分析新医改形势下公立医院面临的挑战与对策第23卷第4期中国医学伦理学Vol23No.42010年8月ChineseMedicalEthicsAug.2010浅析新医改形势下公立医院面临的挑战与对策陈秀弟,温建明温州医学院附属第一医院,浙江温州325000摘要新医改方案实施后,公立医院面临经济管理、服务模式管理以及人力资源管理等方面的挑战,以温州医学院附属第一医院为例,提出拓展医疗服务范围,提高服务质量;加强人员聘用制度改革,进一步发挥人力资源优势,控制人力成本;重视科教兴院,加强各层次医学及管理人才队伍建设;紧抓硬件建设,努力改善医疗支撑条件;挖掘后勤服务潜力,增强医务人员战斗力等措施,以求公立医院在新医改形势下的长远发展。关键词新医改;公立医院;服务模式;医院经济管理R197.32文献标识码A1001-8565201004-0056-03ChallengesandCountermeasuresofPublicHospitalsundertheImplementationoftheNewMedicalReformCHENXiu-di,WEN激an-mingFirstAffiliatedHospitalofWenzhouMedicalCollege,Wenzhou325000,China---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---Abstract:Aftertheimplementationofthenewmedicalreformprogram,publichospitalsarefacedwithvariouschallengesfromfinancialmanagemen,tservicemodelmanagementandhuman-resourcemanagementTotakethefirstaffiliatedhospitalofWenzhoumedicalcollegeasanexample,Publichospitalscouldtakemeasuresasfollowsinordertobeabletogetlong-termdevelopmentFirs,texpandscopeofmedicalservicesandimproveservicequality.Second,strengthenpersonnelemploymentsystemreform,andfurtherplaytheadvantagesofhumanresourcestocontrollaborcosts.Third,attachmoreimportancetoscienceandeducationandstrengthenthebuildingofmedicalandmanagementpersonnelatalllevels.Furthermore,clutchhardwareconstruction,andstrivetoimprovemedicalsupportingsourceconditions.Finally,tapthepotentialoflogisticalservicesandenhancethecombateffectivenessofmedicalstaf,finorderthatthepublichospitalscandevelopinthelongtermunderthenewmedicalreformprogran.Keywords:NewMedicalReformProgram;PublicHospitals;ServiceMode;lHospitalFinancialManagement2009年推出的!中共中央国务院关于深化医药卫生体制的局面将更加强化,三年内参保人群比例将占90%以上,医、改革的意见?以下简称!意见?,是一项涉及基础公共卫生患、保三者之间相---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---互影响、相互制约的三角关系更加稳定,导体系、基层医疗服务体系、医疗保障制度、国家基本药物制度致供需关系中医院的主导地位更加被削弱,面临患者的自主和公立医院改革等五大方面的重大工作。正如温家宝总理选择及医保机构的严密监督。同时医疗保险机构为了节省坦言:#公立医院改革是新医改中最重要也是最难的一项任保费支付,会介入预防保健领域,通过对参保人群进行健康[3]务?,医改对公立医院的管理必将产生深远的影响,这就要求教育等预防措施,提高人群健康水平,群众对健康期望值、公立医院认清形势,积极适应医改政策的变化,推进医院在自我保健、自我医疗的意识和水平都会逐渐提高,这种背景新医改形势下的长远发展。下如何提高服务质量,增强病人满意度,吸引医保病人就医,1医改新形势下公立医院面临的挑战对医院不能说不是个挑战。1.1新医改对医院经济管理的挑战1.3新医改对人力资源管理的挑战实施新医改后,随着国家基本用药制度、药品购销差别新医改后,医院管理的难点还体现在费用控制,尤其是加价、药事服务费等政策实施设立,医药费将不再是医院收人力成本控制方面。医疗是一种高技术的劳动密集型服务入的主要部分,这标志着#以药养医时代的结束;推行#优劳行业,人力成本是总成本中重要的组成部分。据预测,医改[3]优得?,这在分配上讲无疑是种进步,但改进技术和提高服务后在剔除药品成---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---本后,人力成本将占总成本的60%以上。质量都将增加成本;另一方面...