人性化护理在感染科实施的效果分析刘宁张玉花何肖洁滨州医学院附属医院感染性疾病科山东滨州256603【摘要】目的：探究在传染科患者的治疗中人性化护理的应用效果。方法：选取2014年1月至2014年12月在我院传染科接受治疗的患者140例作为研究对象，按照随机分组原则将患者分为对照组和护理组分别70例，其中对照组患者进行常规护理，护理组患者则在治疗过程中实施人性化护理，对比两组患者的临床治疗效果，即患者的而焦虑和抑郁状态改善情况以及护理工作满意度情况。结果：两组患者在治疗后其焦虑和抑郁状态都有显著改善，同时护理组患者的改善状况明显优于对照组，差异显著具有统计意义（P<0.05），护理组患者的护理工作满意度明显高于对照组，差异显著具有统计意义（P<0.05）。结论：在感染科患者的临床治疗过程中结合人性化护理能够改善患者的焦虑和抑郁不良情绪状态，从而保证患者对疾病治疗的信心，提升护理工作满意度，值得在临床上推广应用。【关键词】人性化护理；感染科；护理满意度【】R248【文献标识码】A【】1276-7808（2015）-04-161-02感染科是医院内一个非常特殊的部分，该部门通常会收治病情较为危重的患者，患者在管理和护理中都需要非常注意。患者在治疗过程中为患者提供良好的治疗和护理非常必要，同时也代表着传染科的整体形象。在患者的治疗过程中实施人性化护理，结合以病人为中心的护理模式为患者提供人性化护理内容，从而让各项护理内容有条不紊实施，在此过程中避免护理纠纷事件的发生[1]。木研究对一段时间内在我院感染科治疗的患者进行人性化护理应用效果的探究，取得了显著效果，现对此做相关报道。1资料与方法1.1一般资料选取2014年1月至2014年12月在我院传染科接受治疗的患者140例作为研宄对象，按照随机分组原则将患者分为对照组和护理组分别70例，其中对照组男性患者43例，女性患者27例，患者年龄在20〜76岁，平均年龄为40.2岁，护理组男性患者41例，女性患者29例，患者年龄在21~77岁，平均年龄为40.5岁，两组患者的年龄、性别以及病情严重程度均无统计学差异，本研究内容具有可比性。1.2方法对照组患者进行常规护理，常规护理过程中根据患者的病症进行缓解护理。护理组患者则在治疗过程中实施人性化护理，为患者解除生理病痛的同吋关注患者的心理状况，对患者进行心理疏导，同吋与患者进行积极沟通，从而缓解患者不良情绪［2】，让患者建立起战胜疾病的信心和勇气，对于非病理类型的疾病，患者在治疗过程中不仅要解除患者自身病患，同吋还要对患者的认知和意识进行调整，这种状态的患者称作非病理性疾病，传染病的患者普遍冇不同程度的焦虑、紧张以及抑郁的负面情绪，患者对传染病的理解多较少，同吋身边的人对传染病这个名词多有较多的介意，其临床治疗很难达到治愈，并且传染病具有传染性，在治疗以及休养过程中多需要隔离治疗［3］,因此患者在心理上会有很明显的被孤立感，因此患者进行心理护理非常重要，护理人员结合一些心理学技巧与患者进行沟通需要得到患者的知情同意，在沟通的同吋取得患者的信任，让患者能够更为积极正面面对疾病，同吋配合护理人员进行治疗和护理［4】。对比两组患者的临床治疗效果，即患者的而焦虑和抑郁状态改善情况以及护理工作满意度情况。患者的护理工作满意度通过问卷调查的方式对患者的护理服务态度、心理护理效果、健康宣教以及护理治疗的内容进行统计调查［5】，患者的临床护理工作满意度分为满意、一般满意和不满意，其中满意度为满意和一般满意的比率之和。1.3统计学处理方法数据采用SPSS19.0软件进行分析处理，计量资料采用平均值表示，组间计量资料的对比采用t检验，计数资料则采用卡方检验，P<0.05为差异显著的判断标准。2.结果两组患者在治疗后其焦虑和抑郁状态都冇显著改善，时护理组患者的改善状况明显优于对照组，差异显著具有统计意义（P<0.05）,详细数据见表1;护理组患者的护理工作满意度明显高于对照组，差异显著具有统计意义（P<0.05）,详细数据见表2。3.讨论作为一名护理人员，多年的工作经验让我知道护理工作不是墨守成规的按照护理规程进行，应该在遵守科学原创的前提下注重培养自己的创新意识...