县级行政服务中心运行中的问题与对策研究［摘要］行政服务中心己经经历Y多年发展，为行政审批制度改革做出了巨大贡献，提出许多建设性建议，但县级行政服务中心仍在发展过程中面临着许多难题与挑战。文章主要针对县级行政服务中心所面临的法律支撑力不足、人员管理缺乏有效手段、信息技术手段相对滞后这几方面进行分析探究，提出一些尝试创新的建议。本文采集自网络，本站发布的论文均是优质论文，供学习和研究使用，文中立场与本网站无关，版权和著作权归原作者所右，如存不愿意被转载的情况，请通知我们删除己转载的信息，如果需要分享，请保留本段说明。［关键词］县级政府；行政服务中心；对策［D0I］1013939/jcnkizgsc2017201241县级行政服务中心运行现状行政服务中心是由地方政府发起的一项制度创新，最早源自英国的“一站式”政府理论，直至如今仍保持着强大的生命力，许多行政服务中心已经取得了巨大成功，给人民群众带来了诸多便利，但县级政府也着手于对政府服务机构的运行管理模式、服务手段上的摸索与创新。县级行政服务中心的建设有利于政府形象的再塑造，县级行政服务中心为群众和各部门之间搭建了一条便捷通道，省去了很多中间环节。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---行政服务中心的建立，减少了群众来往各部门进行审批的时间，窗口审批事项的全面也进一步优化了政府部门的形象，同时高效高速的审批效率与政策环境，对外来企业产生很大的吸引力，有了这样的政策支持会带来更多的人才、技?g和资金，从而带动县域经济高速发展。虽然经过多年的发展，行政服务中心管理已经取得了相当大的成就，然而，县级行政服务中心的运行上仍有纰漏，不容忽视。2县级政府行政服务中心运行中的问题21行政服务中心的法律地位不明确依法行政的核心是法定职权，政府不仅要按照法律与宪政对人民群众和社会进行管理，同吋更应该使用政府的权力为人民群众谋求福利。然而我国行政服务中心大多数是地方政府自发成立的，在法律层面缺乏有力的支撑。这也就造成了各地行政服务中心性质的“五花八门”，县级行政服务中心也不例外，缺少法律的支撑，县级行政服务中心的发展也遇到了不小的阻力。我国的行政审批制度改革的法律依据是我国《行政许可法》的颁布和实施。其中第二十五条规定：“经国务院批准，省、自治区、直辖市人民政府根据精简、统一、效能的原则，可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政许可权。”虽然如此，这些法令法条仅仅只是行政服务中心建设的基本依据，关于法条中提到的进行统一办理的部门，法律并没有再进一步定义其性质和职能。使其在实际运行过程中产生了诸多问题，比如，在行政服务中心的机构性质上，有些地方属于行政编制，有的属于参照公---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---务员管理，有的属于事业编制，甚至有的还是临时编制，缺少了统一标准，使得县级行政服务中心的摸索更加网难。22人员管理缺乏有效手段县级行政服务中心的管理工作人员由县政府统一安排，人事关系归属于县行政服务中心，而窗U部门则由其原单位外派，其人事关系属于原单位。这就代表窗口工作人员受原单位和行政服务中心的双重管理。双重管理带来了诸多不便，虽然县级行政服务中心对窗口单位有管理权利，伹缺乏约束力，因为窗门单位的工资关系、人事关系仍然在原单位，所以行政服务中心管理人员的管理制度不会对其产生大的影响。除此之外，被外派的窗口人员大都能力素质有限，再加上大多数外派的工作人员认为自己被原单位“边缘化”，工作态度消极，给人民群众带来了诸多不便，也给行政服务中心的管理带来了难题。行政服务中心给予的惩戒力度有限，仅限表面上的批评与警告，很难对其产生约束力和实质上的惩罚，此外即使行政服务中心存相应的奖励制度，也很难在根源上解决问题。双重管理所带来的问题是县级行政服务中心发展过程中不得不面对的难题。23信息技术手段相对滞后电子政务的普及和无纸化办公已经给人民群众带来Y诸多便利，县级行政服务中心数字化进程才刚刚起步，仍要面临诸多挑战。首先，随着...