护士工作能力与离职意愿的关系研究吕碧芳1陈爱琴2(浙江大学医学院附属第二医院神经外科浙江杭州310000)【中图分类号】R192.6【文献标识码】B【文章编号】1672—3783(2015)06-0207-01【摘要】：目的了解临床护士工作能力与离职意愿的关系研究。方法釆用工作能力指数量表(WAI)及Michael和Spector编制的离职意愿量表，对临床护士进行问卷调查。结果临床护丄工作能力总分为(38.48±4.39)分，离职意愿总分为(2・01±0・41)分，工作能力总分、工作年限与离职意愿呈显著负相关(P≤0・001或P≤0.05)。结论护理管理者应根据护上的不同特征给予恰当的关注，以提高护士的工作满意度与工作能力，降低离职意愿与离职行为。【关键词】：护士；工作能力；离职意愿离职意愿，又可称为离职倾向(turnoverintention),指个体在一定时期内变换其工作的可能性，其作为离职行为的前因变量，是预测员工离职行为的重要变量】1己有的研究结果显示，离职意愿相比离职行为，更能反映一个组织的管理水平［2］。当前我国护理人员短缺、护上流动性大，护理队伍不稳定是导致整体护理质量下降的重要因素之一，也是医院管理者最需解决的问题［3］。1对象与方法1・1对象釆用便利抽样的方法对浙江大学医学院附属第二医院120名临床护-上进行调查。纳入标准：志愿参与木次研究；从事临床护理工作≥1年；持有《中华人民共和国护士执业证书》；被调查者以匿名方式独立完成问卷的填写并现场收冋。本次研究共发放问卷120份，回收问卷108份，回收率为90%,剔除不合格问卷8份，共冋收有效问卷100份，有效冋收率为83.33%。1・2调查工具1・2.1基本情况采用自制的一般资料调查表，包括性别、年龄、婚姻状况、教育程度、工龄、职称六项。1・2.2护士工作能力采用工作能力指数法(workabi1ityindex,WAI)对护士的工作能力进行评价，其中文版具有较好的信度和效度［4］oWAI包括七个项目：①与一生中最佳吋期比较当前的工作能力；②与工作对体力和脑力需求有关的现职工作能力；③已确诊现患疾病数；④由于疾病对工作的影响；⑤过去一年因疾病缺勤日数；⑥对今后两年内工作能力的预测；⑦目前的心理状态。WAI得分范围为7〜49分，分值越人表示工作能力越强。其中分值在44〜49分为优，表示能很好胜任所从事的工作；37〜43分为良，能胜任所从事的工作；28〜36分为中，工作能力有待提高；7〜27分为差。1.2・3离职意愿量表采用1982年由Michae1和Specto「编制的离职意愿量表，包含3个维度，即辞去目前工作的可能性，寻找其他工作的动机，获得外部工作的可能性，共6个条目。每个条目按1〜4级评分，总分为6个条目得分之和，再通过总分计算总均分，分值越高表示离职意愿越强;根据总分划分为4个等级，≤1分，＞12分，＞2M≤3分，＞3分，分别表示离职意愿的很低、较低、较高、很高。本研究采用由台湾李经远、李栋荣［5］翻译并修订的量表，修订后的量表具有可靠的信度(Cronbachzα=0.773)和效度(内容效度67.67%)。1・3统计学处理所有数据采用SPSS17・0统计软件进行处理，护士工作能力及离职意愿得分采用均数±标准差来表示，离职意愿及工作能力之间相关性使用Pearson相关系数进行衡量，影响离职意愿的因素采用多因素1ogistic冋归分析进行，P&e;O・05为差异有统计学意义。2结果2・1护理人员基本情况100名护士中，男14名，女86名；≤30岁65名，31〜40岁19名，＞40岁16名；未婚52名，已婚45名，离异3名；中专29名，大专32名，本科及以上39名；工作年限≤5年51名，6〜10年11名，11〜20年18名，&洋；21年20名；职称：初级70名，中级21名，高级9名。2・2护士工作能力得分本次调查结果发现，临床护士工作能力处于良好水平，Pearson相关分析结果显示，工作能力总分与离职意愿之间呈负相关，婚姻状况与护士工作能力呈一定相关性，及未婚护士工作能力高于已婚护士。2・3护士离职意愿影响因素临床护士离职意愿处于中等略偏高水平，其三个维度中，”获得外部工作可能性”最高，”辞去目前工作可能性”最低。为进一步了解影响护士离职意愿，研究者以离职意愿为因变量，工作能力和一般资料（工作年限、婚姻状况、年龄等）作为自...