加强国企信访工作法制化建设路径研究撰写时间：202X年XX月XX日---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---翟羽曈中图分类号：D632.8文献标识：A文章编号：1674-1145（2021）01-159-01摘要国企信访工作是领导阶层和基层工作人员联系的纽带，新形势下做好国有企业信访工作可以帮助切实解决好基层群众反映出的焦点问题，维护企业的和谐稳定发展。但是从我国现阶段国企信访工作开展的情况来看，还是有少数的信访工作人员法律意识比较的淡薄，在具体的工作中盲目攀比，要求过高，导致信访工作出现了很大的疏忽。针对这一现象国有企业应当不断地创新信访工作的思路，提高信访工作的思路，不断地完善相关的排查机制，建立和健全相关的信访工作制度。关键词国有企业信访工作建设路径国有企业信访工作开展的意义就是将基层职工的冲突和矛盾消灭在萌芽中，本着为职工负责的宗旨来开展各项工作，及时地解决职工生活中的实际问题，同时信访工作人员也要结合企业的实际与时俱进不断地创新各项工作机制。在党的十八届四中全会中党中央领导人员也明确指出要将信访工作纳入到法制化轨道中。一、国企信访制度形成的原因近年来随着我国改革开放的不断深入，社会环境开始发生了变化，原有的书信互访活动的矛盾也开始突显出来，信件的處理不及时，书信积压的情况时有发生1。另外由于信访者的素质水平以及受教育程度都各不相同，所以在实际工作开展的过程中难免会出现由于法律意识淡---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---薄导致的信访问题出现。因此在新形势下为了更好地保障社会稳定要依靠法律来帮助实现信访工作的高效开展，同时也为了减少信访工作中出现的矛盾，增强信访的效率要让信访部门直接处理信访工作。二、国企信访工作的特点（一）活动多样化当前信访工作的形势非常的多，它不仅仅是个体的信访，更多的是集体的信访还有多种形势的书信信访以及联名信信访等等，另外随着人们思想境界的不断提高，信访工作的数量和形式都开始有了明显的增多，但是与此同时，信访纠缠不清以及信访工作没有遵守相关法律工作开展的情况也开始增多2。（二）内容复杂化在信访工作开展的过程中，难免会有一些摩擦，这是因为信访者一般都比较的现实，它们会从自身的利益出发，维护自己的权益。再就是随着社会变革的不断推进，国企的改革也不断地深入，社会矛盾逐渐计划，这样一来就更是增加了信访工作的难度，如果信访人员在哪个小问题的处理上出现问题都会给社会带来不好的影响，威胁社会的稳定。（三）对象复杂化信访工作的对象非常的多，不仅仅是下岗职工和退休职工及其家属，还有一些没有直接关系的社会人士或者是已经离开国企的人员，这些人员都是信访工作的对象，所以在开展信访工作的时候必须要有严格的制度作为支撑3。三、国企信访工作法制化的具体措施（一）逐渐地扩宽信访的---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---渠道，保障居民的合法权益宪法是我国的根本大法，各项法律赋予了公民基本的权益，群众可以通过法律的渠道来表达自己的诉求，通过民生热线、电子邮件等形式来维护自己的合法权益，同时信访工作人员也应当积极地利用现代信息技术来不断地创新信访工作的渠道，通过视频采访以及网上信访等新形式来让信访工作的渠道可以呈现出多元化，同时也可以利用电报和网络等来给市民提供更多的便利，让市民可以通过有效的方式来维护自己的合法权益，推动企业的健康和谐发展。（二）不断地加大对法制化的宣传力度，让信访工作可以有序的开展群众的法律意识对信访工作的开展有非常重要的意义，并且随着现代信息技术的不断发展，居民的综合素质也开始不断地提升，这也给信访工作的开展提供了机会。信访工作人员可以通过发放宣传册以及通过报纸、微博等媒体手段来帮助实现对信访工作的传播，促进信访工作的法制化建设，让公民可以树立起大局意识，信访人员也应当规范自己的行为，严格依法办事，逐步提升自身的法律意识以及服务意识，坚持为人民服务的原则为广大群众做实事4。（三）利用法制化的思维...