企业高层管理团队的变革型领导风格对团队效能影响的实证研究《经济~}2012年第4期●博士硕士论坛企业高层管理团队的变革型领导风格对团队效能影响的实证研究摘要:企业高层管理团队的领导风格对组织革新,企业战略及组织绩效等具有非常重要的影响.文章以北京中央企业作为研究对象,研究企业高层管理团队的建设对团队效能的影响.研究结果表明,企业应该充分考虑高层管理团队的组成特征,领导风格,团队情商等因素,保持高层管理团队组成的异质性,高效的领导风格和高团队情商才能提高团队效能.关键词:团队特征变革型领导风格团队情商团队效能:F270.7文献标识码:A:1004—4914(2012)04-029-03一,引言管理大师彼得?杜拉克在《巨变时代的管理》一书中曾经提到,团队已成为现今多数企业的基本工作形式.相较于传统简单的个体工作而言,团队的工作形式能够强化问题解决能力,提高工作效率,有效运用资源与降低成本,能以较少的人力资源达到较高的绩效.从企业的资源观和能力观来说,:企业高层管理团队不仅是一个资源,知识和能力的结合体,而且;巳企业组织和环境的汇聚点,还是建立企业战略优势的关键.高层管理团队根据企业内外部环境的变化,制定出组织决策和个人重要的相关决策,进而提升团队效能(HambnckandFinkelstein,1987).---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---在团队有效性相关的研究中,研究者们发现领导是重要的影响因素,领导是一个互动的过程,是团队运作与管理的关键环节,团队的领导行为直接或间接地作用于团队成员的工作行为方式,从而影响团队效能.以往团队效能理论的研究大多都是以工作任务为中心或只关注于团队协作或团队历程等,忽略了团队领导互动过程中大量的情感信息以及情绪的处理技巧,而这些因素对于团队领导有效性和成功绩效恰恰是必不可少的.由此在当今组织结构扁平化,工作方式团队化的趋势下,对团队组成特征和领导过程中的情绪情感因素进行系统而细致的研究,对企业团队实践发展具有重要的理论价值和实践意义.二,文献回顾与理论假设(一)团队特征与团队效能企业高层管理团队的组成特征包括年龄.教育背景,任期,专业背景,社会地位等(HambrickandMason,1984;FinkelSteinandHambrick,1990,1996;Tsu,iEganandO'Reilly,1992),它被认为是高层管理者特殊的经验,价值观念和性格等特质的"反射镜",并会影响整个团队的创造力和创新力,对组织革新,企业战略及组织绩效等具有非常重要的影响.本文对高层管理团队组成特征的研究,主要考虑两个因素:(1)组成特征因素的平均水平.反映的是整个高管团队在某一人口特征上的整体水平,考虑的是整体,它是由组成特征变量均值来表现的.例如年龄,教育水平等特征变量均值较高,有可能表明团队在理论和经验上具有较高的水平,从而影响企业战略和团队效能.(2)异质性问题.反映的是高管团队各成员在某一人口特征上的差异性,考虑的是个体,异质性是指成员之间的特征及重要态度,价值观的差异化,具有正负两方面的作用:一方面,异质性阻碍团队成员的沟通与交流,会对团队凝聚力产生负作用,并可能增加团队冲突与政治活●王森杨榴晶动(张小林,王重鸣,1997),从而降低团队效能;另一方面,异质性可能因为决策选择的不同而增强创新性,还能增强战略重新定位的灵活性,对团队绩效有积极作用.根据以上分析,提出假---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---设1:H1:团队特征与团队效能显着相关.(二)变革型领导风格与团队效能领导研究一直是团队效能影响因素中的热门议题,团队领导影响着团队进程,行为,规范和团队氛围,有效的领导可能是组织团队成功中最重要的因素.在团队领导风格的研究中,主要包括了对交易型与变革型领导的研究,其中以对变革型领导的研究占大多数.Burns认为变革型领导是指领导者通过较高的理念与道德价值,激发,鼓舞员工的动机,使下属能全力投入工作,进而提升下属成为领导者,领导者成为推动改革的原动力,它是领导者和下属之间相互提升到较高的需要层次及动机的过程.Bass及其同事设计出了信度和效度都较好的多因素领导问卷(MultifactorLeadershipQuestionnaire,MLQ).实证研究方面:学者们普遍认为变革型领导...