介入体验式营销专业人才培养及评价体系创新性研究周东亚[摘要]为了解决企业需求的人才与学校培养的人才发生错位、脱节的问题，目前企业所需人才与学校培养的人才之间出现学生就业难和企业招工难问题。文章研究探索一种介入—体验式教学模式，主要从课程体系、专业实训体系、校企联合培养体系等方面进行创新。提出“前后贯通、校企共建、学训一体、综合完善”的人才培养模式，着重培养学生的动手实践能力和应用技能，使培养出来的学生不但有理论知识的功底，而且实践操作技能优势明显，能够满足社会的需要，适应社会的发展，旨在探索市场营销职业化教育改革之路，提升学生的就业率与满意度。[关键词]介入—体验式；应用型；人才培养模式；评价体系；[DOI]1013939/jcnkizgsc2019171691介入—体验式营销专业人才培养及评价体系研究的背景和意义根据国家劳动与社会保障部的发展规划，未来几年内，营销专业人才的需求持续大量增加。但供需结构的矛盾比较突出。市场营销活动本身就是一种在一定理论指导下解决实际问题的实践，能够面对错综复杂的市场竞争环境，用科学合理的市场营销方法，完成本职工作。丰富的营销经验或实践是市场营销人才在复杂多变的市场环境下独立分析和解决问题的有利条件。缺乏实践锻炼，营销人才就难以和企业对接。2营销人才培养面临的困境21培养目标不明确、课程体系设置不科学经济管理系不同专业开设的课程，考虑到课时、教师等，很少考虑到专业技能的特色。所以学生们自己也不清楚自己是个什么样的人才。大部分课程分为公共基础课、专业基础课、专业课。理论知识占绝大多数，很少实践性课程，就算有些专业课程中需要专业技能的培训，但由于教师本身技能不足的限制和教学条件的束缚，课程体系不够合理。22实践教学基本等于空谈大部分学校能用到营销教学软件、情景模拟、角色扮演、案例教学等方法就很不错了。一些校外的实习基地也只是摆设或者学校赚钱的工具，学生专业能力很少得到锻炼。23考核评价方法不够合理郑州电力职业技术学院采取的是结构成绩，在一定程度上改善了考核的科学性。结构成绩中设置了实践成绩占10%的比例，但由于在教学过程中忽视了实践教学，致使这部分成绩往往根据卷面成绩来反映。从2006年郑州电力职业技术学校招收市场营销专业的学生开始，从历年的试卷分析中发现，名词解释、简答及论述题学生不及格率普遍比较低，实践性考核很少，学生创新思维，分析问题、解决问题的能力没有得到加强和锻炼。3介入—体验式营销专业人才培养及评价体系的研究创新31入学教育→教学体系→毕业前实训体系→就业（企业应聘）介入—体验式实践教学根植于体验经济，要让企业介入，实践是炼金石。从入学开始就要引入企业，校方多渠道合作，提供经济平台，实现三方共赢。介入—体验式实践教学，可以采取“1+1+05+05”人才培养模式，即“企业介入订单培养+企业问题诊断分类实训+集中实训+企业顶岗”，四大体系的有机整合和衔接，形成本专业的特色和竞争优势。详见图1。市场营销体验式实践教学模式，它是把内部资源和外部资源进行有机整合，统筹运作，站在一定的高度对企业介入和学生实践教学，做一个三年期的整体安排，学校起到协调沟通和保障的作用，企业提供平台环境和教学内容资源，学生实践学习然后回馈企业。图2为体验式实践教学模式图。图2体验式实践教学模式介入—体验式教学模式，精心设计营销场景，将学生置身于动态的营销实战当中，其中有企业经理教师的指导和启发，从营销感觉、营销视野、营销情绪、营销思维、营销经验等方面着手，让学生整个从专业知识，专业技能，岗位职责和社会需求都能进行培养完善和再生，从而生成教学目标和企业目的。整个介入—体验式实践教学，贯穿学生在校的整个学习过程，对内加强校内实践教学基地建设，增设综合性、自主性实训，集中操练；对外加强校企合作，采取与企业联合办学的方式来进行，企业介入，引入项目教学，开辟校外营销体验通道。另外，聘请一些往届优秀毕业生具有亲身说法，能够真实展现，学生到商界精英的整个心路历程和经验和技能的提升过程。可以组成专业的兴趣和专家小组，题目或实践场景由专家小组来定...