运营商大数据对外运营的研究1运营商大数据的价值与挑战当前社会是一个信息大爆炸的社会，而运营商就是一个典型的例子，用户每日的通信行为、用户基础资料、消费习惯、上网行为等等都产生海量的数据。这些数据所承载的信息蕴藏着不可估算的价值，数据已成为新时代最关键的生产要素，而运营商的数据是一个巨型的金矿，等待着人类的不断开采。然而在国内，运营商大数据对外运营仍处于初期阶段，没有成熟的业务模式和成功案例，当前还有不少问题需要解决，这里只选两个较为关键的问题来分析。第一个问题是业务模式，即运营商应该选择何种业务模式；第二个问题是信息安全，即如何解决客户的信息安全问题。2运营商大数据的业务模式研究大数据业务模式非常多，包括：咨询服务、运营分析、媒体广告、开发平台、精准营销等等。但从运营商角度出发，结合实际推广难度、用户接受度以及信息安全进行综合考虑，我们建议从“群体性数据服务”入手，优先开展以下业务。2.1提供用户基础特征分析服务面向咨询公司：针对城市规划、商业运营等大型咨询项目，基于多种维度准确描述区域内的人群分布特点及位置变化规律，辅助提升咨询项目数据质量。咨询公司针对政府行业分析的数据需求如图1。运营商提供的数据包括：人口属性数据：用户的基本属性信息，如性别、年龄、职业、消费能力等；人口分布数据：基于移动用户的位置信息、判断用户位置分布情况；人口流动数据：根据通信基站变化情况，获取人口流动数据。图1咨询公司针对政府行业分析的数据需求2.2提供市场行业数据分析服务面向行业分析机构：提供实时提供准确的业务数据支撑，提升机构分析报告的实时性；提升数据获取效率，大大降低传统的数据调研成本。运营商提供的数据包括：终端类型情况：用户使用手机品牌、型号、价位、版本等信息；网购消费情况：用户所在的区域、网购的频率、购物的金额等信息；上网行为分析：用户习惯购物的网址、时间段、喜欢的品牌和款式等信息；娱乐消费情况：用户喜欢的娱乐活动、场所、频率、额度等数据。2.3提供用户行为习惯分析服务面向商业或地产：基于用户的手机位置及基础属性，为商圈提供准确的客源分布分析、客流趋势分析、客流轨迹、竞品分析、会员分析等数据。运营商大数据对外运营的研究邱俊东姚泽楠（中国移动通信集团广东有限公司汕头分公司，广东汕头515000）[摘要]大数据是当前社会非常热门的话题，其价值已经被各行各业普遍接受。大数据时代已经到来，电信运营商也迎来了大数据时代的重大机遇。本文从运营商的角度综合分析大数据的价值与存在的挑战，结合市场与行业的需求，对大数据业务模式进行研究，提出以“群体类数据服务”为切入点的四种对外运营的业务模式，同时针对大数据的信息安全问题提出若干建设性意见。[关键词]大数据；运营商大数据；对外运营；业务模式中图分类号：F626文献标识码：A文章编号：1018-6609(2022)07-0054-02——————————————作者简介：邱俊东，男，广东潮州人，工学学士，助理工程师，研究方向：IT系统架构，大数据应用。2022年第7期学术探讨网络与通信--54本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！