主体间性视域下远程学习支持的有效性研究EffectivenessofDistaneeLearningSupportfromthePerspectiveofIntersubjectivity作者：李娟作者简介：李娟，博士研究生，华东师范大学教育学部职业教育与成人教育研究所，上海200062,上海开放大学发展研究部、科研处副研究员，上海200433原文出处：《现代远程教育研究》（成都）2018年第20181期第78-87页内容提要：远程学习支持是教师的教和学生的学相统一的双边活动，这种双边认同是促成学习支持活动有效性的重要基础。在主体间性视域下，学习支持的有效性体现在教师和学生对某一问题产生“共同认识”、实现“平等对话”、形成“交往关系”的过程之中。通过对开放大学教师和学生关于学习支持行为的半结构式访谈分析发现：远程学习支持的有效性特征可归纳为支持的即时性、方式的互适性、情境的共生性和双方的信任感；促成有效支持的条件包括发起对话时的时机和心态、澄清问题时的表达和聆听、分析情境时的理解力和距离感、问题归类时的共性和个性、提供建议时的态度和方法以及后续行动的接受度；影响远程学习支持有效性的因素因教师和学生的立场不同而各有侧重。因此，远程教育机构在提升学习支持有效性的实践中,不仅要处理好“合学生性”和“合教师性”的关系，述要突破答疑解惑的现状而更加注重师生信任感的建立，并超越“服务关系”而逐步走向师生之间“平等对话”的状态。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---Distancelearningsupportisabilateralactivitiesbetweenteachingandlearning,duringwhichthebilateralidentityisanimportantbasisfortheeffectivenessofsupport.Undertheperspectiveofintersubjectivity,thecffectivcncssofthelearningsupportisembodiedintheprocessofproducingcommonknowledge,realizingequaldialogueandformingcommunicationrclationshipbetweenteachersandlearners.Basedonthesemi-structuredinterviewinanopenuniversity,thestudyfoundthatthecffectivcncssofthedistancelearningsupportcanbesummarizedastheimmediacyofsupporting,thecompatibilityofmethods,theintergrowthofsituationandthemutualtrust.Andtofacilitatetheeffectivesupport,itneedstomeettheseconditions,includingthetimingandmentalityininitiatingdialogue,theexpressionandlisteninginclarifyingquestions,theunderstandingandsenseofdistanceinanalyzingsituation,thecommonnessandindividualityinclassifyingproblem,theattitudeandmethodinadvising,andtheacceptanceofthefollow-upactions.Factorstoinfluencetheeffectivenessofdistancelearningsupporthavedifferentfocusesforthedifferentpositionsofteachersandstudents.Topromoteeffectivelearningsupport,distanceeducationinstitutionsaresuggestednotonlytobeobedienttolearners'needanddueconsiderationtoteachers'needs,butalsotobreakthestatusquoofQ&Aandpaymoreattentiontotheestablishmentofthemutualtrust,andtoestablishtheequal期刊名称：复印期号：《成人教育学刊》2018年06期关键词:主体间性/远程学习/学习支持/有效性分析/质性分析intersubjectivity/distancelearning/1earningsupport/analysisofeffectiveness/qualitativeanalysis---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---标题注释：基金项目：国家开放大学2014-2015年度重点项目“成人远程学习支持的有效性研究”(G14A13012)；上海开放大学2015年度重点项目“微媒介视域下的成人学习支持研究”(JF1505)；上海开放大学成人终身学习学科建设项目(ZDXK1603)。中图分类号：G434文献标识码：A文章编号：1009-5195(2018)01-0078-10doil0.3969/j.issn.l009-5195.2018.01.009远程学习支持是开放与远程教育领域经久不衰的话题。任何学习支持都以有效性为目的,摒弃有效性的支持是不存在的。国内外开放大学无不细致周全地规划学习支持方案、推进学习支持实践,形成自上而下的学习支持体系框架。然而,这一切只是说明学校为学生学习提供...