第1页共17页江淮汽车企业文化研究摘要：企业的兴衰在于管理，管理的成败在于文化。企业文化作为企业管理的高级阶段，由于其积极倡导以人为本的管理哲学，受到了越来越多的经营者的重视。然而，如何在对一个企业的文化建设进行客观准确评价的基础上，通过文化的去伪存真，将企业文化建设与企业的人文环境、管理现状、经营实际有机地结合起来，真正发挥企业文化建设的功能，需要我们不断地探索和实践。本文以江淮汽车为例，通过了解公司的概况及发展简史，梳理该公司的企业文化演进与传承，分析其文化的优势与不足，并在此基础上提出公司文化建设的改进措施及具体目标。旨在让公司原有的优秀文化得以传承、使企业文化更加符合公司当前及长远发展需要，为公司借助文化力量，实现新的发展提供有力帮助，进一步提升公司软实力，增强公司的核心竞争力。第2页共17页关键词：企业文化建设；江淮汽车；措施与目标：G122文献标志码：A：1003-949X（2016）-06-0152-03一、绪论（一）研究背景及意义作者研究的江淮汽车股份有限公司，在长期的发展实践中，创造出很多辉煌业绩，积淀了具有自身特色的文化基因。然而，本文通过对江淮汽车集团发展历程的回顾，探索企业文化的演进过程以及在不同发展阶段所表现出的作用，找出当前企业文化建设存在的问题，提出企业文化建设方案，阐明公司文化建设措施及目标，以使企业文化建设在促进江淮汽车集团发展上发挥更大的作用，同时供相关企业参考借鉴。（二）相关理论概述尽管理论界有关企业文化的研究已经有三十多年的历史，期间也出版了大量的研究著作和学术文章，但是有关企业文化的定义至今并未形成统一的结论，学者们从不同的角度对企业文化进行了定第3页共17页义，几乎有多少个管理学家就有多少个企业文化定义[1]。纵观国内学者所给出的定义，主要有以下几个角度：从企业文化构成要素角度来定义：我国学者刘光明则认为，企业文化是一种精神文化和制度文化，是盈利组织在从事经营活动中所形成的[2]。它包含两个被大多数成员所认可的范畴，即企业家及员工的价值观和行为准则。张德认为，企业文化是“被企业内部大多数成员所认可的，企业在其逐步发展壮大的过程中形成的，并被企业成员共同接受的企业基本信念、价值标准、最高目标和行为规范。”[3]从价值观和行为角度来进行定义：魏杰认为，企业文化是能够对组织中个人的行为、对企业处理与内外部的各种关系、制定各种政策给予指导，它是企业的一种无形的价值观念或者价值理念[4]。王成荣、周建波则认为，企业文化是经过企业管理层的长期倡导及全体员工的积极认同、深入实践与逐步创新所形成的，企业内部成员共同的价值观、集体的信仰追求、道德规范以及行为准则、管理风格、经营特色、传统以及习惯的总和[5]。第4页共17页二、江淮汽车文化现状与评价（一）公司概况及发展简史1.公司概况安徽江淮汽车股份有限公司1999年9月30日成立，前身为合肥江淮汽车制造厂，始建于1964年。经过五十多年的发展，目前，已形成商用车、乘用车、客车、零部件和汽车服务五大业务板块，轻卡、客车专用底盘、SUV、新能源汽车等主导产品在细分市场均占据优势地位，是中国汽车十强企业。公司现有国内销售服务网点超过2000家，国外100多家经销商。近来年，江淮汽车基于行业大势，坚持立足自主，倡导求真务实，升级企业文化，调整发展思路，明确了“敬客经营、质量为本、求真务实”的核心价值观，提出了“做强做大商用车，做精做优乘用车”的战略原则，并围绕“技术驱动、结构优化、产业转型”战略重心，紧扣“质量、效率和效益”工作重心，扎实有效开展各项工作。2.发展简史第5页共17页（1）创业阶段：（1964-1990）安徽江淮汽车股份有限公司前身为合肥江淮汽车制造厂，始建于1964年。1964年5月20日，巢湖汽车配件厂成立，后改名为江淮汽车制造厂。1968年4月第一辆江淮牌汽车诞生。1990年产销汽车不足千辆，销售收入仅有3000万元。企业陷入谷底，举步维艰，许多人都失去信心。而留下来的创业者们仍然坚守着自己的梦想，在夹缝中寻找生机，在产品上寻求突破。（2）转折阶段（1990-1996）第一次战略转型：重点发展客车专用底盘，...