恩平市机关作风建设活动民意调查问卷

恩平市机关作风建设活动民意调查问卷尊敬的各界群众:您好!欢迎您参加这次民意调查。为真实了解我市机关作风建设的现状,寻找机关作风建设存在的突出问题,促进我市机关进一步转变作风,提高服务效能和服务水平,更好地为我市经济建设服务,特开展本次问卷调查。请根据您的实际情况,实事求是地在相应选项序号位置处或方框内打“”,不清楚的选项可不用作答,如无特殊说明,均为单选。请于8月15日前将调查问卷通过网上或书面传(送)市作风办(设在市纪委党廉室,电子邮箱:epdls888@163)。非常感谢您的参与!恩平市作风办2009年8月………………………………………………………………………………………………………近一年来,您有没有接触过我市机关或机关工作人员?1.有2.没有………………………………………………………………………………………………………..第一部分:总体情况评价一、服务群众(一)您对我市机关在深入基层,倾听群众意见,掌握真实、准确情况等工作的评价:1.满意2.比较满意3.一般4.不太满意5.不满意6.不清楚(二)您对我市机关在解决群众反映的热点、难点、焦点问题等工作的评价:1.满意2.比较满意3.一般4.不太满意5.不满意6.不清楚(三)总的来说,您对我市机关在服务群众方面是否满意?1.满意2.比较满意3.一般4.不太满意5.不满意6.不清楚二、窗口服务(一)您对我市政务窗口服务的评价:满意比较满意一般不太满意不满意不清楚1.总体评价2.对服务形象的评价3.对业务咨询工作的评价4.对办事流程的评价---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---甄别问题主体问卷5.对办事效率的评价6.对服务态度的评价7.对硬件设施的评价三、政务公开(一)您一般通过哪些渠道获取政府的政务信息?(可多选)1.政府网站2.电视3.报刊、杂志4.公众地方信息栏5.新闻发布会6.服务热线7.其他(请注明):(二)您对我市机关政务公开方式的评价:1.满意2.比较满意3.一般4.不太满意5.不满意6.不清楚(三)您对我市机关政务公开内容方面的评价:满意比较满意一般不太满意不满意不清楚1.对机构设置和职能的评价2.对政策、规章、办法的评价3.对经常性工作的评价4.对战略、规划、计划的评价5.对处置突发性事件的评价6.对重点项目招投标的评价7.对公务员录用、选拔任用的评价(四)您对我市机关政务公开办事方面的评价:满意比较满意一般不太满意不满意不清楚1.对办事指南的评价2.对办事程序的评价3.对服务承诺的评价4.对收费情况的评价5.对便民服务的评价6.对审批环节的评价(五)您对我市政府机关做重大决策前召开听证会、举行座谈会等工作的评价:1.满意2.比较满意3.一般4.不太满意5.不满意6.不清楚(六)您对我市政府机关公开投诉电话及投诉处理结果等工作的评价:1.满意2.比较满意3.一般4.不太满意5.不满意6.不清楚(七)总的来说,您对我市机关在政务公开方面是否满意?1.满意2.比较满意3.一般4.不太满意5.不满意6.不清楚四、依法行政(一)您对我市机关落实公共服务行为规范情况的评价:---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---1.满意2.比较满意3.一般4.不太满意5.不满意6.不清楚(二)您对我市机关落实公共服务行为投诉处理办法的评价:1.满意2.比较满意3.一般4.不太满意5.不满意6.不清楚(三)您对我市机关落实首问负责制情况的评价:1.满意2.比较满意3.一般4.不太满意5.不满意6.不清楚(四)总的来说,您对我市机关在依法行政方面是否满意?1.满意2.比较满意3.一般4.不太满意5.不满意6.不清楚(五)您认为我市机关在行政执法方面存在的突出问题是(可多选):1.执法态度和形象差;2.存在有法不依、违法不究现象;3.存在执法不公、不透明现象;4.执法效率低下;5.重罚款轻管理;6.以上都不存在。(六)您认为我市机关在依法决策、科学决策、民主决策方面存在以下哪些问题?(可多选)1.决策程序规定不够完善2.决策评估制度落实不到位3.决策责任追究制度落实不到位4.未建立重大决策合法性审查制度5.未建立和实行行政决策专家咨询制度6.未完善重大行政决策听取意见制度7.未坚持重大行政决策听...

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