吉林省智慧旅游发展研究[提要]近年来，旅游行业已被吉林省列为经济支柱型产业。随着网络信息技术的发展和广泛使用，智能化旅游服务程度升高。旅游不仅仅是简单观赏，游客更乐于更好地享受过程。本文对吉林省智慧旅游现状作出分析，并结合国内外智慧旅游建设成果、发展情况与吉林省作出对比，针对吉林省在智慧旅游方面的问题，提出一些相应对策及解决方案。关键词：吉林；智慧旅游；智能化服务中图分类号：F59文献标识码：A新一代信息技术正在席卷全球，不断地改变我们的生活态度和观念，颠覆我们的生活方式，让我们的日常生活变得异常便利。同时也为整个旅游行业的升级带来新的力量。2015年初，我国颁布了《关于促进智慧旅游的指导意见》，提出智慧旅游的保障措施，提出在2016年将构建并完善大量智慧旅游景区和城市。可见国家对于发展智慧旅游的重视程度。智慧旅游是一个全新的命题，它利用互联网、云计算等新技术，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游相关信息，及时安排和调整旅游计划，服务于公众、企业、政府等的---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---面向未来的全新的旅游形态。简单地说，就是游人可以共享互联网信息，通过网络智能规划行程，使旅行变得更为便捷。一、吉林省智慧旅游建设现状智慧旅游是我国在信息化时代发展下产生的一种全新的旅游理念与方式。目前，吉林省智慧旅游建设仍属于刚起步阶段，2012年长春市带动全省建设智慧旅游城市；2016年初，在旅游局的大力支持下，吉林省吉林市著手构建智慧旅游一卡通项目等等。现如今，吉林省已逐步完善各大智慧旅游服务平台，例如：吉林省旅游局政务网、吉林旅游资讯网、吉林省旅游局官方微博、官方微信公众平台。未来还即将开发半自助旅游服务平台，等等。但是吉林省智慧旅游仍存在许多不足之处，如资金少、人才流失等问题。全省在智慧旅游建设的过程中，应合理利用现有的旅游资源，借鉴外省及国外优秀智慧旅游项目，突出吉林省自身旅游特色，不断总结完善，从而建设吉林省优秀智慧旅游城市。二、国内外智慧旅游发展现状（一）国外智慧旅游建设发展现状1、北美地区。美国很早提出智慧旅游概念。例如：游客定位装置反馈系统和无线射频手腕带系统。此系统可便于游客餐饮、住宿的支付。不仅如此，手机APP也能直接查询道路交通状况、天气、景点信息。近几年，人们更愿意选择自助游，因此北美地区推行了游客自助导航系统，便于---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---游客自主规划旅游线路及活动。此方式不仅节约成本，也为游客带来游玩乐趣，同时适应现代发展。2、欧洲地区。欧盟早在2001年就开始实施“创建用户友好的个性化移动旅游服务”项目。欧洲一些城市为了服务于智慧旅游，用二维码技术和城市信息对接，便于大众及企业等使用。在公共交通层面，欧洲通过交通网络实现计费、路况监管、车辆导航等功能。欧洲很多国家正研发远程信息处理技术，并规划建设交通无线数据通信网。2015年，欧洲人民可以使用电子政府，各个国家之间也已经开放部分电子政府以加强各国联系及信息共享等多方面服务。在智慧旅游应用上，欧洲很多科技公司合作开发导游软件，帮助游人合理规划旅游路线，并通过全球定位系统及其他技术的融合实现还原古迹历史样貌。3、亚太地区。亚太地区智慧旅游特点鲜明，利用高新技术增强游人感受。举例说明，韩国以智能手机为平台，开发出提供五种语言服务的应用系统。在酒店建设上，则对服务细节进行改良。以日本为例，酒店支持多国语言智能电话接听，并可携带出门，注重人性化设计。在交通方面，与欧洲很多国家类似，亚太地区多数城市有完善便捷的交通网络服务系统。在某些城市的小商店及自动贩卖机均可使用旅游一卡通。目前，亚太很多国家已经开始通过无线网络、云计算、远程监控等技术来加强智慧旅游的关联性---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---和实时性。（二）国内智慧旅游发展现状。当前，旅游信息的更新和使用更加方便快捷，使得国家进一步发展旅游电子商务。国家旅游局与国家测绘地理...