江苏商论2009.12中小企业实施电子采购的策略分析●王绍军,管莉军(济南铁道职业技术学院,山东济南250013·电子商务·一、我国中小企业难以实施电子采购的主要原因1、电子商务水平低,观念落后。目前我国电子商务总体水平处于发展阶段,与发达国家相比还有一定的差距,特别是我国中小型企业电子商务的应用水平更低,基本处于起步阶段。许多中小企业对于使用电子方式实施采购还没有做好思想准备。例如有些中小企业因管理层对电子采购认识不深,怀疑电子采购可能给企业带来的效益,对实施电子采购没有信心,从而阻碍了企业电子采购的引入;另有一些中小企业,虽然管理层为了加强采购管理而有意引进电子采购系统,但在实施过程中常常会遭遇底层工作人员的抵触,抵触的原因主要有两种情况,一种是人们对脱离所熟悉的工作流程和环境有恐惧感,另一种情况是害怕因采购模式的改变而失去原来的供应商。2、缺乏复合型专业人才。电子采购系统是应用软件系统,通常具备一点计算机基础知识的人员经培训后即可掌握软件的操作,但是系统维护和系统数据处理则需要专业人员。此外,中小企业在电子采购软件开发阶段,需要既懂企业生产管理又懂计算机技术的复合型专业人才配合软件商,才可能开发出符合企业实际需要的软件系统。而大多数中小企业经营规模小,品种数较单一,企业员工的学识和能力与大企业相比普遍偏低。同时由于企业环境和待遇等原因,中小企业对人才的吸引力有限,企业内部很少能够找到既懂得计算机专业技术又懂得管理的复合型人才。3、资金短缺。实施电子采购系统初期在硬件和软件方面都需要较大投入,并且每年的维护费用还要占整个系统建设费用的10%-20%。中小企业由于存在实力弱、管理水平低、信誉差等问题,在融资方面一般比较困难,以至于许多中小企业根本负担不起建设费用,或者有些企业由于后续资金不足间接造成了初期投入的浪费。由于中小企业资金不足,所以在信息技术上投入资金较少,信息技术人员比较缺乏,电子商务发展缓慢。多数中小企业的电子商务仅限于信息发布和网上交流等较为单一的功能,合同签定、支付及订单管理等活动基本上还是在网下进行。4、缺乏供应商的有效配合。有些中小企业有能力实施电子采购,但由于得不到供应商们的支持而只能放弃。一般供应商对泛泛的电子采购方案不感兴趣而且也不愿意参与合作,主要原因是供应商们害怕泄露敏感信息。另外,供应商必须在信息技术设备和人员培训上进行必要的投资,然而收益却不是很直接明了,这使得供应商们对采购方企业实施电子采购往往持冷漠的态度。二、中小企业实施电子采购的基础1、硬件设备情况。在调查中发现几乎所有中小企业都配备了电脑,其中拥有10台以上电脑的中小企业占47.9%,有6.2%的中小企业甚至已经拥有100台以上的规模。有18.7%的中小企业还拥有5台以上的笔记本,71.9%的中小企业配备了专用的服务器。2、网络设备情况。调查结果显示,所有受调查企业都拥有至少一台网络设备。26.2%的企业拥有5[作者简介]王绍军,济南铁道职业技术学院管理系,副教授,研究方向:电子商务。[关键词]中小企业;电子采购;信息化[摘要]21世纪是电子商务的时代,对中小企业来说,电子商务为他们提供了一个新的发展契机,但也存在诸多困难。本文围绕中小型企业实施电子采购的可行性展开论述,分析了我国中小企业实施电子采购存在的困难,探讨了存在这些问题的原因。并根据企业采购物资的特点提出了中小企业实施电子采购的模式。[文献标识码]A[文章编号]1009-0061(200912-0056-03江苏商论2009.12台以上网络设备。所有受调查企业都拥有至少一台专业存储设备。3、网络平台建设情况。企业内部网的建设为实现企业信息资源共享提供了基础网络。多数企业都利用已有的IT资源,建成了完善程度不同的内部网络。在被调查企业中,82.7%的企业拥有局域网,而且有50.6%的企业局域网已覆盖了全单位的所有部门。4、主干网带宽。调查中发现企业上网需求正在迅速上升,80%的中小企业具有接入互联网的能力。12.7%的企业通过100M以上宽带接入互联网,48.3%的企业通过100M以下、10M以上宽带接入互联网,通过10M以下带宽接人互联网的企业仅占39%。三、中小企业电子采购应用模式分析1、实施电子采购的主要模式...