第1页共11页护理标识在体检护理管理中的价值研究【摘要】目的探讨在体检护理管理中应用护理标识的临床效果。方法184例参加体检的受检者随机分为实验组与对照组，每组92例。验组设置护理标识，而对照组则不应用护理标识，观察两组检查时间，记录两组的不良事件发生情况，并对比两组受检者的服务满意度。结果实验组检查时间（2.58±0.54）h明显短于对照组（3.87±0.66）h、不良事件发生率5.43%明显低于对照组19.57%、服务满意度97.83%明显高于对照组89.13%，两组比较，差异均具有统计学意义（P【关键词】护理标识；体检护理管理；检查效率；服务满意度DOI：10.14163/ki.11-5547/r.2017.09.097Researchofvaluebynursingmarksinphysical第2页共11页examinationnursingmanagementZHONGXiao-shan，XIEZe-juan，CHEN激a-di，etal.DepartmentofPhysicalExamination，FirstAffiliatedHospitalofMedicalSchoolofShantouUniversity，Shantou515041，China【Abstract】ObjectiveToinvestigateclinicaleffectbynursingmarksappliedinphysicalexaminationnursingmanagement.MethodsAtotalof184peopleinphysicalexaminationwererandomlydividedintoexperimentalgroupandcontrolgroup，with92casesineachgroup.Theexperimentalgroupreceivednursingmarkssetting，andthecontrolgroupreceivednonursingmarks.Observationwasmadeonexaminationtimeinthetwogroups，andrecordsweremadeontheiradverseevents.Comparisonwasmadeonservicesatisfactiondegreebetweenthetwogroups.ResultsTheexperimentalgrouphadobviouslyshorterexamination第3页共11页timeas（2.58±0.54）hthan（3.87±0.66）hinthecontrolgroup，itsincidenceofadversereactionswasmuchshorteras5.43%than19.57%inthecontrolgroup，andithadmuchhigherservicesatisfactiondegreeas97.83%than89.13%inthecontrolgroup.Thedifferencesallhadstatisticalsignificancebetweenthetwogroups（P【Keywords】Nursingmarks；Physicalexaminationnursingmanagement；Examinationefficiency；Servicesatisfactiondegree随着社会的不断发展，患者的法律意识不断增强，医疗纠纷也不断的增多，所以在临床上采用安全的护理服务十分必要。护理标识是指通过文字、图案对护理工作中需要特殊提醒的地方作特殊标识[1]，目的是为了保证临床医疗护理以及患者安全，降低护理风险，保证护理工作顺利进行[2]。体检中心是医疗机构中相对来说比较独立的一个科室，通常情况下，患者初次体检，对于医院第4页共11页的诊室分布、检查项目以及体检流程等都不了解，常会遇到漏检、找不到诊室浪费时间等现象，对受检者的体检造成了影响。护理标识在加强体检安全管理，避免不良事件的发生等发面具有重要的作用。本院选取了184例受检者作为研究对象，旨在探讨在体检护理管理中应用护理标识的临床效果，现将研究成果报告如下。1资料与方法1.1一般资料选取2016年2～6月在本科参加体检的184例受检者，其对于本次研究充分知情且自愿参加，均签署了知情同意书。将184例受检者随机分为实验组与对照组，每组92例。实验组中男48例，女44例，年龄20～65岁，平均年龄（41.32±12.34）岁；对照组中男49例，女43例，年龄18～63岁，平均年龄（39.78±12.17）岁。两组受检者性别、年龄等一般资料比较，差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。1.2方法对照组不采用护理标识，进行常规体检；而实验组却应用护理标识进行体检，具体如下。第5页共11页1.2.1护理标R的设计护理标识采用文字与图案进行搭配，要求统一、美观以及规范[3]，制作时要注意醒目，要达到提醒患者的目的，并使受检者感到温暖。同时可以在标识上做一些健康知识的宣传语，落实健康宣教工作，体现管理的人性化，达到保证护理工作正常安全进行的目的。1.2.2护理标识的应用①引导性标识。因为体检科的诊室数量较多而且繁杂，患者第一次体检，很容易发生迷失体检方向的情况，耽误患者时间，给体检工作带来不便。我科根据体检流程以及各个诊室的分布情况，将每个诊室采用不同的颜色进行标记，并体现在体检流程图上，同时采用箭...