加强护理干预对控制突发性耳聋患者焦虑抑郁情绪的分析±±±±4.19）分。两组以上各指标比较，差异均有统计学意义（P<0.05）。结论：针对多种意外原因导致的突发性耳聋患者，根据患者实际情况和需要，采取针对性护理干预措施，能够改善患者焦虑量表（SAS）评分和抑郁量表（SDS）评分。对减少患者焦虑和抑郁，稳定患者情绪，平复患者心理具有重要意义，同时能够提高患者生活质量，加强治疗依从性，促进患者恢复。【关键词】护理干预；突发性耳聋；焦虑抑郁情绪；影响；控制方法中图分类号R473.76文献标识码B文章编号1674-6805（2015）34-0124-03突发性耳聋属于耳鼻喉科比较常见的急症之一，临床上表现为感音神经性听力功能损失，伴有眩晕、耳鸣等临床病症，给人们的正常生活、工作与学习等带来了极大的不便[1]。为了研究发现护理干预措施对突发性耳聋患者的焦虑情绪影响，根据研究课题和研究目的，选取2013年3月-2015年3月笔者所在医院耳鼻喉科收治的100例突发性耳聋患者，展开具体研究，现报告如下。1资料与方法1.1一般资料±±±10.05）岁。两组患者病情、病程时间、年龄、性别等基本资料比较，差异均无统计学意义（P>0.05），具有可比性。1.2纳入标准所选患者均符合中华医学会制定的突发性耳聋疾病诊断标准（2005年版）[2]。既往病史均无精神疾病或意识障碍性疾病，均无理解能力、认识能力、记忆能力障碍等，所有患者均自愿参加本次研究，并签署知情同意书。1.3护理方法两组患者在实施护理干预前和干预后分别填写笔者所在医院自制的焦虑情绪问卷，评价两组患者护理前和护理后的焦虑情绪评分。然后分别给予两组患者不同护理措施。对照组患者仅给予一般基础常规护理方法，观察组患者则给予特殊护理干预措施，具体护理干预内容展开如下。1.3.1环境舒适护理对于突发性耳聋患者来讲，突然不明原因导致的耳聋是令人难以接受的事实，在住院初期不免感到迷茫和恐慌。这样就需要医务人员通过调节周围环境，营造舒适、温馨的氛围，来驱赶患者心中的苦闷[3]。这就需要从患者住院开始，护理人员对患者实施一对一服务，主动为患者介绍医院情况，帮助他们熟悉医院环境，消除陌生感。另外，要营造舒适的病房环境，舒适的病房环境有利于人们的身心愉悦，保持室内干净、整洁，配备电视供患者消遣娱乐，在合适位置放置绿植或鲜花等，把病房装点的井然有序和赏心悦目[4]。1.3.2健康知识教育正确的认知态度和正确的知识是了解各种疾病的前提，因此正确认识突发性耳聋疾病有利于缓解患者紧张、焦虑情绪和后期治疗与恢复。对患者实施健康知识教育方案具体如下：成立专业护理培训小组，由1名护士长和3名专业护理人员组成，根据患者实际情况，兼顾全体制定个性化和大众化的健康教育方案[5]。其主要目的就是为了让患者及其家属对突发性耳聋疾病有一个正确的了解和认识，便于后期开展治疗服务。专业护理培训小组采用集体教育的方式和个体化针对性教育的方式相结合展开教育指导，对突发性耳聋的检查方法与过程、治疗方案选择以及配合治疗的重要性突出讲解，使患者充分了解自身病情，克服紧张、不安情绪[6]。1.3.3心理护理干预拥有一个健康、愉悦的心情有利于促进患者的健康恢复。突发性耳聋发病比较迅速，病因不明，突如其来的变故对正常人而言，毋庸置疑打击非常巨大，患者可能一时接受不了，从而引起沮丧、消极情绪，严重的则会一蹶不振。因此对突发性耳聋患者实施个性化、针对性心理护理对缓解患者不良情绪具有重大作用。护理人员要注意与患者沟通的技巧，主动、热情为患者提供各种所需服务，因为突发性耳聋患者听不到声音，这样为交流带了不便，护理人员要理解他们，有耐心和不厌其烦的通过手势、写字等多种途径解决患者的疑虑问题，把患者所要的信息正确的传达给他们，让患者在治疗过程中感受到家的温情与关爱，舒缓心情，进而建立起和谐的护患关系[7]。1.3.4行为活动护理干预突发性耳聋患者在长期的治疗过程中难免会产生消极、沮丧情绪，为了尽快平复患者情绪和心理，医院还要建立必要的行为活动途径来宣泄和释放不良情绪，及时排解烦闷心情。具体做法如下：（1）肌肉松弛练习[8]。运动练习能够转移患...