社交媒体虚假疫情信息纠正效果评估的元分析

社交媒体虚假疫情信息纠正效果评估的元分析张帅阿比旦·艾尼瓦尔刘运梅摘要:[目的/意義]社交媒体纠正对遏制虚假疫情信息的传播至关重要,但是已有研究对社交媒体纠正虚假疫情信息的有效性存在较大分歧。本研究尝试评估社交媒体虚假疫情信息的纠正效果,以期为社交媒体平台纠正虚假疫情信息提供有益借鉴,为公共卫生机构制定社交媒体虚假疫情信息应对策略提供有益参考。[方法/过程]系统收集了13篇文献的16项有关社交媒体虚假疫情信息纠正效果的因果证据(N=4515),采用元分析技术对社交媒体虚假疫情信息的纠正效果进行了综合定量评估,并深入考察了影响社交媒体纠正效果的调节因素。[结果/结论]元分析结果显示,社交媒体虚假疫情信息的纠正效果是正向且显著的(d=0.32,95%CI[0.19,0.44],p<0.001),调节效应分析表明,样本的卷入度、虚假、纠正、纠正格式和纠正措施均显著影响社交媒体的纠正效果,而社交平台和纠正表达对社交媒体纠正效果无显著影响。关键词:社交媒体;虚假疫情信息;纠正效果;公共卫生事件;元分析DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2021.08.002〔〕G206〔〕A〔〕1008-0821(2021)08-0016-11Meta-analysisoftheEvaluationoftheEffectofCorrectingEpidemicMisinformationonSocialMediaZhangShuai1,2AbidanAiniwaer1,2LiuYunmei1,2(1.SchoolofInformationManagement,WuhanUniversity,Wuhan430072,China;2.InformationResourcesResearchCenter,WuhanUniversity,Wuhan430072,China)Abstract:[Purpose/Significance]Socialmediacorrectionisanessentialactiontocurbthespreadofepidemicmisinformation.However,thereareinconsistentfindingsregardingtheeffectivenessofsocialmediaincorrectingepidemicmisinformation.Thisstudyattemptstoevaluatetheeffectofcorrectingepidemicmisinformationonsocialmedia,providingausefulreferenceforsocialmediaplatformstocorrectepidemicmisinformationandofferingausefulguideforpublichealthagenciestoformulatecountermeasuresagainstepidemicmisinformationonsocialmedia.[Method/Process]Thestudysystematicallycollected16causalpiecesofevidence(N=4515)relatedtothecorrectiveeffectofepidemicmisinformationonsocialmediafrom13studies,andadoptedacomprehensivequantitativeevaluationofthecorrectiveeffectofepidemicmisinformationonsocialmediausingmeta-analysistechnology,andexaminedthemoderatingfactorsthataffectedthecorrectiveeffectofsocialmedia.[Result/Conclusion]Themeta-analysisresultsshowedthatthecorrectiveeffectofepidemicmisinformationonsocialmediawassignificant(d=0.32,95%CI[0.19,0.44],p<0.001).Theanalysisofthemoderatingeffectshowedthatthesamplesinvolvement,sourcesofmisinformation,sourcesofcorrectiveinformation,correctiveformats,andcorrectivemeasuressignificantlyaffectedthecorrectiveeffectofsocialmedia.Socialnetworkingplatformsandcorrectiveexpressionslittleaffectedthecorrectiveeffectofsocialmedia.Keywords:socialmedia;epidemicmisinformation;correctiveeffect;publichealthevent;meta-analysis随着社交媒体的流行与普及,越来越多的公众将社交媒体作为获取疫情信息的主要之一[1]。从有关疫情信息的分享、相关诊所和医院信息的搜索,到点对点的社会与情感支持以及疫情的监测与预警,社交媒体已经成为不可或缺的疫情信息中心[2]。社交媒体为用户提供疫情信息支持的同时,也助推了虚假疫情信息的传播[3]。牛津大学路透社研究所(OxfordsReutersInstitute)的调查发现,88%的虚假疫情信息来自社交媒体[4]。皮尤研究中心(PewResearchCenter)的调查也显示,68%的社交媒体用户遭遇过虚假疫情信息的误导[5]。加之所有用户都是虚假疫情信息的易感人群,长期暴露于这种高度不确定的社交媒体信息生态环境之中,无疑将增加用户的健康风险,影响用户的行为决策,甚至可能导致严重的健康后果[6-7]。比如2018年Twitter上广泛流传的关于...

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