数字图书馆开创服务新路径的研究与探索以西安广播电视大学建设网络课程书架为例摘要：目前，网络上充斥着海量的学习资源。虽然出现了检索平台，但资源的海量性，进入路径的曲折性和资源选择的盲目性，使学生很难迅速地找到适合自己的有效资源。努力开创资源服务全新路径的研究和探索，仿照现实书店的书架，在数字图书馆建设虚拟的网络课程书架，解决相关技术问题，筛选整合并上传专业课程资源，满足了师生通过网络课程书架进行第二课堂学习的需求，使师生能够方便快捷地找到自己需要的学习资源，符合信息技术发展的趋势，凸现了网络环境下的服务理念，也为开放大学数字图书馆的发展找到了全新的方向。关键词：网络课程书架，整合，路径基金项目：本文系西安广播电视大学2012年度重点资助课题“网络环境下面对海量信息资源的提供模式研究”的阶段性研究成果(课题批准号：2012xaddktyj-03)。一、引言西安广播电视大学(以下简称“西安电大”)在向开放大学的战略转型中，明确要建设切实服务于电大教学实际的开放大学数字化图书馆。结合现代远程开放教育的特性，力求探索出一条具有鲜明特色、能够较好服务师生的数字化图书馆发展新路，仿照现实书店的书架，建设了虚拟的网络课程书架，方便教师的日常教学需求和学生的专业课程学习，成效初显。二、问题提出的背景及文献综述(一)背景随着信息技术的飞速发展，网络学习已经成为时代的潮流。为了适应这一潮流，很多高校和教育机构建设了大量的教育资源，包括最新的MOOCs资源，已经成为网络学习所依赖的物质基础。人们在关注资源建设的同时，却很少关注如何简化网络资源的进入路径。实际上，目前网络上充斥着海量的各类资源，且鱼目混珠，一般人很难识别，也很难迅速地找到适合自己的资源。海量的网络资源模糊了人们寻找特定资源的视线，在一定程度上，削弱了网络学习的效果。建设网络课程书架就是在这一背景下提出的。其目的是，转换电大的数字图书馆工作者原有的角色，着眼于实践教学，提升服务质量，将相关的资源进行科学分类，有效整合，以方便用户迅速找到所需的资源。(二)国内外研究现状述评随着信息技术的飞速发展，网络资源越来越丰富。对海量网络资源的处理，国内外均有不同程度的研究。美国新媒体联盟(NewMediaConsortium)发布的《2012年地平线报告》(HorizonReport)指出，未来高等教育发展有六大核心趋势，其中有一项值得关注：资源和社会关系的丰富让他们可以容易地通过互联网获取，这让我们重新思考作为教育者的角色。该报告指出，十四世纪大学教育初创时的主要任务是帮助学生适应他们所生存的世界[1]。如今，随着技术的发展，资源的丰富，教育者应该重新审视自己的职责：如何为学生提供服务，让他们适应这个充满海量信息的网络世界[2]。国内学者对数字图书馆资源的提供也展开了一系列研究。刘盈阐述了开放大学系统图书馆建设的思路：虚实结合，以虚为主，并提出了开放大学图书馆资源建设与用户服务相结合的发展目标[3]；王今殊等人指出，随着海量网络资源的迅速增长，与大学教学主体对资源利用的低效性和盲目性之间的矛盾日益突出[4]，互联网络的资源浩瀚无际，却不一定可以给我们的教学带来有用的信息，反而给我们的课堂教学带来很大的随意性和不可预测性，给教师的备课也带来很多盲目性[5]；李守宏提出了内容需求、功能需求、服务性能需求、设备性能需求等，指出开放大学的数字图书馆要区分文献资源与教学资源，使二者相结合，并提出了一站式文献信息支持服务的概念[6]。上述研究提供了很好的借鉴和启示：开放大学数字图书馆工作者在注重技术与资源建设的同时，更应该回归自己的本色——服务，应该努力探索获取数字资源的一站式文献信息检索全新路径，更直观、更便捷地将资源提供给师生。三、创建网络课程书架的目的、意义及创新之处人们在使用各类网络搜索工具时，找出的海量网络资源查全率较高，但查准率较低。大量繁冗的信息较多，干扰了信息资源的使用效果，也使很多师生面对海量的数字资源无从下手。数字图书馆下一步的发展方向主要是与教师合作对课程进行整合，将数字图书馆的资源嵌入到课程中去[7]。为了找到能够体现...