CSV视阈下商贸流通虚拟价值链重构研究刘霜孙畅：F724文献标识码：A内容摘要：重构虚拟价值链、变革商贸流通业态是创造共享价值的必然趋势。本文基于珠三角地区19家商贸流通龙头企业的问卷调研数据，设置集群网络、产业竞争力、社会选择力、虚拟价值链重构四个潜变量，建立结构方程模型进行实证分析。研究结果表明，产业竞争力对虚拟价值链重构具有显著抑制作用，对于社会选择力促进虚拟价值链重构具有显著中介传导效应;社会选择力对虚拟价值链重构具有显著促进作用，对于集群网络影响虚拟价值链重构具有显著中介传导效应。而集群网络对虚拟价值链重构不具有直接影响，但其子潜变量创新生产网络满意度对虚拟价值链重构具有导向作用。据此，进一步在CSV视阈下提出商贸流通虚拟价值链重构的升级策略。关键词：CSV视阈商贸流通虚拟价值链重构升级策略流通虚拟价值链与创造共享价值的理论分析（一）流通虚拟价值链内涵理论所谓流通虚拟价值链，是指以信息化为依托，将商贸流通业中每一价值活动进行整合、加工，从而产生一定的经济外溢效应。强调以实物价值链为基础，借助物联网、互联网、大数据、云计算等技术对价值链进行根本性变革，通过分析、加工信息创造价值，具有灵活、独特、持久性，能够增强商贸流通业竞争能力。流通虚拟价值链主要包括两大板块，即附加价值活动、基本信息增值活动，进而寻求市场新机会，为商贸流通企业经营注入活力，实现价值创造（见图1）。一方面，基于互联网的生产、库存、供货、营销、服务等环节，通过协调管理、提升效率，实现基本信息的增值;另一方面，重新定义企业边界与规模经济，超越时空限制，运用信息技术平台构建虚拟空间，如智力资本、技术开发、新型客户关系等一系列活动，实现附加价值的创造。整体而言，流通虚拟价值链以信息资源的丰富性、可复制性为中心，多角度展开信息加工，灵活对不同环节进行资源整合，构建价值链中各主体共享模式，实现核心竞争力的耦合。（二）创造共享价值的内涵理论所谓创造共享价值（CSV），是以竞争战略为基础，强调企业的成功应建立在社会进步、经济协调发展的基础上。基于企业间零和博弈竞争的视角，通过重构产品与市场、价值链，进而构建企业与社会和谐发展的关系，共享社会进步所创造的经济外溢。CSV作为新颖的商业创新模式，强调企业价值链的重构以满足市场需求为出发点，通过多环节优化、重组、创新排序，促进生产力、区域经济持续发展，创造社会价值，为企业开拓持续发展的新增长点。（三）CSV与流通虚拟价值链的互动关系描述CSV与流通虚拟价值链的内涵理论均强调价值链创新重构，指出企业发展必须建立在社会进步基础上，不断通过创新技术的充分利用，加速学习曲线下降，促进各环节实现价值增值，满足市场多样化、个性化需求，发挥共创价值鏈的共享模式。可见，二者具有异曲同工之妙，本文对其互动关系展开描述（见图2）。从价值链角度看，企业间产业集群能够多层次、多角度进行信息加工，发挥规模经济效应，构建核心竞争力的耦合与协调，进而形成具有异质性的竞争优势。在信息技术支持下构建虚拟价值链，进行一系列价值增值活动，支持不同业务环节构建CSV模式发挥产业集群效应，促进产业获得经济成就的新发展方式。同时，产业集群必须建立在集群网络环境上，基于Porter的五力竞争模型形成动态演进机制，为集群企业协同、资源整合提供战略支撑，满足利益相关者的共享价值需求。从价值共享角度看，企业间产业集群必须遵守相关法律、法规，保持良性运行、持久发展的经营环境，为社会进步、经济发展奠定基础。除此之外，产业集群在价值共享构建中，需兼顾生态环境、资源低耗、弱势群体就业等，履行社会责任，提高企业声誉与地位。社会选择力强调企业在价值链重构、创造共享价值的过程中，必须遵守双边、多边治理机制，兼顾社会利益问题，持续推进企业与社会和谐发展。与此同时，社会选择力为产业集群营造公平、竞合的良好氛围，通过多边治理机制约束经营行为、提高运营合法性，协调利益相关者的共享价值，对于重构虚拟价值链、创新CSV模式具有积极促进作用。综合而言，CSV视阈下产业集群以价值共享模式创造为...