中国市场研究的现状及存在的问题趋势

(一)中国市场研究的现状市场研究是现代信息咨询业的重要组成部分,它是根据特定的目的,采用科学的调查手段,运用现代技术工具和研究方法,为解决经济。社会等方面问题而进行的咨询活动,是第三产业中有效利用智力资源服务与客户的智力密集型产业。发达的市场研究业是经济繁荣的必要条件,也是衡量一个社会文明进步的重要标志。近30年來,全枇界的咨询业已经发展成为一个营业额达数千亿美元、年增长率超过10%的庞大行业。各类咨询数十万家,从业人员已有数百万人,业务范围也从专业咨询发展到综合咨询,从经济领域扩展到政治、军事、法律、环境及全球性问题等诸多领域,出现了一批在国际上享有盛誉的综合调研机构。例如美国的兰德公司、日本的野村研究所、英国的伦敦国际战略研究所、罗马俱乐部等等。中国的市场研究常年生于80年代初期,她是伴随着市场经济的确立而逐步成长起来的。口前中国有市场调研机构1500家,形成一定规模的有400至500家,规模较大、实际运转良好的有50家,且都集中在北京、上海、广州三个城市。2003年行业总营业额达到30亿元人民币,比2002年增加20%,占世界调研市场总额的1・6%。从枇界调研市场占有率來看,我国审场调研业的总营业额很小。但与GDP的增长比例相比较,由场调研行业表现岀强劲的增长态势。2004年我国首次推出调查分析师资格认证。从口前的状况看,不少市场调研机构提供市场信息的层次和深度,以及信息的叮靠性和有效性往往达不到的要求,究其原因,主耍还是缺少调查分析的专业人才。跨国机构占领了国内调研吋长的大部分市场份额。在今天,中国的调研行业的营业总额肯定有了大幅度的提升,因为受到资金、技术、人才、等知名度等多方面的影响,即使现在可能会有越来越多的企业有资金用于市场调研,但也会选择知名度较高,技术等比较好的来委托调查,这样民营机构可能就会受到排挤,所以民营机构的营业额比例不会上升。(二)中国市场研究目前存在的问题1・地区分布呈现非均衡状态。我国市场调研公司存在着地区分布的严重不均衡,它反映了各地区对市场调研信息的需求状况。有资料显示,在北京。广东。上海三地拥有全国总数一半以上的市场调研公司,广大内地城市则很少,金业的市场调研信息服务不能满足内地经济发展的需要。2.数据收集方法传统落后。我国目前市场调研公司主要是通过报刊资料、历史---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---资料、入户访问、实地调查、街头访问、电话调查、邮寄调查、伪装客户调查、日记式调查、固定样木跟踪、市场观察及记录、消费者座谈会、专业人士座谈会、专家访谈、、消费者家访等一些传统的方法和途径获取所需数据。在互联网已经对人们的生活、学习、工作产生越来越大影响的今天,它述没有被我国多数市场调研公司所利用。3•数据分析方法传统落后。目前人多数市场调研公司的数据分析方法仍是传统方法,如和关分析、冋归分析、聚类分析、判別分析、列联表分析、因了分析。而一些先进的数据分析方法如正交分析法等还没有被广泛的采用。在网上可以见到一些市场调研公司对国外先进的数据分析方法的引进,但是几乎没有公司在网站中提到本公司对国外先进的数据分析方法的引进,介绍的基本上都是传统分析方法。4.市场调研企业规模小。我国的市场调研公词对启动资金要求低。项Ej运作的硬件设施主要是电脑、打印机、传真机等必备办公设备,如不考虑项目支出、日常的运营费用只有房租和人员工资两大块。有些公司的员工数不超过I•人,规模稍大的员工数也仅一百人左右。规模过小使我国本土的市场调研企业的业务只能限制在一定的区域范围内和业务领域内,这极人地限制了他们的发展,也是他们在与中外合资和外商独资的市场调研公司争夺我国市场的竞争中处于不利地位。5.经验缺乏知名度低。市场调研活动起源于20世纪初的美国,他述真正成为一种成熟产业是在二战以后,20世纪80年代中后期,我国才出现了市场调查与研究公司。由于起步晚缺乏经验,特别是缺乏进行人规模市场调查与研究的成功经验与案例,因而影响力和知名度都比较低。6.专业人才比较缺乏。市场研究行业的业务有其...

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