农村开展矛盾纠纷调查实施方案

农村开展矛盾纠纷调查施行方案2022年【编辑按】为全力维护社会和谐稳定,全面打赢打好脱贫攻坚战,根据《县农村开展“民情大走访矛盾大排查纠纷大调处”活动施行方案》要求,从4月27日…为您整理了《农村开展矛盾纠纷调查施行方案2022年》,给您在日常工作学习中借鉴。农村开展矛盾纠纷调查施行方案2022年为全力维护社会和谐稳定,全面打赢打好脱贫攻坚战,根据《县农村开展“民情大走访矛盾大排查纠纷大调处”活动施行方案》要求,从4月27日开场,集中1个月时间在各村组开展“民情大走访矛盾大排查纠纷大调处”活动,详细施行方案如下:一总体要求坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以群众道路为遵循,以平安和谐为宗旨,以“三级网格”为抓手,开展“民情大走访矛盾大排查纠纷大调处”活动,确保实现“三个全面”:全面走访基层群众,察民情解民忧化民怨暖民心;全面排查矛盾问题,深化查找群众消费生活困难政策困惑邻里家庭矛盾纠纷信访反映等问题;全面化解信访纠纷,对排查发现的矛盾纠纷和信访问题,积极协调及时化解,特别是对群众反映最突出最强烈最现实的问题,发现一件解决一件,确保民情搜集在一线问题解决在一线矛盾化解在一线群众满意在一线。二主要任务按照“一察民情二讲政策三调矛盾四化信访五解难题六亮笑脸”的“六步工作法”和“不漏村组不漏农户不漏人员”的“三不漏”要求,以各类信访问题治安隐患和矛盾纠纷突出以及群众满意度较低的地方领域为重点,逐村逐户走访,不断提升人民群众的幸福感和满意度。〔一〕集中开展入户走访。走访人员采取谈心交流民意调查等多种方式理解村情民意。从群众的衣食住行入手,做到“三看三问三理解”〔即看群众吃的够不够穿得暖不暖住得好不好;问群众收入高不高日子过得舒心不舒心对政策满意不满意;理解惠民惠农政策落实情况,理解群众在消费生活方面的实际困难,理解群众在民生改善和基层社会治理等方面的所需所思所盼〕。各村要对本村走访对象进展全面梳理,统筹安排好走访人员,做到包户到人,并按照“谁走访谁负责谁走访谁签字”的原则,记好走访日记,建立工作台账,确保走访过程扎实走访结果真实。〔二〕广泛宣讲政策法律。用通俗易懂的语言和群众喜闻乐见的方式,逐村逐户面对面宣传讲解党和政府的各项惠民惠农政策,重点围绕农户可以享受的政策,讲清扶持方法补贴标准办理流程,真正让群众懂政策明实惠,做政策的“明白人”。通过发放法治宣传资料现场讲解以案说法等方式,引导群众学习扫黑除恶婚姻家庭交通平安疫情防控等与日常消费生活息息相关的法律知识和政策规定,用身边事教育身边人,增强群众法治意识,形成自觉守法遇事找法解决问题靠法的良好气氛。认真开展“向人民报告工作”活动,主动向群众报告履职情况,承受监视,积极争取群众的理解支持。〔三〕排查调处矛盾纠纷。走访人员要充分发扬新时代“枫桥经历”,盯早盯小盯苗头,入户走访中主动询问走访户夫妻关系婆媳关系邻里关系好不好,问有没有债务纠纷劳资纠纷土地纠纷等,重点关注空巢老人留守妇女儿童外出务工人员刑满释放人员及有前科劣迹极端心理行为反常等重点人员,注重发现各类苗头性倾向性矛盾隐患,对发现的小问题小矛盾小纠纷,及时就地化解;对短期内难以完全化解的矛盾纠纷,主动面对面帮助当事人疏导情绪消除怨气,实在把群众思想引导到政策和法治轨道上来;对已经解决的,通过和上门回访等方式答复群众,并将走访排摸的涉稳信息对应运转至《乡矛盾纠纷排查化解及社会稳定风险防控工作台账》,施行台账管理,真正做到事事有着落件件有回音,确保小事不出村大事不出乡矛盾不上交。〔四〕全力化解信访问题。重点走访涉疫情信访群众涉及扶贫领域相关案件当事人涉黑涉恶问题线索当事人对各类政策落实不满意群众信访积案反复上访和缠访闹访人员以及今年以来“网民留言”上反映问题人员和“12317”扶贫监视举报信访反映群众,积极采取现场办公的方式,实在推动问题化解案结事了息诉罢访。重点关注群众反映切身利益民生问题及“危难急”事项,突出“事要解决”,从头上预防和减少信访问题,确保实现信访矛盾化解率明显提升信访积案...

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