大学生对市场刷卡消费问题的社会调查报告大学生调查报告范文撰写时间：202X年XX月XX日---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---一、手续费是高是低，公婆各有其理刷卡方便了消费，银行提供服务当然要收费，这是无可厚非的。但到底该收多少，一时还争论不下。商家的声音是：“高了，我们承受不了。”银行的声音是：“这是银行的底线，否则很难达到盈亏平衡点。”目前人民银行对手续费的规定是：百货超市受理银行卡支付的费率为销售额的1%，饭店、宾馆为2%~~3%、境外卡为3.5%~~4%。不过在实际操作中，各城市银行卡协会都以此为参照按本地情况制订手续费标准。在xxxpos刷卡手续费是0.3%~~1%，xxx国美几家分店一年刷卡金额在2亿元左右，按照0.5%的费率计算，他们每年向银行缴纳的手续费就是1万左右。xxx苏宁电器自然也有自己的一笔经济帐：按照20%的平均刷卡率计算，销售额平均每天在30万左右，按照0.5%的费率标准，每天要向银行交纳15元的手续费。目前xxx公众商场公司的刷卡消费费率是不一样的，通常是0.3%~~1%不等，这个是根据各个公司、单位跟银行之间的协议而定。我们来看看中国移动通信xxx分公司的刷卡情况。在移动公司的售卡代办点我们看到排着长队的代理商的手中持着各个银行卡正等着刷卡消费，趁着其中一位代理商有空就了解了几个问题。代理商认为刷卡消费的手续费不是在自己身上扣无所谓；刷卡消费不用再---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---带大量现金在身上方便、安全；营业员点钱花时间，刷卡一下就搞定了，快捷。可是他们忘了羊毛出在羊身上这句话。对于本来就利润较少的商家来说，如果手续费过高，他们只有将这部分费用转嫁到消费者身上，这样最终承担者还是消费者。再来看看各个银行的手续费率，中国银行1%，农业银行0.5%，华厦卡是0.5%，信合一卡通0.5%，其余的工行、建行、招行、光行、邮政、中信等等都是0.3%。移动公司售卡代理点，平均每天销售额在1万左右，我们按0.5%的费率计算，每天要向银行交纳50元的手续费。xxx移动公司的各个直属营业厅：歇台子营业厅、大坪营业厅、解放碑营业厅、沙坪坝营业厅、还有沙坪坝移动商城等。每天60万的划卡收入，按0.5%的手续费率，每天要向银行交纳30元的手续费。而手机销售这一块，照30%的平均刷卡率计算，平均每天的销售额在1万左右，按照0.5%的费率标准，每天要向银行交纳15元，这三项手续费加起xxx移动通信公司每天就要向银行交纳95元，一年下来就是34675元，这笔巨额的支出是多少商家都为之惊叹。大额消费中，刷卡率会越来越高，那么，0.5%~~1%的手续费对利润不高的行就是一笔巨额付出。但一位不愿透露姓名的银行界人士对此另有说法：一台pos机的市场价格是40元左右，打印用的签购单一套一式三份成本约在0.1%~~0.11%元，加上网络支撑费用，成---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---套计算机系统和大量的清算人员，每收一笔单，收1%的手续费，一笔10元的单子就是10元手续费，如果不是发卡行，则只能拿到10元中的一元。这说明现在的手续费并不高。二、央行刷卡收费新标准因行业而异商家纷纷对刷卡消费说不，说明目前央行规定的收费标准已经不符合市场的要求，一个令商家振奋的好消息是，央行日前宣布，将从202x年3月1日起调整现行收费办法和标准，相应的刷卡收费比例有所降低，收费结构也将更为灵活。央行的这项新规定是：对于超市、加油、航空售票等类型的客户，发卡固定收益及银联网络服务费比照一般类型商户减半收取，分别为交易额的0.35%和0.05%；对一般类型商户，发卡行和银联网络服务费为交易额的0.7%和0.1%，不再提出商户结算手续费不低于1%和2%的要求。使用pos机跨行交易时，对宾馆、餐饮、娱乐、珠宝金饰、工艺美术器类的商户，发卡行固定收益为交易额的1.4%，银联网络服务费标准为交易额的0.2%。对房地产、汽车销售类商户和批发类商户，发卡行固定收益为银联网络服务费比照一般类型商户办法和标准收取，但发卡行收益每笔分别不得超过40元和16元，银联网络服务费每笔高分别不得超过5元和2元。此规...