信息技术的应用对中国大学管理结构的影响研究蒋磊宏1杨宝军1胡凤华2蔡海燕3（1.上海交通大学网络信息中心；2.上海交通大学档案馆；3.上海交通大学信息化办公室上海200240）摘要：中国大学信息化已经取得较大成效：支撑并促进了大学的教学管理改革；加强和改善了对学生的管理与服务；通过信息系统的纵向业务整合支持了院为实体的管理改革；通过跨越多个职能部门的网上业务协同促进了大学矩阵管理结构的初步形成。本文通过大量事实，分析了信息化对中国大学管理模式、方式引起的改变，提出一些建议。关键词：信息化；大学管理；信息共享；垂直整合；矩阵管理结构ResearchontheimpactoftheapplicationofinformationtechnologyontheadministrationstructureofChineseuniversityJIANGLeihong1YANGBaojun1HUFenghua2CAIHaiyan3(1.Network&InformationCenter2.Archives3.Informatizationoffice,ShanghaiJiaoTongUniversity,Shanghai200240,China)Abstract:TheapplicationofinformationtechnologyhasmadegreatachievementsinChineseuniversity,whichsupportsandpromotesteachingmanagementreform,strengthensstudentadministrationandimprovesstudentservices.Theverticalbusinessintegrationofinformationsystemssupportstheadministrativereformfordepartment.Thenetworkbusinesscollaborationwhichcoversseveraldifferentsectorspromotesmatrixmanagementstructureinitiallyformed.Basedonalargenumberoffacts,thispaperanalyzesthechangingintheadministrationofChineseuniversitycausedbyinformatizationandputsforwardsomesuggestions.Keywords:informatization;universityadministration;informationsharing;verticalintegration;matrixmanagementstructure.一、问题的提出中国大学的办学规模迅速扩大，给大学管理和有限资源的合理调配带来困难与挑战。为此，需要研究中国大学的管理结构并给出可操作的优化方案。目前对大学管理结构的研究不多，有限的研究集中在办学规模、组织结构等方面。阎凤桥等人研究了1980年以来中国大学内部组织结构发生的主要变化及原因[1]；潘云鹤论述了中国研究型大学内部管理体制改革的若干问题，提出了面向社会建立开放式组织结构的两种模式[2]；刘竞秀探究了国际著名研究型大学组织结构的取向，侧重在权力配置、行政机构和基层学术机构的设置方面[3]；冯倬琳等对美国一流公立研究型大学的内部管理体制进行了研究，提出我国研究型大学校级行政管理结构优化的方案[4]。当前，信息技术在中国大学得到普遍应用。电子校务水平持续提升。85%的学校建立了服务于教学、科研、管理和生活等方面的电子校务系统，其中30%的学校实现了教学管理、科研管理、人事管理和财务管理等主要校务的信息化，极大地提升了学校的管理水平与办学效益[5]。陆根书认为，信息技术的发展对大学的管理模式和管理手段产生了革命性影响，也要求大学管理机制的改革适应这一发展要求[6]，与此类似的议论很多，但尚未见到深入的分--------------------------------------------------------------本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---基金项目：中国高等教育学会“十一五”教育科学研究规划课题（06AIG1010007）析。中国大学已经认识到信息化对学校发展的重要作用，着手建立信息化推进机构，程静对此开展了研究[7]。中国大学承担着教学、科研与社会服务等多方面的任务，其管理结构包括教育教学、组织结构等诸多方面。通过对信息化领先高校的研究发现，信息化对中国大学的教学管理改革、学生管理与服务、支持“院为实体”改革、矩阵管理结构的初步形成已经产生重要作用。二、信息化效果及对大学管理结构的影响分析1．支撑并促进教学管理改革中国大学实施信息化的驱动因素首先是教学要求[8]。在教学管理中的热点问题包括专业教育与通识教育的矛盾,教学与科研的矛盾，教与学的矛盾等等。要处理好这些矛盾，从激励学生的主动性着手，改革教育教学的组织管理体系，是一个很好的突破口[2]。为此，我国一些研究型大学开展了一系列教学改革，如：实施...