某三级乙等中医院护士工作压力源调查分析周道宏陈雪云(福建省宁德市中医院352100)【中图分类号】R192.6【文献标识码】A【文章编号】1672-5085(2013)28-0037-03【摘要】目的了解临床一线科室护士工作压力来源及压力程度，明确压力源与自身因素之间的关系，以便探讨有效的应对措施减少工作压力，提高护士的工作积极性及护理质量。方法采用护士工作压力源量表以问卷调查的形式对宁德市某三级乙等中医院的临床一线在岗护士工作压力进行整群调查。结果有效被测人数中，临床一线护士普遍存在工作压力。压力源依次为：护理专业及工作、病人护理、工作量及实践时间分配、工作环境及资源、管理与人际关系等，且与年龄、学历、职称、婚姻状况、所属科室密切相关。结论临床一线护士工作压力不容忽视，建议管理者应从多方面着手，采取积极的应对措施，努力缓解临床护士工作压力，提高护士的工作积极性，促进护理质量的提高。【关键词】临床护士工作压力源调查分析压力源是指存在于护士自身和周围环境，引起护士身心失衡的刺激因素，也称压力因素［1］。长期以来，护理工作因其特殊性和高风险性所产生的工作压力大己经为大家所认同。国内外已有不少关于护士工作压力的研究报道，但因地域、经济、文化等不同元素的影响，护士工作压力源和压力程度有可能也不同。应用护士工作压力源量表，对宁德市某三级乙等中医院临床一线护士工作压力情况的调查分析报告如下。1对象与方法：1.1对象整群抽取宁德市某三级乙等中医院的临床一线科室在岗且工作时间满一年及以上的护士为调查对象，排除各科室哺乳期产假、公休、事假、待岗等人员，合计调查人员152名。1.2方法釆用护士工作压力源量表进行测评，该量表由35个条目组成，分为：I-护理专业及工作方面的问题；II-工作量及时间分配方面的问题；III-工作环境及仪器设备问题；IV-病人护理方面的问题；V-管理及人际关系方面的问题等五个方面的子条目，采用1〜4级评分法。总得分在0〜140分之间，分数越高表明引起的压力程度越大，其中35〜70分为轻度压力，71〜105分为中度压力，106〜140分为重度压力。总量表同质信度为0.94,5个方面系数0.80〜0.89;重测信度0.71〜0.86；各条0与各方面间均存在一定的相关性，其中各条0与其所属方面之间相关最强；独立样本t检验证实量表区分效度好［2】。将调查问卷发放至各科室护士长办公室，采用无记名方式进行调查，要求护士独立、自主，以第一感觉快速诚实作答，一周内统一收冋。1.3统计学方法使用SPSS16.0统计软件、计量资料以均数&plusmn;标准差来表示，组内比较采用单因素F检验与t检验，其余用单因素方差分析。P&le;0.05被认为所检验的差别有统计学意义。2结果2.1一般情况本次调查研究共发放152份工作压力源量表，冋收有效问卷144份。苏中20-24岁46人(32.6%),25岁-29岁47人(32.0%),30岁-35岁28人(19.4%),35岁及以上23人(16.0%);护士71人(49.3%),护师53人(36.8%),主管护师20人(13.9%)；中专59人(41.0%),大专72人(50.0%),本科及以上13人(9.0%)；未婚87人(60.4%),已婚57人(39.6%)及临床一线11个科室(骨1、骨2、内1、内2、内3、外科、妇产科、碎石科、针推科、手术室、急诊科)。2.2工作压力分析护理专业及工作、病人护理、工作量及实践吋间分配、工作环境及资源、管理与人际关系等五方面评分分别为24.08&plusmn;7.32、19.04&plusmn;4.60、16.99&plusmn;8.66、12.70&plusmn;3.47和6.67&plusmn;2.52；总评分为79.48&plusmn;23.32o均显示有中度压力。对五方面共35项调查的压力按评分自大到小排序，居前5位和后五位的见表1。2.3不同因素下护士工作压力分析对不同年龄、学历、职称、婚否、及不同科室的护士评分分析结果发现：2.3.1不同年龄段的工作压力总分与护理专业及工作、工作量及实践吋间分配、管理与人际关系方面评分比较差异有统计学意义（P<0.05）,其中30-35岁组的评分较高。见表2。2.3.2大专和本科学历护士的工作压力总分和护理专业及工作、工作量及实践吋间分配、管理与人际关系评分高于中专护士（P<0.05）。见表3。2.3.3不同职称护士间工作压力总分及护理专业及工作、工作量及实践吋间分配、管理与人际关系方面评分比较差...