市场需求视角下公益性儿童短时互助托管项目的社会生态分析[摘要]文章从市场需求的视角出发，使用社会生态系统微观、中观和宏观三个层次分析影响公益性儿童短时互助托管项目的因素，从安全性、商业化和合作化三个方面讨论项目开展可能面临的问题及具体解决对策。[关键词]市场需求；社会生态系统；短时互助托管项目[DOI]10.13939/jki.zgsc.2018.33.1091概述在过去的几年中，随着国家人口政策的变化，特别是二孩政策的全面放开，越来越多的家庭开始考虑是否加入初次及继续生育的行列。但是，由于中国家庭结构的核心化及女性就业率的提高，许多核心家庭的夫妇共同参加工作，因此传统社会女性对于孩子的养育功能弱化。与此相对应的是，社区开始承接部分家庭传递出来的教养功能，并由此形成了各种形式的托管服务以满足社区内家庭的需求，如针对学龄前儿童（一般年龄从1岁8个月至6岁的儿童）开展的半天或全天托管及教育服务，针对学龄期儿童（6岁至12岁的儿童）的课后托管及辅导服务以及面向各年龄段儿童开展的兴趣特长培训服务等。但是，目前开展的服务还是远远不能满足社区居民的实际需求，据调查，在许多有孩子的双职工家庭中，年轻的父母或者因为没有长辈的支持而面临巨大的养育压力，或长辈承担过多养育职能而身心俱疲，这些都造成了较突出的家庭及社会矛盾，也阻碍了许多家庭继续生育的愿景。因此，笔者从社区需求出发，结合目前托管服务的短板，提出公益性儿童短时互助托管的理念，以补充现有托管形式的缺失。提倡以家庭为单位，在任何家庭有需求的时候，其他家庭提供互助性质的短时（一般不超过两个小时）托管，从社区生态系统的角度分析影响项目的各种因素，并对这种新的形式进行需求和问题分析。2文献综述2.1社会生态系统理论社会生态系统理论（SocialEcosystemsTheory）是20世纪70年代兴起的一个具有整合主义或折中主义的社会工作理论，是社会学和社会工作在吸收了其他学科的理论后，融合并形成的有自身专业特色的基础理论。该理论对传统的将社会行为尤其是不良行为归因于个人的模式提出质疑和批判，提出应在更为广泛的社会环境中进行不良归因，从而寻找解决的方式，进而从社会环境与人类行为互动关系的角度指导社会工作实践。当代社会生态系统一般将社会因素分为三种基本类型：微观系统（MicroSystem）、中观系统（MezzoSystem）、宏观系统（MacroSystem）。这三个系统相互作用、相互制约，所以在分析的时候要考虑不同系统中各类因素的交叉影响。2.2公益性互助托管目前对公益性儿童短时互助托管的研究非常少，更多的是用定量研究的方法，围绕托管服务的功能和效果来分析托管服务的功能和效果。例如，美国学者StacyL.Frazier、EliseCappella和MarcS.Atkins通过研究指出，托管服务的任务包括儿童的社会化、同辈关系和适应功能，对于支持和促进儿童的身心健康发展具有独特的优势。还有一些学者指出美国的托管照顾项目在减少问题行为的效果上表现复杂，那些非结构化项目有可能会增加孩子的偏差行为。3公益性儿童互助托管项目之社会生态系统因素分析由于公益性儿童互助托管项目的开展主要依托于社区，所以社区的生态环境可以看成社会生态系统的缩影，而个人行为与社区的环境是相互联系、相互影响的。因此，笔者尝试从微观、中观和宏观三个系统的角度来分析公益性儿童短时托管项目的构成和影响因素，并总结多个系统综合作用下可能会出现的问题及相应对策。3.1微观系统在个人层面，目前可能和公益性儿童短时互助托管项目发生关联的人群主要有三类，他们的托管需求是不同的。3.1.1有一个孩子或两个及以上孩子的双职工家庭中的年轻父母双职工父母因为工作原因，大部分时间无法亲自照顾自己的孩子。此类人群主要的需求发生在孩子上学之前和放学之后这几个时间段，主要问题是父母的上班时间和孩子的上学时间有差别，不能同步。3.1.2有一个孩子或两个及以上孩子的全职母亲全职母亲虽然时间相对自由，有比较多的时间和精力照顾孩子，但是仍是有需求的人群。此类群体的需求可能出现在任何时点，如发生不能携带孩子的紧急事件需要暂时托管孩子，或者因自身疲劳而产生的休息或放松需求等。3.1....