社区卫生服务中心门诊输液室开展健康教育的调查分析王燕(上海市宝山区张庙街道长江路社区卫生服务中心200431)【摘要】目的了解社区门诊静脉输液患者对健康知识的需求程度，分析门诊静脉输液患者的构成因素，探讨在输液室里适时开展健康教育有效措施。方法在2013年3月至6月期间，采用自行设计的调查问卷，通过木对社区卫生服务中心门诊输液室304名输液患者，其中男性90人，女性214人，年龄63.53plusmn;15.20岁，随机进行访谈式问卷调查<>结果对输液知识了解程度：⑴较少了解：234人，占77%。⑵基木了解：60人，占19.7%。⑶大致了解：10人，占3.3%。⑷充分了解.•无。对医疗保健知识了解程度：⑴很少了解：190人，占62.5%。⑵基木了解：70人，占23%。⑶大致了解：35人，占11.5°/。。⑷充分了解：9人，占3%。希望在医院里了解一些相关自身疾病知识者是100%，希望还能了解其他方面健康知识者占72.3%。结论社区患者亟需要有关的健康教育知识，社区卫生服务中心的门诊输液室是对患者进行健康教育的一项有效途径。【关键词】社区输液健康教育【】R195【文献标识码】A【】2095-1752(2014)22-0362-02随着经济的发展和社会的进步，人们对健康的需求和生命的期望值越来越高，随着医疗体制的改革和医学模式的改变，健康教育也越来越被医界和社会所重视。健康教育将是社会发展和医学进步的趋势和产物［1］。社区卫生服务中心是距离患者及患者生活最贴近的医疗机构，门诊输液室承载着大量社区患者的输液工作，在这些患者中，绝大多数为中老年患者、慢性病患者，如何利用好患者在门诊输液的时间进行健康教育，让患者树立正确的输液相关治疗知识的意识，改变不良的行为方式和生活习惯，促进社区患者的健康。我们做了如下调查和分析。1对象与方法1.1调查对象选择2013年3月至6月期间，在我社区卫生服务中心门诊输液的患者304人次，排除意识不清和失语、理解能力差和不愿意接受调查者。其中男性90人（29.6%），女性214人（70.4%），年龄最小的19岁，最大的94岁，年龄63.53plusmn;15.20岁。1.2方法1.2.1调查工具经专家审核指导，自行设计调查问卷。1.2.2调查内容包括患者的一般情况、患病情况以及冇关对输液知识和医疗保健知识等。1.2.3调查方法固定一名护理专业人员负责，以面对面访谈形式进行问卷调査。1.2.4知识了解程度评定标准：⑴较少了解：掌握问卷内容50%以下。⑵基本了解：掌握问卷内容51%—70%。⑶大致了解：掌握问卷内容71%—90%。⑷充分了解：掌握问卷内容91%—100%。1.2.5统计学处理采用EpiData3.1软件进行录入，用SPSS统计软件13.0进行处理和分析，数据以频数（f）、x-plusmn;s和构成比（％）表示。2结果2.1一般情况2.1.1年龄:年龄63.53plusmn;15.20岁，最小的19岁，最大的94岁。2.1.2性别：男性90人，占29.6%;女性214人，占70.4%。2.1.3文化程度：文盲35人，占11.5%;小学及初中185人，占60.9%;高中60人，占19.7%;大专及以上24人，占7.9%。2.1.4职业：退休人员218人，占71.7%;艽中工人及服务行业278人，占91.4%；事业行政6人，占2.0%;无业及其它20人，占6.6%。2.2患病情况:呼吸系统疾病122例，占40.1%;脑血管疾病75例,占24.7%;心血管疾病55例，占18.1%;其它疾病52例，占17.1%。2.3对输液知识了解程度：⑴较少了解：234人，占77%。⑵基本了解：60人，占19.7%。⑶大致了解：10人，占3.3%。⑷充分了解：无。2.4对输液等医疗保健知识了解程度：⑴较少了解：190人，占62.5%。⑵基本了解：70人，占23%。⑶大致了解：35人，占11.5%。⑷充分了解：9人，占3%。其中希望从医院等医疗机构了解相关自身疾病知识者要求100%,希望还能了解其他保健方面知识者占72.3%。3讨论3.1社区门诊输液患者中，绝大多数为退休后的中老年患者，女性多于男性,iL文化程度普遍不高，小学初中文化程度占大多数。受年龄、文化程度的限制，有90%以上的人对医疗知识及输液知识的了解处于几乎为零的程度。而作为家庭主妇的女性她的行为生活方式是影响着家人健康的重要因素。因此，医疗保健知识的缺乏可能是引起许多不良生活习惯成为他们患病的重要原因之一。3.2在所调查的患者中，工人及服务行业278人，高达占91.4%，患心脑血...