中国跨境电商物流的现状与对策研究摘要：电商与物流是相辅相成，相互依存的。随着近些年来电子商务的崛起，跨境电商物流也遇到了一些无法解决的难题。本文分析了跨境电商物流的现状，从跨境电商物流的国家政策、物流配送、人才培养等方面入手，提出了国家宏观调控、基础设施建设、提高配送效率、人才培养等解决方案，以致于促进我国跨境物流的发展。关键词：跨境电商物流；宏观调控；配送效率；人才培养近年来，随着人民生活水平的提高，电子商务也随之飞速发展，作为世界上最大的制造业产地与最大的消费市场，进出口跨境电商终究会成为最大市场，跨境电商应运而生。跨境电商物流的不发达抑制着电子商务的长足发展，为了与时俱进，跨境电子商务能够长远发展。发展跨境物流成为现代物流研究者的首要任务。一、研究综述自2013年跨境电商出现以来，不管是中央还是地方，都大力支持跨境电商，跨境电商风生水起。跨境电商物流在跨境电商的发展之下也得到了各位研究者的重视。曹淑艳，李振欣（2013）认为电商物流是集各种现代信息技术于一身的物流，通过先进的管理手段，降低物流成本，创造最大效益。王外连等（2013）对当时中国跨境电商的发展现状进行分析，总结其发展特点，并提出发展性建议。张夏恒、马天山（2015）总结跨境电商发展的新特征，分析了跨境电商在运作物流时存在的物流成本过高、配送周期长、各国政治因素等问题，提出海外仓这个大胆的假设，致力于解决中国跨境电商物流在运作时存在的问题，减少配送时间，节约成本。王蒙燕（2014）认为跨境电商与跨境电商物流应协同发展，选择合适的物流方式，培养专业型人才，都将提高运作效率。赵静、唐友莲（2015）认为跨境电子商务物流的发展，需要国际物流专业复合型人才，不仅需要熟练掌握英语还应熟悉各地小语种，同时还要掌握一些国际经济与贸易的相关知识，掌握物流的专业知识，并有一定的实践经验。经过文献的总结得知，跨境电商物流发展需要人才培养，国家政策信息技术协同发展。致力于形成一套完整的体系以应对今后跨境电商物流发展。二、跨境电商物流的现状与困境1.物流现状跨境电商的发展是大势所趋，作为世界上最大的制造国与消费大国，中国跨境电商物流的发展营造了良好的环境，使中国成为世界上最大的进出口大国。但是我国跨境电商物流起步晚，没有良好的体系支撑其正常的发展，导致跨境电商物流基础设施建设落后、配送成本高、技术水平偏低，人才培养不足，从而使得管理水平低。这些问题始终困扰着我国跨境电子商务企业和物流公司。2.困境（1）物流基础设施不健全我国的物流概念兴起于1980年以后，与世界强国相比较，发展较晚。还未形成完整的物流体系，存在整体物流环境混乱，交通运输方式不全面、配送效率低，基础设施建设还存在严重不健全等问题。这些问题制约着我国经济实力的提升与电子商务的发展；物流基础设施建设的薄弱，制约着跨境电商物流产业的高效运行。（2）跨境物流成本高我国物流发展较晚，基础设施薄弱，体系不成熟，物流成本一直占有30%的比重。由于跨境电商物流发展更晚，因此成本更高。相比传统物流，跨境电商物流所涉及的方面更多，他比较传统物流，更是多需要考虑进出口海关，运输等多方面问题。而且由于物流产品讲求的是快速，要让顾客感受到不一般的服务。但是跨境商品不符合上述要求。跨境电商物流在实际操作上难度大，风险高，处理不得当将会增加更高的成本。物流成本问题也是限制跨境电商物流发展的一个重要因素。（3）人才不足跨境电商物流专业人才既需要懂得电子商务，也需要掌握物流的相关知识，现在还没有开始正式培养，缺口很大。现代的跨境电商物流还没能形成一个完整的体系，企业都比较小，实力不强，影响力小，难以吸引跨境电商相近的人才。现代跨境电商物流的专业人才的培养体系还没有形成，人才也难以培养。三、对策建议1.加强政府宏观调控国家经济政策在一定程度上决定跨境电商未?淼姆⒄梗?所以跨境电商物流的长期发展需要政府的宏观调控和大力支持。（1）完善法律法规。我国跨境电商物流起步晚，相应的法律体系还没有完全形成。为其健康持续发展，政府应完善电子商务法规以及...