电商企业收入的确认与计量问题研究石佳禾摘要：淘宝作为当前代表性的电商企业，包含丰富的新型交易模式。以淘宝交易为例，明确了淘宝销售收入核算对象以及确认和计量原则，同时针对一般销售业务和特殊销售业务的流程和特点，对收入确认所采用的具体方式以及對应的会计账务处理进行了具体的分析和总结。关键词：电商；销售；收入；淘宝：F23：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.30.0561引言20世纪90年代计算机和信息技术的发展，推动了社会经济环境的自动化、无纸化、数字化，也改变了许多企业的生产方式和管理模式。在大数据时代，越来越多的经销商和消费者改变了原先在实体店线下交易的习惯，将精力投向高效、精准的网络交易平台。这些以几何级数增长的消费潜力和网络信息数据因为能给企业带来巨额潜在收益，从而使买卖双方的企业都开始投资基于互联网的电子交易模式。“电子商务”便在这种环境下应运而生。作为因特网的一种新型商业模式，电子商务给会计领域收入确认和计量的相关问题带来冲击和挑战。如何处理会计确认、计量对于企业财务的核算和管理是至关重要的，因此在现金互联网时代研究电子商务的会计确认和计量方法具有深远意义。淘宝是当前极具代表性的电子商务企业，是我国最大的网络交易平台，因此所包含的新型交易模式十分丰富。本文以淘宝交易为例，结合淘宝不同的交易模式，来研究卖方对应的会计收入确认方法以及相关分录的编写，以求规范“互联网+”时代下收入的会计处理。2淘宝销售收入的确认与计量2.1销售收入的核算对象分类根据淘宝目前销售的产品性质的不同，本文将销售收入的核算对象分为两类：传统有形商品销售和无形商品销售。2.1.1传统有形商品销售传统有形商品销售是指商家通过淘宝这个商务平台来销售具有一定的物理形态，且需要通过物流运送到客户手中的商品。因此，这类商品的销售与物流紧密结合，要经过商家的发货、买家的收货确认这一过程。2.1.2无形商品销售无形商品是没有具体实物形态的，这种商品销售过程不涉及具体实物的转移，因此不存在物流费用。无形商品销售收入主要由服务销售收入构成，企业通过淘宝交易平台向客户提供基础服务，也可以按照客户需求提供其他的增值服务，具体的包括像电子书、信息、计算机或手机软件等数字产品出售，此外还有与广告、网络游戏、理财、教育等有关的增值服务。2.2销售收入的确认与计量根据《企业会计准则第14号——收入》的规定，销售商品收入同时满足下列条件时才能确认为企业的收入：企业已将商品所有权上的主要风险和报酬转移给购货方；企业既没有保留通常与所有权相联系的继续管理权，也没有对已售出的商品实施有效控制；收入的金额能够可靠地计量；相关的经济利益很可能流入企业；相关的已发生或将发生的成本能够可靠地计量。在电子商务环境下，由于淘宝交易平台新型销售模式不同于实体店铺，因此销售收入确认根据不同业务的流程的不同，收入确认的时点、金额也都不一样。本文将在后面对淘宝存在的一般销售业务和特殊销售业务进行具体的讨论。3淘宝一般销售业务的会计处理淘宝的交易流程通常都涉及第三方支付平台支付宝，对于一般的销售业务具体的交易流程和相应的账务处理如下：第一步：买家拍下商品提交订单，向支付宝支付货款和运费，支付宝通知卖家发货。此时，卖家不用做任何处理，因为此时并没有发生商品的所有权上转移。第二步：卖家收到通知后根据订单中买家的收货地址联系快递公司发出商品。此步骤将根据不同的情况进行相应的会计处理。3.1商品不能退回（若无质量问题）对于不能无质量问题不能退货的商品，卖家一般可以在发货后就确认收入，因为卖家已经将商品所有权上的主要风险和报酬转移给买方，卖方已经不能对商品实施有效控制。此时，卖家以实际收到的货款确认相应的收入和增值税，同时确认相应的成本。3.2商品在一定期限内可以退回（七天或七天以上无理由退货）根据收入的会计准则内容，如果企业能够根据以往的经验能够合理估计退回可能性并确认与退货相关负债的，通常应在商品发出时确认收入。像国内学者杨志强、黄林娜、黄椿丽等（2014）认为可以运用经验法来核算商家的销售收入，卖...