对高校图书馆“占座”现象治理方案的思考和分析摘要：对我国高校图书馆“占座现象”相关文献中的治理方案进行综合整理，按宣传教育法、座位管理系统、收费制、习惯权利、博弈理论、个案研究等进行分析，基于浙师大图文信息中心“占座现象”进行评估，并以此对浙江师范大学图文信息中心“占座现象”的治理提出可行的方案。关键词：高校；图书馆；占座；治理方案一、问卷调查研究及原因高校图书馆“占座现象”日益突出，很多同学反映“占而不坐”的情况，引起其他有切实需求学生的不满。由此进行基础浙师大图文信息中心（以下称为“浙师大图书馆”）的问卷调查，本次问卷共发放100份，有效收回90份，问卷发放范围图书馆一楼二楼1―6间自习室。由调查可知，有77.78%的学生去图书馆以自习为主，当发现自习室没位置时，只有少部分的人会拨开占位者的书坐下来学习，有85.19%的学生会离开并继续寻找位置。浙师大图书馆“占座”是较为普遍的情况，调查中有75.93%的人看到过“久占不坐”的情况，也有35.19%经常因为别人占座而找不到座位；从“占座”这种行为来看，22.22%的人认为是无所谓的，18.52%认为虽然自己不喜欢但是自己还是会占座的，存在有一半人数自己占座过或帮别人占过，认为为了随时都有座位使用，而对于“占座”的原因，48%的人认为是图书馆方面的原因。浙江师范大学图书馆现有阅览座位4200个左右，但全日制本专科在校生25700余人，研究生4970余人，不难看出，高校的资源短缺和读者需求之间的矛盾是图书馆占座的根本原因。但是在短时期内无法解决该矛盾，图书馆只有通过有效地管理，优化配置图书馆作为资源才能缓解愈发严重的占座现象。二、“占座行为”相关文献中治理措施的评估（一）宣传教育法。宣传教育法，即对占座现象不道德进行宣传，提高学生文明意识、袁闯、王月娥①提出要弘扬积极向上、公平、合理的公德意识，要利用好多媒体课件做好新生教育工作。公德意识和道德教育是维护社会文明的有力手段，但是宣传教育是一个需要长期进行的项目，且大学生自主观念较强，也由于占座已经成为大多数学生的共识，短期内提高学生的道德素质难度较大，而长期进行宣传需要耗费较大的人力物力，成本较高，所以仅仅进行宣传教育难以取得实质性的进展。（二）座位管理系统。图书馆引进座位管理系统，希望能从技术上解决长期存在的占位、霸位现象。技术虽然不能解决一切占座问题，但如果能够解决哪怕是一点点，也是一种进步。安徽理工大学图书馆设计了一套较为完善的自习室座位管理系统，其功能模块十分丰富，包括：座位自动分配模块、选座模块、退座模块、预约模块、统计模块、VIP读者优先预定模块、“黑名单”管理模块等，这套作为管理系统于2013年12月18日正式运行，并取得了一定的效果。浙江师范大学目前还没有采取这种方案，但经过了解，浙江师范大学图书馆部分负责管理的老师并不排斥该方案，且认为学校方面对任何可以提高图书馆资源利用的方案是持鼓励态度的，表示购买信息化管理系统的经费并不是最大的阻碍。信息化管理系统目前已经在安徽理工大学、华东理工大学、深圳大学等高校，浙江师范大学图书馆对于该系统的使用处在观望状态，也在考察其他学校对该系统使用的实际效用。（三）“收费制”――基于经济学层面的治理措施朱希伟②认为占座现象的发生是人的利己心与资源使用免费制耦合的结果，因此提出一个坚固公平与效率的折中方法：校方给每个同学规定一个使用座位的时间额度，对座位使用者时间低于额度的同学补偿一定货币，对座位使用时间超过额度的同学征收额外货币。部分高校学生中间出现“卖座”的行为，葛新中③报道，山东一高校图书馆开辟了付费自习室引起争议。这一市场“付费形式”在辽宁大学学生中也存在着，只不过是自发的形式，谢杨、战婉青④报道，辽宁大学某学生愿出钱买图书馆一个位子，“占位”成了有偿的市场行为。浙师大图书馆学生群中暂未出现卖座等市场行为，而对于收费制的设想，咨询图书馆相关老师，他们认为图书馆是公共资源，涉及市场行为可能存在不恰当的操作空间，因为收费制的方案可行性较低。（四）“习惯权利”――基于法理学分析的治理措施一些...