武汉市商贸流通行业发展及电子商务应用人才培养研究武汉市商贸流通行业发展及电子商务应用人才培养研究杜晖1，2（1武汉商学院商贸物流学院2武汉商学院电子商务应用与服务研究中心湖北武汉430056）摘要：分析了当前武汉市商贸流通行业的发展状况，对传统商贸流通企业开展电子商务所存在的问题进行了解读，并提出了应对当前传统商贸流通行业与互联网深度融合的措施，应用技术型本科高校在人才培养和专业定位方面的应对策略。教育期刊网关键词：武汉市；商贸流通；电子商务；应用技术型；人才培养：G71文献标识码：Adoi：10.3969／j.issn.1665－2272.2015.16.0360引言当前，中部崛起、自主创新、“两型社会”建设等国家发展战略在武汉聚焦和叠加，把武汉发展推向国家战略层面。为提升优化地方产业经济结构，政府正大力发展现代服务业，其中把武汉建设成国家商贸物流中心是重大举措。建设国家商贸物流中心城市，需要着力建设大市场、发展大商贸、搞活大流通，经济社会的快速发展和消费结构与层次的不断提升。现代商贸流通业已成为决定经济运行速度、质量和效益的重要因素。当前，电子商务的应用范围已经延伸到社会经济生活的方方面面，与政府部门、企业、商业乃至于普通人的生活密切相关，成为人们生活和工作中不可缺少的一个重要经济活动方式。如何利用武汉市建设国家级电子商务示范城市的契机，深化商贸流通业的电子商务应用，提升商贸流通业的效益与效率，成为了一个重要的研究课题。1武汉市商贸流通行业发展现状与趋势商贸流通业是指商品流通和为商品流通提供服务的产业，主要包括批发和零售贸易业、餐饮业、仓储业，并涉及交通运输业等，是武汉经济发展的优势和特色产业。商贸流通业及商品市场是联结生产与消费的中间环节，是工农、城乡和地区之间经济联系的桥梁和纽带，是社会化大生产的重要环节，是决定经济运行速度效益的引导性力量。2013年末，湖北省共有批发和零售业企业法人单位119194个，从业人员145.10万人，分别比2008年末增长109.8%和85.2%。在批发和零售业企业法人单位中，批发业占47.3%，零售业占52.7%。2013年末，批发和零售业企业法人单位资产总计9354.73亿元，比2008年末增长200.3%。其中，批发业企业法人单位资产总计5999.66亿元，零售业企业法人单位资产总计3355.07亿元，分别比2008年末增长174.6%和260.6%。2013年武汉市全年社会消费品零售总额3878.60亿元，比上年增长13.0%。其中限额以上企业零售额2707.96亿元，增长14.0%。按行业分，批发零售业零售额3514.72亿元，增长13.6%；住宿餐饮业零售额363.88亿元，增长7.9%。在批发和零售业企业法人单位从业人员中，批发业占45.8%，零售业占54.2%。武汉是一个商贸流通业非常发达的城市，而传统商贸流通企业利用最新互联网和移动互联网技术改善提升传统业态，激发新的业务增长点迫切需要优质的应用型电子商务人才，如何科学控制和衡量高校培养的专业人才，将为企业的择人、用人决策提供精确的定量参考依据。2武汉市商贸流通行业利用电子商务开拓新的业务增长点的契机2014年11月，李克强总理出席首届世界互联网大会时指出，互联网是大众创业、万众创新的新工具。2015年3月5日上午十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网＋”行动计划。通俗来说，“互联网＋”就是“互联网＋各个传统行业”，但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。当前，传统行业都在广泛思考互联网化运营策略及实施的问题。传统商贸流通行业当前“触网”的趋势不可逆转，如何利用网络开拓新的销售渠道、如何打开一个新的网络群体的市场等，都是值得研究的现实课题。应该深刻明确本地商贸流通传统行业发展电子商务的思路与定位，这需要在深刻理解电子商务本质和优势的基础上，广泛深度调研传统商贸流通行业，理解传统行业的真正需求，才能有的放矢。商贸流通领域包括批发、零售、餐饮、仓储、运输、流通加工领域等广泛的企业。2012年，武商集团、中百控股两大连锁企业的电子商务销售额仅有0.2亿元，而同样做百货出生的银泰百货旗下的银泰...