国内外高校图书馆同伴教育服务研究综述摘要：高校图书馆可通过提供同伴教育服务，由同伴导师主动向学生同伴传递图书馆的知识和技能。国外高校图书馆同伴教育服务研究始于1975年，按时间节点分3个阶段，同伴教育服务模式主要包括同伴咨询、同伴培训、同伴宣传和同伴学习4种；而国内高校图书馆的同伴教育服务研究起步晚，处于初级阶段，应借鉴国外研究经验，探索适合国内高校图书馆的同伴教育服务理论研究体系。关键词：高校图书馆，同伴教育，图书馆服务，综述1引言自20世纪70年代同伴教育理念被引入高等教育领域以来，越来越多的高校意识到同伴教育在高校学生相互交流、相互影响以实现自我教育方面的优势，并将同伴教育作为课堂教育的一种重要补充[1]。Astin[2]提出，在大学时代，同伴教育是促进大学生成长和发展最有效的方式。作为高校学生的第二课堂，高校图书馆也逐步将同伴教育理念引入服务的各个领域。高校图书馆同伴教育是指利用同伴导师和学生同伴因年龄相仿、知识背景及兴趣爱好相近而容易相互影响、具有自我教育能力的优势[3]，由图书馆员先对同伴导师进行有目的的、针对性的培训，再由同伴导师主动向学生同伴传递图书馆的知识和技能，从而实现高校图书馆作为第二课堂的教育目标。2国外高校图书馆同伴教育服务研究概况笔者以“（academiclibraryoruniversitylibrary）and（peereducationorpeerconsultingorpeertutoringorpeerpromotingorpeerlearning）”为检索词在EBSCOhost、ProQARL（ProQuest学术研究图书馆）、Emerald、ScienceDirect---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---等数据库中进行检索，截至2018年3月，共得到高校图书馆同伴教育服务研究的相关英文文献218篇，其中学术论文167篇，图书15种，会议文献、报告等其他形式文献36篇。由文献发表时间可知，高校图书馆同伴教育服务的相关研究始于1975年。本文从时间分布、国家分布和同伴教育模式3个方面对国外高校图书馆同伴教育服务研究进行分析。2.1国外高校图书馆同伴教育服务研究时间分布国外高校图书馆同伴教育服务研究主要分为3个阶段：第一阶段（1975—1995年）：此阶段的高校图书馆同伴教育服务研究刚刚起步，研究主要集中在同伴咨询服务领域。由于图书馆员认为学生因缺乏专业知识无法提供最好的服务，难以确保咨询服务的质量，有的图书馆甚至对学生回答问题的范围进行了严格限制[4]。大多数高校图书馆要求同伴导师仅提供简单直接的问题咨询服务，专业的咨询服务必须转交图书馆员。这一阶段同伴咨询服务的研究主要是基于简单咨询的研究。第二阶段（1996—2008年）：此阶段的研究主要集中在同伴培训和同伴宣传服务领域。高校图书馆基于前期同伴咨询服务中积累的经验，拓展了同伴教育服务的领域[5]。同伴培训的研究主要涉及同伴导师是否有能力辅助图书馆员进行信息素养教学、以何种方式参与信息素养教学及开展新生入馆教育培训等方面；同伴宣传服务领域的研究主要围绕图书馆如何通过同伴导师进行图书馆资源和服务的宣传展开。第三阶段（2009年至今）：此阶段的研究主要集中在同伴咨询的专业咨询和同伴学习领域。由于馆员对同伴导师咨询服务质量的担忧导致早期的同伴咨询研究主要集中于简单咨询，2009年开始，高校图书馆同伴咨询服务的研究逐渐向专业咨询领域拓展。实践表明，同伴导师经过培训可以提供专业咨询。同伴学习的研究从前期同伴导师可基于图书馆知识和技能提供同伴咨询、同伴培训和同伴宣传服务，拓展到同伴导师如何为学生同伴提供专业学习服务[6]。2.2国外高校图书馆同伴教育服务研究国家分布国外高校图书馆同伴教育服务的研究主要集中在美国、加拿大、英国和澳大利亚。高校图书馆同伴教育服务的研究多是基于所在高校图书馆的同伴教育服务实践，属于应用型研究。美国高校同伴教育服务始于20世纪70年代，经过40多年的发展，已经累积了丰富的经验，相关研究成果最多。加拿大的同伴---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---教育服务研究多以圭尔夫大学图书馆和沙斯卡曲湾大学图书馆为典型案例。国外高校图书馆同伴教育服...