〔企业经营与管理〕中小型医药企业开展电子商务营销策略分析王国妮,张蓉(山西生物应用职业技术学院,山西太原030031[摘要]面临激烈的竞争态势,中小型医药企业在传统营销渠道方面的压力已经越来越大。而借助蓬勃发展的电子商务潮流,中小型医药企业可以在营销方面走出一条新的道路,开拓新的渠道,从而使自身获得跨越式的发展。[关键词]中小型医药企业;电子商务;营销策略[中图分类号]F27[文献标识码]A[文章编号]1673-0046(200905-0062-02JournalofTaiYuanUrbanVocationalcollegeMay20092009年第期·5太原城市职业技术学院学报总第94期期随着我国医药行业整合趋势的不断深入,中小型医药企业的生存空间受到越来越多的挤压,在科研新产品开发、资金物流管理、人才队伍建设等方面,与跨国垄断企业相比,中小型医药企业都不能望其项背,特别是在营销方面,无论是从实力、力度,还是方式、思维等各个方面,中小型医药企业都无法与大型企业抗衡。那么在这样一种情况下,中小型医药企业应当如何在营销方面实现突破,是一个需要认真思考的问题。电子商务的发展,为中小型医药企业开辟了一条新的发展道路。一、我国医药企业电子营销现状分析1.我国电子商务发展现状分析2009年1月13日,中国互联网络信息中心(CNNIC在北京发布了《第23次中国互联网络发展状况统计报告》。这份专注于中国互联网发展状况统计的报告显示,截至2008年底,我国互联网普及率以22.6%的比例首次超过21.9%的全球平均水平。同时,我国网民数达到2.98亿,宽带网民数达到2.7亿,国家CN域名数达1357.2万,三项指标继续稳居世界排名第一。随着3G时代的到来,无线互联网将呈现出爆发式的增长趋势。在互联网使用状况方面,电子商务将出现一个突飞猛进式的发展,其表现有如下几点:第一,网络求职、网络购物等实用型互联网应用率大幅增长,网络音乐、网络视频等娱乐型应用的使用率则呈现下行趋势,网络由最初单纯的获取信息、娱乐发展到日常生活帮手、商务往来等方面,这将是未来几年互联网发展的趋势之一,这一整体趋势说明了我国互联网正经历着由娱乐化应用向价值应用时代的转变;第二,从市场容量上看,我国已有网民2.98亿人口,这个相当庞大的基数,意味着完全可以支撑起一个广阔的市场;第三,从现实情况看,诸如淘宝网、阿里巴巴等无论是CtoC还是BtoC网站都已经获得了相当良好的收益;第四,互联网突破物理限制的特性,能够实现交易的自由拓展,而我国物流条件的完善,则给其打开了通路,增加了更好发展的助力。2.我国医药类电子商务网站发展现状分析在电子商务蓬勃发展的大前提下,我们发现,中国医药企业电子商务的步伐才刚刚开始,甚至处于相对落后的阶段。目前,我国接入Internet的医药企业大多是规模比较大的企业,中小型医药企业上网的积极性并不高,在电子商务的准备乃至电子商务的开展方面存在认识上的误区,如中小企业常常认为自身规模小,实力相对较弱,信息匮乏,技术落后,没有实力去网上争夺,只有大的企业才有跨国的生意可做。从某种程度上来说,大型医药企业在开展电子商务方面确实有其独特的优势,如大企业通常具有资金和技术方面的优势,其某些产品具有较大的市场垄断性。但与传统时代不同的是,在电子商务时代,“”产品销售通过电子商务手段完全可以实现小胜大的结果。二、中小型医药企业实施电子商务营销优势分析1.消费者理念对中小型医药企业实施电子营销的影响。网络时代,客户为中心的地位将更加巩固,同时,客户的自我判断能力也越来越有加强的趋势。受众的注意力经济日益重要,不同于传统途径下大型企业的强势,在网络上,消费者是真正站在主动的地位上,这一点对于中小企业来说,是一个最重要的发展电子营销的利好消息。企业要想在电子营销中得到市场,赢来客户,经济实力仅仅是一个方面的考虑因素,更需要的是企业必备的战略眼光。2.能够更好地增加销售机会,扩展销售范围。与传统营销方式相比,电子商务减少了中间环节,突破了时间与地域限制。传统情况下,医药销售存在很大的物理障碍,包括企业资金承受能力、人员调度问题、地方政策限制等,销售通路不畅或者无力进行新的市场开拓是中小医药企业的一个硬伤。网络突破了物理上的限制,可以有效地帮助中小企业跨越性地赢得一个广...