以咨询问题为中心进行教学这是一种为克服以书为中心教学方法的弊病而发展起来的另一种教学方法。问题引入式的教学在课堂上日益普遍，实际操作中，高职学生并没有养成对信息源的判断能力和深入自学能力，导致图书馆的利用率较低。（三）以实例研究进行教学一般作法是：从实際中选取一些具有共性而无唯一答案的问题，逐一加上解答这些问题可以采用的方式、方法的评论。这一方法强调学生与参考资料间的直接联系，而移动图书馆等4G网络为基础的教学方法都是提供参考资料的方法，在具体实施中，需要移动服务更贴合教学需求。二、移动服务目前能够提供的服务与特点（一）主流的移动服务1.移动图书馆移动图书馆的核心理念是任何用户、任何时间、任何地点获得图书馆的任何资源信息。主要提供的服务包括在线一站式检索图书馆书、刊、论文等文献信息的功能等与图书馆功能的对接。2.电子书借阅：用户主动操作下载电子书通过手机扫描电子书借阅机提供的二维码，将图书下载在手机上。通过多点触控进行操作，支持滑动、拖动等手势，读者只要用手指轻轻地点击显示屏上的图片就能实现对主机的操作。3.社交媒体服务：微博、微信为代表在新浪微博以“图书馆”为关键词搜索机构认证的微博，数量为1254条，在微信上以“图书馆”为关键词搜索公众号和服务号，数量为631条，由此可见社交媒体式的图书馆服务在我国的发展很迅速。微博和微信的主要优势是可以实现随时随地查询馆藏书目和图书借阅情况的主动推送功能。4.其他服务：短信服务等2004年期，国内图书馆界投入了巨大精力在图书馆短信服务上，服务内容也很多样，最经典的服务内容为：催还通知、预约通知、提醒还书、新书通报、图书馆公告，而随着移动服务的多样化，短信服务已经更多地作为辅助工具使用。对于高职院校的图书馆，技术的加快导致图书馆在软硬件上追赶潮流，而对于学生真正的诉求和对教学方面的思考相对缺乏，即技术的快速发展忽视了高职学生的特点和教学改革的需求。（二）移动服务的普遍特点1.碎片化以四川文化产业职业学院的读者为例，在213人的调查问卷中，72.9%的读者每天使用手机阅读的时间超过1个小时，其中，大部分读者浏览的信息都是碎片化的资讯信息，如新闻资讯、微信朋友圈和移动图书馆上的藏书信息，且相比传统的纸本阅读没有固定的时间。优势是阅读不再受到时间、地点的限制，劣势是阅读的内容也被碎片化了，不利于完整知识的获取。2.个性化个性化指的是阅读者的兴趣被给予了最大的激发，可以获取自己感性的内容，同时阅读也变得充满个性，每个人各不相同。对应的是读者的信息选择个性化和信息推送者针对性地推送信息。3.移動化因为以手机为代表的移动终端便携的特点，移动阅读...