亲子旅游产品开发与培育研究许咏媚张河清王蕾蕾[摘要]亲子旅游是从家庭旅游与儿童旅游中独立而来的更注重“亲”与“子”互动的主题旅游产品。在国内亲子教育意识日渐增强的背景下，亲子旅游市场在近年来正处于蓬勃发展的阶段。文章基于网络亲子旅游调研报告，通过对亲子旅游的发展背景、市场特征进行研究，分析亲子旅游产品开发与培育方面的现状及问题，探求国内亲子旅游的开发对策。[关键词]亲子旅游；旅游产品；组织形式；产品开发[DOI]10.13939/jki.zgsc.2018.261前言亲子旅游是家长与未成年子女共同参与的从传统的家庭旅游和儿童旅游细分出来的一种独特的旅游形式。我国0～14岁人口共2.22亿人，占全国总人口的16.60%，未成年人口为2.79亿人，占20.93%。[1]可见中国未成年人口基数庞大，且我国家庭结构向规模微型化和结构扁平化发展。以“80后”为代表的父母文化程度空前提高，孩子同父母出游的机会越来越多。《爸爸去哪儿》等综艺节目的播出，市场对亲子旅游产品的投入与关注愈来愈刺激旅游业及关联行业对“亲子游”产品的参与和开拓。[2]自2014年，各大OTA也纷纷开启亲子旅游产品频道，亲子旅游产品更是层出不穷。同年全球最大的连锁亲子度假集团ClubMed也正式入驻中国。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---国内最早具体探讨亲子旅游的是李菊霞、张磊（2008）等人，其代表作为亲子旅游市场若干问题探讨。国外旅游界的学术研究者几乎不使用“亲子旅游”一词，且研究集中在孩子在影响家庭旅游决策角色中的重要因素。由于理论指导的缺失，国内亲子旅游市场与国外“亲子游”市场健康有序的现况形成明显的对比。本文基于网络平台调研数据，分析国内亲子旅游的消费者行为特征及市场现状，为亲子旅游经营者提供参考依据。2亲子旅游的消费行为特征2.1注重品牌与口碑，对价格敏感度较低亲子旅游者注重旅游组织者的品牌与口碑，对产品的质量有较高的要求。亲子旅游产品也正处于从产品成型期向品牌打造期过渡的阶段。在网络时代，口碑成为影响亲子旅游的重要因素。根据同城旅游报告显示，被调查家庭中，八成以上的家庭有在春季进行“亲子游”的意向。亲子的消费单次出游费用在1000-3000元的人数达49%；3001～5000元的人数占比30%；达5000元以上有21%。中国的家长大多愿意在孩子身上进行投资，因此带孩子出行时，价格并不是他们很在意的因素。亲子旅行者更看重的是旅行中的体验感，包括便利性、安全性、舒适度、服务水平、活动內容和教育意义。2.2出行目的的特殊性区别于大众旅游，亲子旅游更注重活动内容中的教育性，这里的教育性不仅是积累科学知识，更是开阔眼界、锻炼社交能力、增加感情沟通和陶冶情操。据同程网的数据显示，逾8成的用户选择的最重要动机为学习和情感联系。越来越多父母重视对孩子的教育和投入，寓教于游，以旅游的方式让孩子增长见闻是亲子旅游出行的主要目的。不同于儿童旅游，亲子旅游计划既要兼顾活动的教育意义，又不能忽略父母休闲娱乐、促进彼此沟通的旅游需求。2.3孩子是亲子旅游的催化剂---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---亲子旅游其特殊性在于孩子是影响决策实施的重要因素。年龄较大的孩子会与家长协商出行计划，而年龄较小的孩子则通过自身的生理需要和行为习惯影响家长的决策。[3]孩子的需求具有针对性，父母会根据孩子喜好来选择目的地。在决策过程中，除了产品的质量，孩子的年龄、性别、个性、偏好、出行意愿还有旅行需求也是家长考虑的主要因素。[4]但在实际情况中，存在着家长对孩子的特性和想法把握不够充分的情况，而是根据市场中现有的旅游产品进行选择，这使得亲子旅游的决策容易受企业的产品质量、口碑、宣传等方面所影响。[5]2.4消费需求层次性的特征在我国，处于十三到十八岁的小孩面对较大的升学重压，他们对亲子旅游的决策的影响较小，决定与父母一起出行的机会较少。但是不可否认不同年龄层孩子的需求和对产品的价值观念是不同的。如婴幼儿和学前期儿童的家庭主要动机是增进亲子感情，特别是年龄较小的孩子，自我保护意识弱，在行程的安排和专业...