移动学习平台在企业培训中的应用研究蒋家云---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除------本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---摘要：移动学习是当今研究热点，是信息化时代的产物。利用移动学习平台培训员工是今后企业培训的一个发展方向。采用文献研究的方法，先对移动学习在企业中应用的国内外现状进行简要了解，再对移动学习平台在企业培训中的应用进行分析，提出了企业利用移动学习平台培训员工的可持续发展策略，为企业的长远发展培训更多优秀员工。关键词：移动学习；移动学习平台；企业培训；应用移动学习就是利用智能手机、PDA、移动电脑等移动终端设备通过无线网络访问远程知识资源的一种学习方式。在知识经济时代，企业的竞争已不是资金、技术等传统意义上的资源竞争，而是人力资源基础上的创新能力竞争，即是人才的竞争。企业的发展理念也在逐渐发生变化，通过各种手段来提升员工的技能和素养。随着智能手机的普及，企业员工的学习方式逐渐呈现出“云学习”、“碎片化学习”、“混合式学习”等多种移动学习模式。所以，企业也纷纷构建属于自己的移动学习平台来进行员工培训，目前也有很多应用成功的案例。1移动学习在企业中应用的国内外现状1）国外现状。国外对移动学习的研究开始于20世纪90年代初，经过十几年的发展，移动学习在世界上广泛开展，研究项目主要集中在欧美、北美比较发达的国家和地区，研究的范围和内容也比较深入，实践活动也开展得较多。2）国内现状。相比于国外的移动学习研究国内的研究要晚很多，目前，移动学习在企业培训中的应用还处于初级阶段，移动学习平台建设尚不完善。通过在中国知网上进行有关移动学习、移动平台和企业培训的词条检索（如图1），可以看到，近年来，有关移动学习在企业培训中的应用研究热度的一个变化。虽然在2000年就已有研究，但是到2010年这10年间的研究热度没有明显的变化，自2011年起，每年的研究数量呈跨越式增长趋势，预计2017年发文量将达到212篇，由此可见，国内对移动学习在企业中应用的重视度逐年递增。目---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---前国内一批教育、通讯、金融、电力、医疗、餐饮、制造、美容、科技等行业的龙头企业也纷纷立项建设。2移动学习平台在企业培训中的应用分析1）企业培训特点。当今，各行各业都需要培训，企业培训面向的对象都是企业的员工，都是成年人。在生活中，我们通常获取知识技能主要有几种途径（如图2），移动学习平台旨在帮助企业提升员工的技能和素养，在短时间内为企业各个岗位输送和培养专业人才，为员工的职业发展提供各类知识、技能等方面的学习，因此培训具有针对性、周期短并且具有明确目标。2）移动学习平台选择。企业可以利用微信、微博、QQ、移动APP等现有平台进行培训以降低培训风险，这些社交工具都有实时沟通的功能。企业培训员工常采用的移动学习方式主要是微信学习和移动学习APP。其中，微信、微信群是當前最流行的自媒体平台，内容包括知识传递、信息发布和推送、经验分享、资源共享等；微信公众号是企业进行管理与提供服务的平台，也是资源的汇集地，包含文字、图片、音频、视频等；微信朋友圈是员工反思和分享的重要空间。过程如图3所示。3）搭建移动学习平台。要实现企业员工随时随地随需地使用智能手机、PDA、移动电脑等移动终端设备来进行学习与互动，企业可以搭建属于自己的移动学习平台来为员工提供服务，根据需要开发出对应需求的功能模块。然而，目前移动培训平台开发成本较高，企业要么成立专业的团队来专门进行平台的搭建和维护；要么把平台搭建的工作外包给第三方公司，这两种方式都涉及技术难题，产生的费用也非常高。4）培训资源的开发。通过移动学习平台来开展企业员工的培训，其关键点就是培训资源的开发。培训资源应该尽量短小精悍，可以采用图片、文字、音频、视频等多种方式呈现。在内容设计方面，注重“实用性”和“趣味性”原则，确保员工在学习了每个资源片段之后能够及时地应用到实际工作中。此外，由---本文来源于网络，...