（QC全面质量管理体系制度文件）-潍坊市环境科学研究设计院...目录1、结合我公司实际，建立和完善一整套规范化、科学化的全面质量管理体系-1-1.1全面质量管理的特点.............................................................................-2-1.2全面质量管理的内容.............................................................................-3-1.3全面质量管理的基础工作......................................................................-4-2、环境污染治理设施运营质量体系的建立与实施...........................................-5-2.1质量体系的建立....................................................................................-6-2.2编写好质量体系文件...........................................................................-10-2.3环境污染治理设施运营质量体系的实............................................-12-施3、环境污染治理设施运营质量的改进............................................................-14-3.1环境污染治理设施运营质量改进模型................................................-15-3.2环境污染治理设施运营质量改进过程标准化....................................-16-3.3环境污染治理设施运营质量改进过程................................................-16-3.4环境污染治理设施运营质量改进的内容及实施................................-17-4、环境污染治理设施运营的服务质量及培训管理.........................................-18-附件:环境监测化验室质量保证体系..............................................................-20----本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---一、建立质量体系......................................................................................-20-二、发挥质量监督员的监督作用...............................................................-20-三、实验室质量控制的形式.......................................................................-21-四、日常质量保证检查的开展方式...........................................................-21-五、结语......................................................................................................-22-1潍坊市环境科学研究设计院有限公司环境污染治理设施运营全面质量管理体系制度文件全面质量管理(TQM)运动是美国管理幻想家威廉?戴明(WilliamDeming)发起，20世纪60年代初由美国通用电气公司的著名专家菲根堡姆提出。公司的全面质量管理是一种先进的科学管理方法，我国自1978年引进之后，主要用于生产企业的管理，许多工厂建立了以保证产品质量为中心的“全面质量管理(QA/QC)小组”，而环境保护方面的全面质量管理是个薄弱环节，为了把环保管理的参数纳入生产过程的管理体系之中，将生产与环境保护紧密地结合起来，搞好全面质量管理，通过“策划——实施运行——检查纠正——评审改进”(即“戴明环”P—D—C—A)不封闭的螺旋上升的管理模式，利用严密而完善的规范化、文件化的管埋体系实现环境绩效和管理体系本身的持续改进。作为一专业的环保科研单位，这一体系非常适合我公司的实际，有利于解决我公司在生产运营和管理中存在的薄弱环节，全面提升我公司的管理水平，环境污染治理设施运营项目获得了广大企业的认可。现将我们的工作报告如下:1、结合我公司实际，建立和完善一整套规范化、科学化的全面质量管理体系全面质量管理是从质量管理的共性出发，对质量管理工作的实质内容进行科学的分析、综合、抽象和概括，从中探索质量管理的客观规律性，以指导人们在开展质量管理工作时按客观规律办事。它是现代环境污染治理设施运营管理的中心环节。它是要求公司的全体员工，所有部门同心协力，综合运用现代管理技术、专业技术和数据理统计方法，经济合理地开发研制、生产和服务企业的管理活动过程总称。是对一个组织，以...