中泰非言语交际语用失误研究谭雪萍摘要：非言语交际是中泰跨文化交际的重要方式之一。阐述了非言语交际的替代、重复、否定、辅助功能，介绍了中泰非言语交际的四种语用失误类型，通过举例比较差异，提出尊重异质文化、采用语用移情的对策，以减少非言语语用失误，并在教学方面建议教师加强语用理论素养、合理选择和编写教材、应用情景模拟等方式，旨在防止因非言语行为不当和误解所造成的跨文化交际失败，以期提高中泰交际者的交际语用能力。关键词：非言语交际跨文化语用失误：G115文献标识码：A：1009-5349（2020）17-0082-03如何恰当地展现非言语行为，往往是被交际者忽略的话题。跨文化交际的双方对言语特征错误的接纳程度，例如语音、语法等，远超过对非言语行为所带来的误解。由此可见，非言语交际是语用学研究的一个重要内容。非言语交际是中泰交流的重要辅助手段，了解非言语交际的功能和文化内涵，有利于两国友好往来。因此在教学过程中，培养学生的非言语交际能力，能够完善其跨文化交际能力，加强对泰国文化的理解，促进交际顺利进行。一、非言语交际之功能非言语交际指语言行为范畴之外的所有交际行为，是通过人的身势、手势等动作传递信息的过程。非言语交际的功能主要有替代功能、重复功能、否定功能、辅助功能[1]。替代功能指非言语交际替代言语交际，发出信息，表现为会意性。用非言语行为交流简洁明了，更加突出主要信息。有时言语交际多此一举，有时因环境原因只能用非言语符号进行交际。例如，两人相距较远，不宜大声喊话，可以用打电话手势，即拇指和小指展开，其余三指握向掌心，表达保持联络，或者我联系你等意思。重复功能指非言语行为用以强调人们所表达的言语信息。如交际一方表示肯定或者否定答复时，随之点头或摇头示意，让另一方清楚知道自己的观点、态度。或者表达方位时，说话者也会指向那个方向，使言语描述更加准确，特别是对于外语不太好的交际者，可以自我判断是否理解言语内容。否定功能指在某些情况下，与当前言语表达的信息相冲突时，非言语交际更具真实性。例如，犯罪嫌疑人在接受询问时，警察更倾向相信非言语行为，如不敢抬头、手足无措等所传达的信息。又如，在接受礼物时，虽然说不用或太麻烦你了之类的话，但喜上眉梢，眼睛紧盯礼物。辅助功能指非言语行为用以补充、调节和强调言语行为，使信息表述更加完整贴切。丧失非言语行为的言语表达有时难以达到如意的交际效果。例如，教师在强调知识点时，常常使用手势、目光、暂停等引起学生注意，有助于教师观察学生是否理解所讲内容，控制上课节奏。二、非言语交际语用失误类型和表现1.身势语语用失误身势语指形体动作和仪态所传递的交际信息。形体动作或仪态不适应场合，从而导致误解，甚至无礼。例如泰国合十礼分为跪式合十礼、蹲式合十礼、站式合十礼，且手拇指相对于头部的位置因对象不同而放在不同的高度。在泰国，一般不对小孩、体力劳动者或者社会地位明显低于你的人行合十礼，否则贬低了合十礼的意义。因此，合十礼是赴泰国前必须了解的重要身势语。跪合十礼适用于佛教徒拜佛祖或高僧，以及百姓参拜王室成员的场合，行礼时双腿跪地，头部后仰，双手举到高过头顶，合掌于两眉中间，然后手向下置于身体两侧，头部微俯，以表恭敬。泰国总理见到国王也是需要行跪合十礼。国王以及其他王室成员是不会对普通人回礼的，但所有王室成员都要向僧侣行跪合十礼。蹲合十礼是女性拜见父母、老师、上级或其他长辈时所用的礼节，行礼时脚前后开立，身体微微屈膝下蹲，将合十的掌尖举至两眉间，以示尊敬。站合十礼是平级官员、平辈百姓之间相见所用的礼节，行礼时端正站立，轻轻合起双掌，手指并拢，大拇指不要紧紧扣住，手肘自然弯曲向下收紧，不要端平，置于胸前约呈四十五度，以示敬意。做蹲合十礼和站合十礼时，下巴朝向拇指的方向略低下去，头部越低则表示对对方越尊重。头部偏向指尖的方向，或者拇指向脸部上移，都是不符合规范的[2]。佛教徒对僧人施礼，也以行站合十礼为宜，拇指尖和四指尖的位置体现两个人的辈分和地位。泰国政府官员、知识分子与外国人士见面时也会握手问好，就像在中国握...