精神科护士工作体验的质性研究文芳(中铁二局集团职业病防治院610101)【摘要】目的了解精神科护士的工作体验，探索职业压力形成的原因，为提高护理水平、调整人员培训方向，促进精神科护理队伍健康成长提供理论依据。方法运用质性研究的方法，对在成都市某医院精神科8名护士进行深入访谈，将获得的资料进行分析、整理、归纳、提出主题。结果精神科护士工作体验的三个主题：心理负荷过重、社会认可度低、身体健康受损。结论精神科护上职业倦怠突出，管理者应高度重视精神科护士职业倦怠现状，采取科学合理的人力配置,运用激励机制调动精神科护士工作积极性，提高她们的社会地位和认同感。【关键词】精神科护士体验质性研究职业倦怠【中图分类号】R473.74【文献标识码】B【文章编号】1672・5085(2013)38-0237-03[Abstract]ObjectiveToinvestigatepsychiatricnursesworkingexperience,exploringthereasonsfortheformationofoccupationalstressandprovideatheoreticalbasisforimprovingthelevelofcare,adjustthedirectionofpersonneltraining,andpromotethehealthydevelopmentofpsychiatriccareteam.Methodsofqualitativeresearchmethods,inChengdu,eightnursesinahospitalpsychiatricdepthinterviews,datawillbeanalyzed,organize,summarize,raisedthetopic.Theresultsofthethreethemesofpsychiatricnursesworkingexperience:psychologicaloverload,lowsocialacceptanee,physicalhealthdamage.Conclusionprominentpsychiatricnurseburnout,managersshouldattachgreatimportancetothestatusquopsychiatricnurseburnout,takescientificandrationalstaffing,theuseofincentivestomobilizetheenthusiasmofpsychiatricnursesworktoimprovetheirsocialstatusandidentity.【Keywords]psychiatricnursesexperieneequalitativeresearchburnout近年来，我国精神疾病发病率呈上升趋势，据2009年权威部门统计，我国精神疾病的患病率已达到17.5%,在我国疾病总负担中排名居首位⑴。随着社会对精神卫生需求的不断增加，精神科护理面临极人的任务和挑战。精神科护士由于职业的特殊性，经常承受着社会的偏见与不理解，待遇低、责任大、风险高,工作环境中应激强度高，还要承受精神障碍患者突然攻击威胁造成的精神压力以及病人家属的合作性较差等方方面面的精神压力，因此成为职业倦怠表现突出的一个行业［2］。因此，关注精神科护士的身心健康，有效保证精神科护理团队积极健康地发展成为近年来精神科护理工作者和医院管理工作者研究的重要课题。本研究试图通过了解精神科护士在工作过程中的真实体验，探索职业压力形成的原因，为提高护理水平、调整人员培训方向，促进精神科护理队伍健康成长提供参考。1对象与方法1.1研究对象2013年6月采取立意抽样的方法，在成都市某医院精神科选取临床注册护±8名，均为女性。选取对象时参考了个人背景和工作经历。纳入标准：(1)连续从事精神科护理工作3年以上。(2)自愿参加本次研究。(3)有较强的语言表达能力。样本量以信息饱合为界，即在一定数量受访者访谈后不再出现新信息。研究者一般资料见表1表1受访者一般资料1.2方法1.2.1研究方法本研究以质性研究中的现象学［3］为指导，通过深入访谈,了解并记录受访者在护理精神障碍患者过程中主观体验，将资料进行分析，提炼其中重要要素。1.2.2资料收集研究者选择安静、舒适的访谈场所，向受访者说明研究目的,获得知情同意后开始同步录音，辅以现场笔记，并注意记录受访者的情绪变化。访谈内容主要包括以下几个方面:(1)从事精神科护理有何主观感受？(2)从事精神科护理是否对你健康有影响？有何影响？(3)家人和朋友如何看待你所从事的职业？每次访谈时间为lh左右，每次只访谈1人。研究者以运用探讨、追问的方式如：具体地说、比如说、举例说等，令受访者更深入地发掘其体会和感受，至到无新内容产生后停止。1.2.3资料分析与整理资料分析采取Colaizzi步分析法[4],每次访谈后，研究者反复聆听录咅，反复阅读书面材料，冋忆当吋的情景，思索受访者的表情和姿态，寻找与主题有关的有意义的陈述进行斟酌、分析、归纳、总结，用研...