中国对日软件外包的现状分析及对策研究对外经济贸易大学硕士学位论文中国对日软件外包的现状分析及对策研究姓名：张宁申请学位级别：硕士专业：日语语言文学指导教师：吴英杰20070401中国对口软件外包的现状分析及对策研究一、问题的提出IDC'中国软件开发离岸外包2006〃--2010年市场预测与分析》报告表明，2005年中国软件离岸外包市场获得了55.6%的高速增长,市场收入达到9.3亿美元•该机构预计，中国市场未来五年的年复合平均增长率将超过40%。赛迪顾问的预测则更为乐观:到2010年,中国软件外包市场规模将达到70.28亿美元，占全球软件外包市场的8・4%,年均复合增长率为50.2%,软件外包将成为推动中国软件产业发展的新力量。日木是全球第二大软件产品和服务市场，目前仅有1%的业务外包，潜力非常大.在这1%里边，中国已获得七成。IDC数据显示，2005年中国整体软件外包收入的60.1%来自于日本客户；其次才是欧美市场，为20.4%。以上是数字形式的事实和预测。而在现实生活中，支撑软件外包的众多从业人员并不一定能感受到软件业发展的大好前景和已经取得的辉煌成就。例如笔者的大学同学中有人从事呼叫中心的工作，每天的工作都是接听客户的咨询电话、投诉电话；也有人从事软件的汉化等简单的翻译工作，工作压力大、重复性大,创造性小、可发挥性小。因此笔者产生了疑问，在上述对日外包领域中，为什么大学毕业生只能从事低端的价值低的工作?为什么看似写字楼的口领其实做的却是蓝领的工作?带着这样的疑问，笔者开始关注相关的文章，查找资料，力图寻找现彖后的本质，了解其真实的原本的模样。二、研究现状在搜集到的资料中，专门关于对口软件外包业务的现状与发展的内容很少，对这一问题的研究都包含在对中国软件产业、中国软件外包业务、中外软件产业发展对比等相关研究中，包含在更大的范围内。对日软件外包业务的发展关系到我国软件业整体的发展，因此在考察对日软件外包的发展情况、存在的问题、可行的对策时必须首先了解大环境，了解中国软件产业的发展，以及研究中国软件产业这一课题的学者的观点和因此产牛的争议。从目前关于中国软件产业发展的研究来看，其争议焦点主要集中在两个方面。一是中国软件产业市场导向问题，即以内需为主，还是以出口导向为主;是中国软件产业产品导向问题，即以应用软件为主，以软件服务为主，还是将核心软件研发放在一个比较重要的位置。倾向于中国软件产业出口导向所持的理由主要有：我国的开发费用低,加之美国硅谷现有的海外中国留学人员在各个领域掌握高新核心技术。在国内设立软件出口基地并在海外设立市场与设计基地，将海外留学牛的技术和市场优势与国内人力资源优势结合起来，将是我国软件产业腾飞的突破口和出发点；我们可以以口本市场为切入点，进军海外的软件市场。持反对意见的学者认为，中国的软件业实际上同印度很不一样，中国有巨大的国民经济规模和国内市场，软件业不光对自身也对其他产业产生极大的经济效益。单纯地模仿印度只会导致软件产业人均产值降低，市场不稳定，利润随竞争加剧而大副降低，很难建立白主完整的软件体系。在有关中国软件产业产品导向问题的讨论方面，一部分学者强调中国应以发展应用软件为主；还有一部分学者更注重中国在自主版权的核心软件技术的突破。前者认为，在定制软件和应用软件市场上中国企业具有比较优势，政府应该更加注重和支持应用软件的发展，以取得更大的发展。相反的，强调核心软件技术研发的学者认为，没有自己的操作系统，中国就谈不上有自主的软件产业,们的整个信息产业也就建立在一个不可靠的沙滩上。自主操作系统有助于加强我国的信息安全；关系到软件产业以致于整个信息产业的利润；关系到应用软件开发的主动权。国际上开放源代码的潮流给我们开发自主操作系统、系统软件、甚至公共应用平台都提供了良好契机。强调应用软件和核心软件技术并举的学者认为，国内市场会越做越好，而印度和爱尔兰的成功关键在于人力资源的比较优势。随着我国软件人才培养速度的加快，我们的优势也越來越明显。面对国际市场，我们同样具有发展的优势。这些结论无疑是有说服力的。在上述两方面的争论中可见，对日...