旅游体验视角下的河北省文化旅游品牌建设研究

旅游体验视角下的河北省文化旅游品牌建设研究旅游体验视角下的河北省文化旅游品牌建设研究摘要:河北省文化旅游资源丰富,省内大量存在的地域特色文化成为发展旅游业的重要资源。但在文化旅游的品牌竞争力以及品牌管理方面还相对薄弱。因此,必须加强文化与旅游的深层融入,创新地域文化旅游品牌的构建模式,探索加强河北省文化旅游品牌建设的新路径。关键词:旅游体验;文化旅游;品牌建设中图分类号:F592文献标志码:A文章编号:1673-291X(2013)08-0081-02一、旅游体验、文化旅游品牌与品牌建设(一)旅游体验是文化旅游品牌形成的决定因素在旅游产品同质化日益加剧的现实下,品牌产品很容易被复制和仿制。与此同时,旅游者却更加理性。注重消费的文化内涵,注重商品的欣赏价值和艺术价值,追求名牌所蕴含的文化特质,以满足自己的个性化要求,如何在同质化状态的竞争中获得长期的竞争优势并在竞争中胜出,品牌正在成为创造竞争优势一个重要手段和战略武器。文化的无形性特征要求人们在更多的时候去感知、去理解。在体验经济来临的现实背景下,文化旅游项目中,游客更加关注对文化的感知,更加关注旅游体验的质量。因此,旅游体验质量是文化旅游竞争力以及品牌形成的决定因素之一。(二)品牌管理是文化旅游品牌战略的重要内容一个优质的、可持续的旅游产品离不开品牌的形成和管理。品牌管理主要是从品牌命名开始到进行品牌价值形成的过程中,针对不同的旅游品牌,进行是否采用品牌、由谁来使用品牌、采用何种形式、如何品牌定位、如何动态管理与创新等一系列有组织有计划的管理行为。良好的品牌管理有助于增加游客对品牌的美誉度和忠诚度,成为文化旅游品牌战略的重要组成部分。(三)品牌建设要以旅游体验塑造与提升为导向品牌管理的目的是使品牌价值最大化,以导致旅游产业的经济效益最大化。没有品牌的文化旅游产品很难有长久的生存空间。尤其需要关注的是品牌管理不能剥离的一个关键性因素就是要以游客需求为导向,而对游客需求的关注最终要还原为对完美游客体验的关注。只有游客的体验得到最大程度的满足,提高游客的认知度,才有旅游产品的持续生命力和旅游业的持续发展。二、旅游体验视角下的地域文化旅游品牌构建模式地域文化旅游品牌的构建需要调动多方因素,大致可细化为如下五大关键点:第一,使品牌竞争超越广告、资金等低层次炒作的一个重要手段就是关注完美游客体验的塑造。让游客浸入旅游情境,成为旅游情境场景中的“舞台演员”而非观众。第二,关注消费者对品牌的核心需求,提炼文化旅游品牌的核心价---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---值,这是品牌存在的目的与意义,也是使游客在精神上和观念上认可产品的关键因素。它是锁定大类目标消费群体的关键因素之一。产品的出现都会让消费者联想到品牌的核心价值,消费者有此价值需求时,首先想到该品牌,消费者自然会对品牌产生长久的依赖性。因此,载体准确、鲜明的品牌核心价值有利于赢得消费者的长期忠诚。第三,进行科学的品牌定位,品牌定位是文化旅游产品在类型、功能、价格、形象上的一系列组合,品牌价值的实现要靠准确的品牌定位来实现。品牌定位的准确与否直接关系到品牌核心价值的顺利实现。品牌定位也需要根据消费者的需求及时做出反应并进行调整。它是锁定小类目标群体的关键因素之一。第四,提升品牌的沟通力。在以上内容清晰化和精确化的前提下,就是如何让品牌与游客进行有效对话。品牌性格就是将品牌进行人格化,塑造出鲜活的具有人的性格特征的品牌形象。当塑造出来的品牌性格符合目标消费群对这个品牌的心理预期、符合一些感情上的要求,甚至能够符合消费对象本身的个人生活形态的时候,品牌就能够建立起与目标消费群的长期友谊。品牌性格会对品牌的媒体风格、媒介选择、形象代言人的选择、品牌行为等起到决定性的作用。第五,在分析文化旅游产业特征、游客需求、竞争对手的基础上提炼出品牌的核心价值,锁定忠诚于品牌核心价值的大类目标消费群。进而细分游客对功能上的需求,进行品牌定位并锁定小类目标游客,通过分析小类目标游客的性格...

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