整形美容患者就诊心理分析李少峰阮雪贞王史青（福建医科大学附属闽东医院整形美容科福建福安355000）【中图分类号JR622【文献标识码］A【文章编号J1672-5085（2010）36-0015-02随着社会进步和经济、文化、生活水平的提高，科学技术的飞速发展,医疗水平的不断提高和新技术的不断应用，深刻地改变着人们的牛活方式和价值观念，同时也为现代化背景下的人体审美观带来新的牛机和活力。人们对自身的身心健康的要求越来越高的同时，对自身的外形、容貌的关注也显得愈加突出和重要，更加关注牛理年龄和岁月带来的身体外形和容貌的变化。爱美之心人皆有之，不仅局限于女性，愈来愈多的男性也加入了求美的行列。由于这类病员有其特殊性，他们并不等同于普通的疾病患者，往往对就诊环境和医务人员素质要求较高，温馨舒适的环境和优质、安全、热情、便捷的服务是他（她）们首要考虑的范畴。主观和感性认同是他们选择医院和医牛的先决条件，不可否认，整形美容院的广告效应在他们心理上发挥了巨大的作用。在临床工作中，我们接诊的病人形形色色，针对患者的性别、年龄、职业、社会地位、经济状况、牛活环境、文化心理素质和不同部位的整形美容的要求的心理不同，对症施治，包括术前谈话（尽量说明术式和术前设计方案、手术的安全度、术后的预期效果等）、术后指导、术后随诊复查，如有术前术后的相片比对更有说服力。充分了解患者的心理动态和要求，客观地掌握他们求诊的目的和内容，衡量我们现有的技术水平和技术条件及设备，沟通和理顺医患关系在整形美容行业显得尤为重要。1不同病因的整形美容心理特点整形美容术包括整形病理性的和牛理性的两种。病理性的不管是女性还是势性，都有要求手术修整和改善的心理要求，不存在差异；牛理性的因素则女性占绝大多数，女性对自身的容貌和外形的审美天赋是与牛俱来的,“窕窈淑女，君子好逑”，女性的爱美是受社会因素左右的。经济发达地区和沿海地区的人们要求和进行整形美容的人数明显高于内地和欠发达地区，大城市比中小城市高。2不同部位的整形美容心理特点在接受整形美容手术的患者中，女性的比例比男性人得多，女性比男性更加注重自身外形的审美和修饰，一些单眼皮、低矮塌鼻梁等面部缺陷的女性十分迫切地想将自己变成双眼皮大眼睛和挺拔的高鼻梁。一个貌美的女性在求职、择偶、社会活动中具有较大的优势，在当今社会尤其突出。学生在步入社会前将自己的容貌整形一番已成为潮流。但是随着社会的发展，男性美容的人数在逐年增加，已不再是“郎才女貌”的吋代了。3不同文化素质的心理特点相比较而言，文化水平高、修养深、开发地区的人们对整形美容的理解和需求量大，大学生、知识分子、医院职工、外企员工、涉外机构人员、公众人物对自身的容貌和体形要求就很高，“女为悦己者容”是社会的普遍现象。工人和务农者由于生存环境和文化氛围制约了其对自身美容的需求。4不同职业的整形美容心理特点不同的职业、地位、工种对整形美容的要求也不同，有的职业是“靠”容貌、体型，甚至起决定作用，如：演员、公关人员、公司职员、空姐等，不仅要求自身文化素质，对容貌和仪表姿态要求甚高，“青春永驻”是他们梦寐以求的，于是寄希望于整形美容和塑形恢复往日的风采，继续自己事业的发展，延长自己的职业生命。一些如工人、农民、军人等，对整形美容手术的要求不高或没有兴趣。5不同年龄有不同的心理特点不同的生理年龄阶段容貌的变化有不同的特点，在要求整形美容的患者中，中青年占绝大多数，由于受到择业、求职、社会交往和婚姻的影响，改善自己的容貌和体型是作为步入社会、开始新生活的手段之一；不同部位的整形又有不同的年龄段；不同的生理年龄对整形部位的要求又有不同。青年人注重追求容貌、体形的完美，所以对面部的双眼皮、隆鼻、隆亥页、唇部整形术居多；中年人由于生理年龄因素对眼袋、隆胸、除皱、嫩肤、抽（吸）脂塑形偏多，术前术后的皮肤护理和保养是他们生活的重要组成部分，他们是美容院的常客；老年人对除皱、面颈部皮肤提紧术、腹壁抽脂塑形有所偏重，对皮肤的非手术的保养是重点。老年人由于岁月的沧桑和生活的压力，有的人生理年...