关于做好旅游人力资源调查统计的通知

关于做好旅游人力资源调查统计的通知各旅游企业:依据《省旅游局省统计局关于开展全省旅游人才资源调查统计工作的通知》〔旅发[2022]8号〕的文件要求,为了摸清我旅游人才资源的总量、构造和素养状况,共同做好我区旅游人才资源调查统计工作,现把相关要求印发给你们,请遵照有关要求,谨慎做好落实工作。一、调查统计对象各旅游企业〔名单附后〕二、调查统计内容被调查统计单位的旅游人力资源总量和人才资源总量及职业〔岗位〕、年龄、学历、专业、职称等方面的构造分布状况。指标体系与数据项本次调查登记表为一张表格。其中,旅游人才指标体系包含以下指标:〔1〕根本生理指标性别:男,女。年龄:周岁〔以2022年12月31日前为准〕。〔2〕受教育程度学历:即“文凭”。以最高学历为准,详细分为:小学及以下、中学、大专、本科、硕士探究生学历〔硕士学位或探究生班毕业〕、博士探究生学历〔博士学位或博士探究生毕业〕。外语:学历学习中学习过某种外语,或参与特地外语学习或培训过,或获得过某种外语证书。〔3〕专业技术水平职称:指技术职称或执业资格。分为初级、中级、高级、未评级以及初级工、中级工、高级工、技师及高级技师。〔4〕工作级别职级:指行政级别〔行政级〕或工作职位〔职级〕。其中,机关和事业单位及协会组织人员,依据其行政级别或相当级别分为地厅司局级以上干部、县处级干部、乡科级以下干部来填报。企业职级分为高层管理人员〔副总经理以上的领导〕、中层管理人员〔中层部门领导〕、一般业务员〔没有担当领导岗位人员〕。〔5〕岗位类别岗位:指从业的岗位,主要包括旅游管理人员、专业技术人员、效劳技能人员以及旅游效劳人员。〔6〕专业背景专业:指所学的专业,显示出其特长和专长,对其所从事的岗位有着踊跃的支撑作用。同时,也为将来开展旅游人才培训供应了牢靠的依据。本次调查,遵照与旅游管理远近关系,设定了几个专业选项:旅游管理〔含酒店管理〕、工商管理、外语、经济、历史、地理、计算机、中文、公共关系、导游、其他专业。由于本次调查统计工作主要针对旅游人力资源和旅游人才资源,所以,假设多个被调查单位或某个被调查单位的多个部门所包含的人员有所重复,那么重复人员只按一次计算,以保证数据的精确性。例1:有些单位存在“两三个单位一套班子”的状况,一家旅行社和一家景区的法人和高管都是一套班子,这种状况在调查统计中,只按一个单位来计算人力资源。例2:有许多导游是挂靠在导服公司的而不是详细的某家旅行社,虽然该导游可能会在某家旅行社从事导游工作。那么这样的导游人员只按一个单位〔即导服公司或其所效劳的旅行社〕来计算,幸免重复屡次计算。例3:市国旅同时拥有三个法人单位:市国际旅行社,市国旅国内旅行社,市体育旅行社。三个旅行社分别注册,但50名员工却为三个单位所共有。对于这50名员工,那么只需对其中一个单位来绽开调查统计。对于旅游企业中人力资源的调查,以签订劳动合同为准〔从业6个月以上为准〕。实习生、临时工不纳入调查所涉及的旅游人力资源范围;旅游事业单位以有编制为准,不在编人员也不计入其中。旅游企事业单位中,外包工程的相关工作人员不计入此次调查的旅游人力资源中。例1:某商贸城大局部员工属于外包的保安和清洁公司,那么不纳入调查所涉及的旅游人力资源范围。例2:某景区中含有外包的销售和消遣工程,那么对于这些外包工程的相关工作人员不计入此次调查的旅游人力资源中。〔7〕数据时限本次调查统计的时点为年12月31日。三、登记表填写说明:本表主要填写旅游单位旅游人力资源总量以及符合标准的旅游人才根本特征信息。1、表头填写本表的格式见“旅游人才资源调查统计登记表”,表头局部为表的合法,以及填表人、校核人等提示性信息。除此之外,还有单位信息须要填写,详细包括:“单位全称”、“行政区代码”、“单位类型”、“旅游就业人员总数”四项须要填写。这四项指标不仅易于把握,而且完全不涉及企业的敏感指标,具有实际标识意义。□调查单位全称——□A)企业的具体名称按工商部门登记的名称填写;□B)行政、事业单位的具体名称按编制部门登记、批准的名称填写;□C)社会...

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