中国家电企业内部生产管理流程再造研究-初稿

家电企业内部生产管理流程再造摘要流程再造是当今先进的管理思想,许多企业通过实施流程再造使企业的效率和绩效冇较大的捉高。中国家电他企业同其他企业一样,而临着新的机遇和挑战。激烈的市场竞争要求现代企业从各方面与时俱进,这是目前生产管理效率不高的中国家电企业所必须重视的。本文以中国某一中小家电企业为例,针对其生产管理中存在的问题,提出理论改进方案,关键词:流程再造一、理论分析——BPRBPR(BusinessProcessReengineering)译为业务流程重组、企业流程再造,该理论是当今企业和管理学界研究的热点。BPR理论是于1990年首先由美国著名企业管理大师迈克尔•汉默先生提岀。其定义为BPR是对金业的业务流程作根本性的思考和彻底重建,其目的是在成本、质量、服务和速度等方而取得显著的改善,使得企业能最大限度地适应以顾客(Customer)、竞争(Competition)、变化(Change)为特征的现代企业经营环境。即BPR的实质是一个全新的企业经营过程(这里的企业经营过程是指为了达到某一经营目标而实施的一系列逻辑),这个过程耍不受现有部门和工序分割的限制,以一种最简单、最直接的方式来设计企业经营过程,要面向经营过程设置企业的组织结构,以实现企业的重组。因此,较全而的BPR定义应是指通过资源整合、资源优化,最大限度地满足企业和供应链管理体系高速发展需要的一种方法,它更多地体现为一种管理思想,已经远远超出了管理工具的价值,其目的是在成本、质量、服务和速度等方而取得显著的改善,使得企业能最大限度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代经营环境。BPR是国外管理界在TQM(全面质量管理)、JIT(准时生产)、WORKFLOW(工作流管理)、WORKTEAM(团队管理)、标杆管理等一系列管理理论与实践全面展开并获得成功的基础上产生的。是西方发达国家在世纪末,对已运行了100多年的专业分工细化及组织分层制的一次反思及大幅度改进。BPR是对企业僵化、官僚主义的彻底改革。在我国企业管理信息化过程中,特别是ERP项目实施过程中,BPR是不可或缺的一项关键性步骤,是企业管理信息化成功的重要因素。---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---企业“再造”就是重新设计和安排企业的整个生产、服务和经营过程,使Z合理化。通过对企业原来生产经营过程的各个方面、每个环节进行全而的调查研究和细致分析,对其中不合理、不必耍的环节进行彻底的变革。在貝体实施过程小,可以按以下程序进行。1.对原有流程进行全面的功能和效率分析,发现其存在问题。当市场需求、技术条件发生的变化使现有作业程序难以适应时,作业效率或组织结构的效能就会降低。因此,必须从以卜•方面分析现行作业流程的问题:①功能障碍:随着技术的发展,技术上具有不可分性的团队工作(TNE),个人可完成的工作额度就会发生变化,这就会使原來的作业流程或者支离破碎增加管理成本、或者核算单位太大造成权责利脱节,并会造成组织机构设计的不合理,形成企业发展的瓶颈。②重要性:不同的作业流程环节对企业的影响是不同的。随着市场的发展,顾客对产品、服务需求的变化,作业流程中的关键环节以及各环节的重要性也在变化。③可行性:根据市场、技术变化的特点及企业的现实情况,分清问题的轻重缓急,找出流程再造的切入点。为了对上述问题的认识更具有针对性,述必须深入现场,具体观测、分析现存作业流程的功能、制约因素以及表现的关键问题。2.设计新的流程改进方案,并进行评估。为了设计更加科学、合理的作业流程,必须群策群力、集思广益、鼓励创新。在设计新的流程改进方案时,可以考虑:①将如今的数项业务或工作组合,合并为一;②工作流程的各个步骤按其自然顺序进行;③给予职工参与决策的权力;④为同一种工作流程设置若干种进行方式;⑤工作应当超越组织的界限,在最适当的场所进行;⑥尽量减少检查、控制、调整等管理工作;⑦设置项目负责人(Casemanager)。3.制定与流程改进方案相配套的组织结构、人力资源配置和业务规范等方面的改进规划,形成系统的企业再造方案。企业业务流程的实施,是以相应组织结构、人力资源配置方式、业务规...

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