高校中外学生教务管理研究摘要：“趋同化管理”是目前留学生管理中较为常见的观念，实施过程出现了一些变化。本文通过对中外学生一学年的教务管理工作进行追踪研究，从教育业务管理、教育事务管理和教务管理体制机制方面总结两者在教务管理方面的差异，并进行差异归因。研究发现管理技术、手段造成的差异可根据趋同化原则拉近两者差距，但由于文化差异和参与主体差异造成的差异无法一刀切地进行趋同化管理，相关部门应在充分考虑上述两项差异的基础上，出台有针对性的管理措施。关键词：留学生;教务管理;趋同化;差异“趋同化管理”是目前留学生管理中较为常见的观念。教育部于2010年底制定的《留学中国计划》明确指出，要积极推动来华留学人员与我国学生的管理和服务趋同化。趋同化管理实行了将近十年的时间中，目前的发展程度是什么样，中外学生在管理活动方面还有些什么差异，这些差异能否为“趋同化”管理所弥合，是本研究要重点探讨的问题。本研究以学者孙绵涛提出的高校教育管理活动中事实层面要素作为切入点，运用参与式观察、调查问卷和深度访谈的方法，对Y学校两个中国学生班级（一个新入学班，一个毕业班）和两个国际学生班级（一个新入学班、一个毕业班）的教务管理工作进行为期一学年的追踪研究，获得了中外学生在的教务管理工作实践层面的异同，探讨了差异产生的原因，对趋同化管理进行了深入的思考。一、中外学生教务管理现状比较按照刘建清的归纳，高等学校教务管理活动的事实活动层面的要素是指与教务管理实践活动直接有关的、教务管理活动中所客观存在的那些要素。根据追踪调查的结果，笔者将下列要素对比情况总结如下（见下表）。“+”为相同或基本相同，“-”为不同。二、中外学生教务管理差异根据调查结果，中外学生教务管理差异主要集中在以下几方面。1.教育业务管理方面（1）人才培养模式构建中，培养目标的确定和培养过程的管理存在差异。中方学生的培养目标综合专业技能和市场需求，定位准确，表述清晰。1留学生的培养目标在专业技能要求方面与中国学生呈持平或偏低态势，增加了培养学生对中国的亲切感与认同度的目标，注重学生的跨文化背景。根据教育部的要求，中国学生的培养过程中，实践、实训和创业课程模块的比例逐年增加。相较而言，留学生的培养大多还停留在课堂教授为主的传统方式之上。（2）人才培养保障体系中，对教学工作评价环节差异较大。近年来，学校针对全校师生建立了严格的教学质量检查、督导与反馈制度，留学生也纳入检查和督导的范围。规定实施以来取得了不错的效果，端正了留学生的学习风气。学生对授课教师教学工作的评价环节，中外方执行差异较大。中国学生采取网上选课，必须先对每门课的任课教师进行评价，才能选课，教评工作具有强制性目前，留学生的教评工作由管理人员采取纸质问卷调查填写方法来进行，操作复杂，信息统计成本巨大，无法做到及时反馈。最重要的是没有强制约束力，学生填写信息随意度大，真实性较差。教学评价工作在留学生这里没有发挥应有的作用。2.教育事务管理方面（1）教学基本条件管理中，招生过程的管理差异最突出。中国学生的招生是高考后，教育部门组织统招统录，各大学教务处的招生办公室负责统筹管理，招生和录取程序完备。而留学生的招生管理情况复杂很多。首先是生源的差异。留学生来自不同的国家，使用语言和教育背景不尽相同，因此学校项目的沟通和宣传就是很大的问题。其次是各专业的录取条件和需提交的材料要求不同。不同专业对学生的学历背景、中英文水平、前期成果等要求不同。再次是学生性质不同，分为各类奖学金学生和自费学生，申请的方式、部门、步骤、申请截止时间都非常不同。最后是学习的性质不同分为学历学生与非学历学生，造成每年的招生管理都需要耗费巨大的人力物力（2）日常教学管理可以说是教育事务方面差异最大的部分，在校历制定和课表编排环节面临着繁杂的问题。①在校历制定方面，中外学生的日常的教学活动均按照校历的规定开展，但中国的各类节假日会打乱教学安排。一些外国学生习惯于在每年的年末就制定好第二年的学习安排和学习计划，预留出放假的时间，以便做好完整的时...