老年旅游视角下乡村旅游适老化服务优化升级研究徐丽摘要：人口老龄化背景下，老年旅游将成为老年人重要的生活方式。乡村旅游是老年旅游的主要形式，在乡村振兴战略及乡村旅游的推进中，提供适老化的乡村旅游服务是乡村旅游高质量发展中必然遇到的现实问题。文章在指出了我国目前乡村旅游针对老年旅游层次和种类不足，缺少适老化基础配套和营销服务等问题，提出了乡村旅游适老化服务提质升级的建议。关键词：老年旅游;乡村旅游;适老化;旅游服务;优化升级一、引言随着乡村振兴战略的推进，重塑乡村文化生态，推进农业绿色发展，激发农村创新活力已成为农村建设的重要内容，乡村旅游成为整合农村自然和文化资源、发展特色农业、改善农村基础建设、带动农村信息化等农村发展的重要选择。与此同时，截至2018年年底，国家统计局最新数据显示，我国60周岁及以上人数为24949万人，占人口总数的17.88%。据预测，到2050年左右，老年人口占总人口的比重将接近35%，老龄化在中国将是常态，也是基本国情。扩大养老服务供给，促进养老服务消费，事关亿万老年人及其家庭幸福生活。随着我国供给侧改革实施，我国将大力发展服务业为主的第三产业，大力推进大消费、大健康、大文娱产业，老年旅游必将是一个重要的发展方向和消费增长点。自然风光、康养疗养，休闲度假是养老旅游的主要形式，乡村与老年旅游目的地高度吻合，有着发展老年旅游得天独厚的资源优势和发展前景。但是，现有的乡村旅游产品，乡村旅游基础设施，乡村旅游的服务人才等对于发展老年乡村旅游还有较大的提升空间，如何提供针对老年乡村旅游的适老化产品，改善老年群体的乡村旅游服务是建设好乡村，发展好乡村旅游的重要课题。二、老年旅游是乡村旅游建设的重要方向1.乡村是老年旅游主要目的地。研究老年旅游先要界定老年。国际社会一般认为超过60岁，即定义为老年人。最早研究年龄结构、生命周期与消费的关系始于美国经济学家ModiglianiandBromberg，他认为消费与收入和消费者的生命周期紧密相连。旅游是一种消费行为，老年旅游是一种区别于一般人群，有群体特征的消费行为，以及不同旅游项目和体验的要求，应结合老年群体这一重要特征，收入、身体状况、心理状态、精神需求、工作状态等方面做好老年群体旅游活动分析，旅游目的地要找准当地旅游资源吸引的老年旅游类型。大量的研究分析结论指出，观光游、健康疗养是老年旅游主要目的。研究老年旅游的动机往往反映出老年旅游者的需求，它的影响因素与老年人出游意愿、消费---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---心理、旅游偏好（如某种类型的旅游资源或产品）、旅游体验、养老模式等有很大关联。分析城市老年人旅游养老目的地，发现老年人最喜欢的旅游目的地类型前三位是，观光旅游、休闲度假、乡村旅游。老年人出行的动机主要是观光、健康疗养、度假。可见，乡村旅游是老年旅游活动的重要形式，老年人是乡村旅游服务的重要对象。2.乡村旅游需要适老化的旅游服务。老年旅游市场有一定的特征性，一是老年者有充裕的闲暇时间，不受日常假期、法定假期的影响;二是老年旅游市场开发者因为安全等因素的会有一定顾虑，因此老年旅游市场服务与产品供给不足;三是客源地有显著区别，发达地区老年游客往往多于其他地区;四是总体统计显示老年旅游人均花费不高，但是基数较大，总量客观。因此，老年旅游市场，特别是乡村旅游市场潜力巨大，有较大的开发价值。龚铁军（2017）指出从事老年旅游服务的旅行社数量占比极低，缺少针对性产品和服务。大多数旅游企业对于老年人旅游“又爱又怕”，爱是因为老年需求很大，怕是老年人出游風险更高。黎筱筱（2006）指出老年旅游产品强调满足老年人安全性、参与性、体验性需要。聂钦宗（2016）调查老年消费需求，更关注产品的性价比和服务体验。如果要注重服务体验，就需要加强对老龄服务的关注和引导。不同老年人旅游需求的系列旅游产品中，经济型的旅游产品和“关爱”型的养老旅游服务将是主要老年旅游者的最爱。乡村旅游与老年旅游有较多契合点—自然风光、健康疗养、休闲度假，有较高性价比的乡村旅游符合...