全媒体时代重大疫情舆情应对及舆情引导策略研究房亚玥摘要：新冠病毒蔓延以来，在全媒体时代，面对突如其来的迅速蔓延的新型冠状病毒肺炎疫情，网络迅速成为人们获取疫情信息、参与疫情讨论乃至宣泄不良情绪的重要场所，各种纷繁复杂的疫情信息如“蝴蝶效应”般迅速传播、蔓延并不断衍生，铺天盖地的“真相”与“谣言”层出不穷，在网络中不断的发酵、传播和蔓延，这严重影响着公众对疫情的认知、判断、甚至行动，更影响到社会舆论的走向。期间，与疫情有关的事件受到社会广泛关注，在整个舆论场引发轩然大波，如训诫风波、论文风波、蔬菜风波等，这些都获得了比平常高数倍的关注度，此次疫情应对中暴露出我国面对重大公共卫生事件中舆情应对能力的短板和不足，本文在聚焦这次疫情应对中暴露出的舆情應对与舆情引导的不足的基础上，提出一些自身思考和建议，这对提升我国应对重大公共卫生舆情的政府治理能力，助力我国在舆情应对中总结经验教训，实现政府治理能力和治理体制的现代化，为“全民抗击战疫”凝心聚力具有重要意义。关键词：全媒体疫情舆情应对引导策略一、研究背景和意义---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---“新冠肺炎”疫情在中国爆发以来，新型冠状病毒肺炎疫情已经发展成为席卷全球的公共卫生事件。值得肯定的是，此次疫情蔓延之初，中国迅速向世界卫生组织通报疫情情况，我国科技工作者在第一时间分离出新型冠状病毒株，并破译病毒基因序列及时向全球公布，这一系列强有力的防控举措赢得了国际社会广泛赞誉。在国内，全中国举国上下开展了一场史无前例的人民保卫战、疫情防控战阻击战、发展全面战。疫情就是命令，防控就是责任，总书记在北京市调研指导新型冠状病毒肺炎疫情防控工作时强调：“以更坚定的信心更顽强的意志更果断的措施坚决打赢疫情防控的人民战争总体战阻击战”，在举国上下协同、齐心协力、联防联控的过程中，疫情防控形势已经取得阶段性进展。与此同时，在抗击疫情过程中，也时有不和谐、不负责任的声音出现，干扰了我国正常的防疫部署和公共秩序。新冠病毒蔓延以来，在全媒体时代，面对突如其来的迅速蔓延的新型冠状病毒肺炎疫情，网络迅速成为人们获取疫情信息、参与疫情讨论乃至宣泄不良情绪的重要场所，各种纷繁复杂的疫情信息如“蝴蝶效应”般迅速传播、蔓延并不断衍生，铺天盖地的“真相”与“谣言”层出不穷、相互交织，在网络中不断的发酵、传播和蔓延，这严重影响着公众对疫情的认知、判断、甚至行动，更影响到社会舆论的走向。（如非理性物资抢购的现象、公众防护措施等）。期间，与疫情有关的事件受到社会广泛关注，在整个舆论场引发轩然大波，如训诫风波、论文风波、蔬菜风波等，这些都获得了比平常高数倍的关注度，此次疫情应对中暴露出我国面对重大公共卫生事件中舆情应对能力的短板和不足，本课题基于有限的信息下，在聚焦这次疫情应对中暴露出的舆情应对与舆情引导的短板和不足的基础上，提出一些自身思考和建议，提升我国应对重大公共卫生舆情的政府治理能力，助力我国在舆情应对中总结经验教训，实现政府治理能力和治理体制的现代化，为“全民抗击战疫”凝心聚力。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---二、全媒体时代重大疫情舆情应对及舆情引导存在的问题重大疫情舆情的广泛传播，赋予公民知情权、表达权和监督权，防止造成社会公众的恐慌，同时也强化公民的自我防护意识和警觉意识。这表明我国社会的透明度和社会能见度不断提高，与此同时，也揭示了一个严重的问题，在不同时期的疫情应对过程中面对疫情中舆情引导理念相对落后、网络舆情立法不健全、舆情引导能力不足等问题。总书记强调：“要全力做好防控工作，全力救治患者，及时发布疫情信息，加强舆论引导和宣传教育，用主旋律和正能量为当前舆论融入更多暖色调，营造风雨无阻向前进的浓厚氛围”。通过调查发现，与2003年非典时期的舆论场相比，当下舆论场的结构发生了很大变化，变得更加多元化。据调查，在全媒体时代，面对突如其来的迅速蔓延的新冠病毒肺炎疫情，新媒体成为公众...