网络环境下企业反竞争情报研究

中文摘要市场竞争日趋激烈,企业情报战愈演愈烈,网络已经成为主战场。然而,国内企业对竞争情报不够重视,反竞争情报意识更是淡薄。面对跨国公司为首的国外企业的严峻挑战,网络环境下企业反竞争情报工作迫在眉睫。本文首先引入企业竞争情报与反竞争情报单元模型,对网络环境下企业自身在信息暴露区(Internet)、商务通道(Extranet)和企业实体(Intranet)中的竞争情报脆弱点以及面临的竞争对手情报活动威胁进行分析;然后从宏观层面上阐述了网络环境下企业反竞争情报工作流程,在整体上把握反竞争情报全过程。在此基础上,构建网络环境下企业反竞争情报体系,对企业信息暴露区(Internet)、商务通道(Extranet)和企业实体(Intranet)的自身情报进行逐层保护,从而实现网络环境下企业信息公开与情报保护的博弈均衡。关键词:网络;企业;反竞争情报;竞争情报脆弱点作者:卢燕秋指导老师:项文新StudyonCorporationCounter-competitiveIntelligenceinInternet-basedEnvironmentAbstractWiththeincreasinglyfiercemarketcompetition,intelligencewarbetweencorporationsheatsup,andthenetworkhasbecomethemainbattlefield.However,mostofdomesticcorporationsdon’tpaymuchattentiontocompetitiveintelligence.Tomakethingsworse,theirsenseofcounter-competitiveintelligenceiscommonlyweak.Facingtheseriouschallengemainlyledbyoverseasmultinationalcorporations,domesticcorporationsmustputmuchemphasisoncounter-competitiveintelligenceinnetwork-basedenvironment.Thispaperstartsupwiththeintroductionofunitmodelofcompetitiveintelligenceandcounter-competitiveintelligence,andanalysescompetitiveintelligencevulnerabilitiesexistinginInternet,ExtranetandIntranetofdomesticcorporationsinnet-basedenvironmentandsomechallengefromintelligenceactivityofcompetitors.Then,theauthorgivesamacro-levelelaborationsofcorporationcounter-competitiveintelligenceprocessinnet-basedenvironment.Onthebasisofaboveanalysisandelaborations,acounter-competitiveintelligenceworkingsystemcomesintobeing,providingalayeringprotectionofcorporationintelligenceexistinginInternet,ExtranetandIntranet,thusholdingagamebalancebetweeninformationdisclosureanditsintelligenceprotectionininternet-basedenvironment.KeyWords:internet;corporation;counter-competitiveintelligence;competitiveintelligencevulnerabilitiesWrittenby:LuYan-qiuSupervisedby:XiangWen-xin目录第1章绪论11.1选题目的及意义11.2国内外研究现状11.2.1国内研究现状11.2.2国外研究现状31.3本文主要内容及创新点41.4本文研究方法41.5本文不足之处5第2章网络环境下企业反竞争情报概述62.1网络环境下企业反竞争情报相关概念及关系62.1.1网络环境下企业竞争情报62.1.2网络环境下企业反竞争情报62.1.3网络环境下企业反竞争情报与竞争情报关系92.1.4网络环境下企业反竞争情报与网络信息安全关系92.2网络环境下企业反竞争情报特点102.3网络环境下企业反竞争情报必要性与紧迫性11第3章网络环境下企业竞争情报脆弱点与威胁分析123.1网络环境下企业竞争情报脆弱点分析123.1.1企业信息暴露区(Internet)竞争情报脆弱点123.1.2企业商务通道(Extranet)竞争情报脆弱点173.1.3企业实体(Intranet)竞争情报脆弱点193.2网络环境下企业面临的竞争对手情报活动威胁分析213.2.1企业信息暴露区(Internet)面临的竞争对手情报活动威胁223.2.2企业商务通道(Extranet)面临的竞争对手情报活动威胁263.2.3企业实体(Intranet)面临的竞争对手情报活动威胁27第4章网络环境下企业反竞争情报工作流程294.1网络环境下企业关键信息识别294.1.1从自身视角识别企业关键信息294.1.2从竞争对手视角识别企业关键信息314.2网络环境下企业竞争情报脆弱点发现324.3网络环境下企业面临的竞争对手情报活动威胁发现334.4网络环境下企业反竞争情报策略制定和实施344.4.1网络环境下企业反竞争情报策略制定344.4.2网络环境下企业反竞争情报策略...

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