数字鸿沟视阈下老年群体健康传播的困境研究王佐平【摘要】在新的数字浪潮下，新技术的不断应用给健康传播带来了机遇和挑战。本文从数字鸿沟的视角出发，从接入沟、使用沟、内容沟和权利沟四个方面分析了老年群体健康传播的数字困境，并探讨阻碍其健康传播的原因，提出维护合理权利、树立朋辈模范、构建三方生态等的应对策略，以期推动健康老龄化社会的实现。【关键词】老年化;健康传播;数字鸿沟;健康中国【基金项目】本文为湖南省大学生研究性学习和创新性实验计划项目“健康传播与公众认知：基于突发公共卫生事件的新媒体传播策略研究”（编号：S202010542040）的阶段性成果。：G212：ADOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2021.06.089据国务院印发的《健康中国行动（2019—2030年）》显示，我国是世界上老年人口最多的国家。老年群体的健康问题不容忽视：健康传播能够影响老年群体的健康素养、对健康知识所采取的态度和行为。网络面前人人平等是我们共同期冀的环境，但从现实角度看，老年群体数字鸿沟问题凸显，在一定程度上对老年群体健康传播的渠道选择、内容策略等方面带来了不小挑战。本文从数字鸿沟的视角出发，分析老年群体健康传播的困境、原因和应对策略，期望有助于提高老年期间的生活质量，积极应对人口老龄化。1.老年群体健康传播数字困境随着媒介技术的不断创新发展，健康传播所倚重的工具逐渐由线下社区和传统媒体逐渐向新媒体移动端转移。而老年群体对新技术的接触和使用率相对较低，往往面临数字融入问题，无形之中也使新媒体健康传播效果大打折扣。数字鸿沟的表现形式因人们对数字媒体的接触和使用差异而不同，可概括为：接入沟、技能沟、内容沟、动机沟四种类型。杨一帆学者认为接入沟、使用沟和权利沟是老年数字鸿沟的重要形式，其中权利沟关注老年群体数字权利的遗失。由此，本文从从数字鸿沟的理论视角出发，结合传播过程的构成要素，从接入沟、技能沟、内容沟和权利沟层面全面解读老年群体健康传播的多重困境1.1接入沟与使用沟：健康传播新渠道与老年群体适配度低。在互联网技术的驱动下，以“平安好医生”为代表的健康管理平台、“有来医生”为代表的互联网健康科普平台以及以微信朋友圈为代表的社交媒体平台，成为公众获取健康信息和服务的主要渠道。这些新渠道需要互联网设备支持，老年群体也并不是其目标用户。据CNNIC发布第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年12月，60岁以上网民群体约9890万。同时据国务院发布的《健康中国行动（2019—2030年）》显示截至2018年底，我国60歲及以上老年人口约2.49亿。对比两项数据可以推论，还存在大量规模的老年人没有“触网”，这类群体无法主动借助互联网了解健康知识。在使用沟层面，已“触网”的老年群体也存在使用障碍。据统计，应用程序的使用和功能操作以及系统设置问题是老年群体使用智能手机最主要的两大问题，分别占比46.7%和41.2%。这一部分老年群体，虽有主动融入网络的意识，但最常用的还是打电话和发视频，而上网进行健康管理、利用穿戴设备检测健康信息和就医问诊等服务仍然不敢也不会使用，很大程度上没有掌握借助移动端吸收健康知识的能力。1.2内容沟：老年群体成为健康谣言的主要推手健康谣言的传播既容易误导老年群体认知、引发错误态度，也易产生情绪焦虑，危害其身心健康，影响社会清朗舆论环境。相关研究显示，年龄与传播健康谣言的意愿呈正向关系，谣言主要通过人际传播（出于对熟人的信任口口相传）、网络传播（社交媒体中呈树状结构传播）和组织传播（一对多的一级传播模式延续）作用于老年群体。当下健康信息辟谣渠道虽然日益多元，但老年群体普遍了解较少，在“沉默的螺旋”心理作用下，面对“大多数意见”往往不愿意表达疑问或观点，对健康信息正确与否的辨识度不高，成为健康谣言的传播者和受害者。1.3权利沟：老年群体的平等权利更易受侵犯缺乏网络接入设备的老年人，往往难以同等享有网络公共健康服务的权利，而已经“触网”的老年群体，也极易被不公平对待，其知情权、隐私权等权利在互联网的发展极易收到侵犯。微观层面，老年群体通过网络了解健康信息时，往往只与...