“掌上赣图”进社区可行性研究（江西省图书馆，江西南昌330046）关键词：移动图书馆；“掌上赣图”；社区摘要：文章以问卷调查的数据为依据，着重探讨“掌上赣图”进社区的可行性，旨在让“掌上赣图”能够更好地走进社区，让社区群众能够切实了解和使用“掌上赣图”，扩大“掌上赣图”的使用量，提高其使用频率，吸引潜在读者和更多的社会大众走进图书馆，成为图书馆的读者，助推图书馆事业不断取得更好的发展。：G252：A：1003-1588（2017）04-0063-031背景随着信息时代的快速发展与进步以及网络技术和终端设备的发展与普及，尤其是个人移动终端设备的广泛应用，为图书馆界利用移动终端设备推出“移动图书馆”服务提供了条件和可能，全国各级各类图书馆纷纷推出了便捷、易用的移动图书馆服务。江西省图书馆也基于手机等移动终端推出了移动图书馆——“掌上赣图”的服务项目。为切实了解和掌握“掌上赣图”五年多以来的运行效果，尤其是该服务被广大社区群众利用的情况，项目组以问卷调查的数据为依据，着重探讨“掌上赣图”进社区的可行性，旨在让“掌上赣图”能够更好地走进社区，让社区群众能够切实了解和使用“掌上贛图”，扩大“掌上赣图”的使用量，提高其使用频率，吸引潜在读者和更多的社会大众走进图书馆，成为图书馆的读者，助推图书馆事业不断取得更好的发展。2问卷设计和样本数据分析2.1问卷内容设计问卷围绕研究主题，通过对社区居民大概情况的摸底调查，结合图书馆文献资源和服务现状及移动图书馆的特点，设计有针对性的问题，在此基础上形成初始问卷。项目组将初始问卷发给专家及读者进行咨询，并根据咨询意见对问卷进行一定的修改，在小范围内进行样本测试后形成定稿。该问卷调查表共设计了26个问题，内容包括被调查者的受教育程度、职业、性别、年龄、使用智能手机上网情况、所在小区的文化活动和参与情况、阅读情况、使用图书馆及数字图书馆的相关情况等。2.2调查样本选择为使本研究能与“掌上赣图”的推广相结合，推动“掌上赣图”进社区，项目组根据便利性、探索性原则，选择了离图书馆较近的小区作为调查样本目标小区，最终确定以东湖区南京西路电力设计院小区附近的人群作为调查对象。2.3调查数据统计调查问卷主要针对小区居民发放，共发放、回收200份纸质问卷。项目组按照以下原则对问卷的有效性进行评判：一是问卷所有题目若有超过20%的题目未作答，则该问卷视为无效问卷。二是在问卷回答中出现明显矛盾的答案，同样视为是无效的。因此，项目组最后得到有效问卷147份，有效率为73.5%。总体而言，发放问卷内容填写真实、详尽，样本数据可靠、有效。项目组对此次调查收回的147份有效问卷进行统计后得出以下结果：一是调查中女性数量比男性数量多。二是只有31%的小区开展了文化活动，而且经常参与文化活动的人数只有13%。三是有57%的人选择在晚上或周末参与社区的文化活动。四是有84%的人使用过图书馆，用户年龄聚集在13岁到25岁之间，占调查总数的56%。五是被调查用户的职业主要是学生，学生用户群占55%，其次是专业技术人员。六是调查显示有85%的人选择用手机上网，且有33.3%的人安装了手机阅读软件，但仅有2%的人安装了移动图书馆等相关阅读软件，知道或了解“掌上赣图”的人数占22%，愿意安装的人数占63%。3社区居民利用移动图书馆的现状从此次调查的情况并结合文献分析可知，社区居民对移动图书馆，尤其是对“掌上赣图”的认知和使用的总体情况主要体现在以下三个方面。3.1从人们了解移动图书馆的程度看本次调查数据显示，被调查用户开始使用移动图书馆的时间大多不到一年，这与微信的发展是紧密相关的。作为新事物，新媒体的应用、普及需要一些时间，尤其是电子阅读与传统纸质阅读还是有一定的差别的。图书馆读者中尚有76%的用户未使用移动图书馆，对移动图书馆也缺乏了解，很多人认为还要通过图书馆认证或注册付费，并不知道移动图书馆是全开放和免费的。而且移动图书馆不像实体图书馆实行开架阅览，可以随意浏览，海量的信息也不可能全屏呈现。同一主题或科目的各种类型的文献需要跨库检索，而且检索的效率比较低，相同或相近的信息资源太多、太杂，...