与违纪学生谈话基于感受分析技术的探索刘燕平马会梅[摘要]一对一约谈违纪学生，是学生教育管理的重要环节。采用心理咨询中的感受分析技术，能有效促进学生心理行为改善，达成教育引导目标。在具体实践中，教师可根据八个谈话步驟，按照“实际事务—学生心理感受—学生对教师的共情—实际事务和学生意识和行为—总结”逐层推进。教师谈话结束前听取学生对谈话过程的反馈，谈话结束后关注学生的后续行为表现。[关键词]违纪谈话;心理咨询技术;感受分析违纪处分是学生行为管理的渠道之一，为做好教育引导工作，需要在处分决定做出前或后对违纪学生进行一对一谈话。但要坚持“以人为本”、发挥教育引导的效用，实现违纪学生心理与行为的“教育转化”[1][2]，在通常情况下，就要从“知情意行”四个角度推进：学生能够认识到错误和行为对自己和他人的影响，体会到老师的教育目的并从情感层面反思，出现后悔、愧疚等心理反应，引发后续行为改变。为了保证谈话能达到理想效果，要求教师在谈话技巧和策略进行等方面具备必要能力。灌输、指责、压制等方式，对于目前的学生而言，更多地会引发抵触。在多种有效的谈话方式中，心理辅导技术的效果是非常明显的。与心理咨询相比，约谈违纪学生具有以解决实际问题为导向、用时较短、谈话场所不如心理咨询正式等特性。同时，心理咨询领域本身存在较多流派和技术，所以选择合适的技术并合理使用，才能有成效。根据笔者学习、心理咨询、同违纪学生谈话的经验，在与违纪学生谈话中使用感受分析技术能取得较好效用。本文在简要介绍了感受分析的基础上，探索了该技术在与违纪学生谈话过程中的应用，最后进行了反思与总结。一、感受分析技术简介感受分析是訾非教授结合禅修冥想、认识—行为和精神分析等多种理论[3]，在临床实践经验中发展出的一种咨询技术，“是在感受层面的精神分析”。其背后的理念是，“在放松的状态中，让来访者把注意力从外部收回，反观体察自己的动机，关注躯体上与心理因素有关的感受”。其发挥心理治疗效用的过程为：通过识别和解析来访者的诸多感受，找出导致困扰的内在感受，给予体察和关注，继而“使自我与躯体的关系得到重新整合”[4]。笔者在心理咨询过程中也发现，面对经历了痛苦而求助的来访者时，发掘其早期或重要事件发生时体验到的感受，使用词语、肢体动作、沙盘、绘画等方式加以关注，然后引导来访者通过想象、沙盘等渠道将固着的情结转化，在整个咨询过程中结合简单的认知疗法和行为训练（如安排来访者在下一次咨询前记录和体会特定感受），就能产生心理咨询功用。虽然感受分析疗法关注“感受”，但咨询是通过“听和说”的互动[5]，所以认识是基础，该技术的使用尤其强调咨访双方在智力、文化程度、自我探索等方面具有足够的积累，也就是訾非教授所说的“体悟能力”。二、感受分析技术在与违纪学生谈话中的应用探索通过在肢体互动、语言表达、提问等方面融入感受分析技术，充分利用心理咨询在改变个体心理与行为的作用，实现对违纪学生的引导和管理目标。下页表一可以清晰展示融合了感受分析技术的约谈过程，以八个问题为渠道，首先为学生谈话建立一个安全的氛围，然后从“知情意行”多角度关注违纪事件、深入分析学生心理过程，将“知情意行”贯穿其中，使谈话取得成效。（一）认知干预谈话之初，师生双方对违纪事件的发展过程需要有相对清晰甚至一致的认识，明确谈话缘由。教师可能之前已经对此有所了解，但再次听取学生讲述，有助于增加信息或修正先验观念，而且，通过观察和聆听，可以了解学生的基本心理能力发展状态，比如是否有智力缺陷、人格障碍、精神病等表现。（二）感受分析介入由于谈话的主要目的之一是防止再次出现违纪行为，因此，在进行了上一步的认知干预后，需要从“情绪和情感”角度进一步引导，即采用感受分析技术深入探索。这里包括三个部分：第一部分，学生对事情发生时的感受，焦点是学生对过去事件和感受的回忆。在学生讲述了事情经过后，鼓励学生表达当时的感受，目的在于让学生感受到对面的老师关心的是自己而不是要通过和自己谈话来解决问题。这样做有助于谈话双方关系的建立，为后续深入...